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Opening a New Bank Account

Ouvrir un nouveau compte bancaire

A customer visits the bank to open a new checking or savings account, requiring identification and completion of application forms. They may also inquire about different account types and their features.

Un client se rend à la banque pour ouvrir un nouveau compte courant ou d'épargne, ce qui nécessite une pièce d'identité et le remplissage de formulaires de demande. Il peut également s'informer sur les différents types de comptes et leurs caractéristiques.

Dialogue

Écoutez et suivez la conversation

1
bank_teller (Female)
Good morning! Welcome to North American Bank. How may I help you today?
Bonjour ! Bienvenue à la Banque nord-américaine. Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
2
customer (Male)
Good morning. I'd like to open a new bank account, please.
Bonjour. Je voudrais ouvrir un nouveau compte bancaire, s'il vous plaît.
3
bank_teller (Female)
Certainly. Are you looking to open a checking account, a savings account, or both? We have a few different options.
Bien sûr. Souhaitez-vous ouvrir un compte courant, un compte d'épargne, ou les deux ? Nous avons plusieurs options différentes.
4
customer (Male)
I'm primarily interested in a checking account, but I'd also like to hear about your savings account options and any special features they might have.
Je suis principalement intéressé par un compte courant, mais je voudrais également en savoir plus sur vos options de comptes d'épargne et les fonctionnalités spéciales qu'ils pourraient avoir.
5
bank_teller (Female)
Alright. For checking accounts, our most popular is the 'Premium Checking' which offers no monthly fees with a direct deposit, and free online bill pay. For savings, our 'High-Yield Savings' has a competitive interest rate and no minimum balance. Would you like to see a brochure with more details?
D'accord. Pour les comptes chèques, notre produit le plus populaire est le « Compte chèque Premium » qui n'entraîne pas de frais mensuels avec un virement direct, et un paiement de factures en ligne gratuit. Pour les comptes d'épargne, notre « Compte d'épargne à haut rendement » offre un taux d'intérêt compétitif et aucun solde minimum. Souhaitez-vous consulter une brochure avec plus de détails ?
6
customer (Male)
Yes, please. And what documents do I need to bring to open an account?
Oui, s'il vous plaît. Et quels documents dois-je apporter pour ouvrir un compte ?
7
bank_teller (Female)
To open an account, you'll need two forms of identification, one of which must be a government-issued photo ID like a driver's license or passport. A utility bill or another official document showing your current address would be great for the second ID. And you'll need an initial deposit for the account.
Pour ouvrir un compte, vous aurez besoin de deux formes d'identification, dont l'une doit être une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement, comme un permis de conduire ou un passeport. Une facture de services publics ou un autre document officiel prouvant votre adresse actuelle serait idéale pour la seconde pièce d'identité. Et vous aurez besoin d'un dépôt initial pour le compte.
8
customer (Male)
Okay, that sounds straightforward. I have my passport and a recent utility bill with me. How long does the process usually take?
D'accord, ça semble simple. J'ai mon passeport et une facture de services publics récente avec moi. Combien de temps prend généralement le processus ?
9
bank_teller (Female)
Great! With all your documents ready, it should take about 15 to 20 minutes to complete the application and set up your new account. We can get started whenever you're ready.
Super ! Avec tous vos documents prêts, cela devrait prendre environ 15 à 20 minutes pour compléter la demande et configurer votre nouveau compte. Nous pouvons commencer dès que vous êtes prêt.

Vocabulaire

Mots et phrases essentiels du dialogue

checking account

A type of bank account used for daily transactions, like paying bills or withdrawing money with checks or a debit card.

Un type de compte bancaire utilisé pour les transactions quotidiennes, comme le paiement de factures ou le retrait d'argent par chèques ou par carte de débit.

savings account

A bank account where you save money and earn interest over time, but it's not for frequent withdrawals.

Un compte bancaire où vous économisez de l'argent et gagnez des intérêts au fil du temps, mais qui n'est pas destiné aux retraits fréquents.

identification

Documents that prove your identity, often shortened to 'ID', required for official processes like opening a bank account.

Documents qui prouvent votre identité, souvent abrégés en « ID », requis pour les processus officiels comme l'ouverture d'un compte bancaire.

photo ID

An official document with your photograph, such as a passport or driver's license, used to verify who you are.

Un document officiel avec votre photographie, tel qu'un passeport ou un permis de conduire, utilisé pour vérifier qui vous êtes.

utility bill

A statement or receipt for services like electricity, water, or gas, often used to prove your home address.

Un relevé ou reçu pour des services comme l'électricité, l'eau ou le gaz, souvent utilisé pour prouver votre adresse domiciliaire.

initial deposit

The first amount of money you put into a new bank account to start it.

Le premier montant d'argent que vous déposez sur un nouveau compte bancaire pour l'ouvrir.

direct deposit

An automatic transfer of money, like a salary, directly into your bank account from your employer.

Un transfert automatique d'argent, comme un salaire, directement sur votre compte bancaire de la part de votre employeur.

interest rate

The percentage that a bank pays you for keeping money in your account, helping your savings grow.

Le pourcentage que la banque vous paie pour garder de l'argent sur votre compte, aidant vos économies à croître.

Phrases Clés

Phrases importantes à retenir et à pratiquer

I'd like to open a new bank account, please.

This is a polite way to make a request using 'I'd like' (I would like) for services; use it when starting a conversation at a bank or store.

C'est une façon polie de faire une demande en utilisant 'I'd like' (I would like) pour des services ; utilisez-la pour commencer une conversation dans une banque ou un magasin.

Are you looking to open a checking account, a savings account, or both?

This question offers choices using 'or both' to include an option for multiple selections; it's useful for customer service to clarify preferences.

Cette question propose des choix en utilisant 'ou les deux' pour inclure une option de sélections multiples ; elle est utile pour le service client afin de clarifier les préférences.

I'm primarily interested in a checking account, but I'd also like to hear about your savings account options.

Here, 'primarily interested in' means mainly focused on something, and 'but... also' connects contrasting ideas; use this to express your main interest while asking for more info.

Ici, 'primarily interested in' signifie principalement concentré sur quelque chose, et 'but... also' relie des idées contrastantes ; utilisez cela pour exprimer votre intérêt principal tout en demandant plus d'informations.

Would you like to see a brochure with more details?

A polite offer using 'Would you like to' for suggestions; 'brochure' means a small booklet with information; say this when providing extra resources to customers.

Une offre polie utilisant 'Would you like to' pour les suggestions ; 'brochure' signifie un petit livret avec des informations ; dites cela lorsque vous fournissez des ressources supplémentaires aux clients.

To open an account, you'll need two forms of identification.

This explains requirements starting with 'To [verb], you'll need' for future needs; 'forms of' means types of; use it to list what is necessary for a process.

Ceci explique les exigences commençant par 'To [verb], you'll need' pour les besoins futurs ; 'forms of' signifie types de ; utilisez-le pour lister ce qui est nécessaire pour un processus.

What documents do I need to bring to open an account?

A direct question using 'What... do I need' to ask for required items; useful in formal situations like banking to inquire about preparations.

Une question directe utilisant 'What... do I need' pour demander les éléments requis ; utile dans des situations formelles comme la banque pour s'enquérir des préparations.

How long does the process usually take?

This asks about time using 'How long does... take' in present simple for general facts; 'usually' means typically; ask this when estimating duration of tasks.

Cela demande du temps en utilisant 'How long does... take' au présent simple pour des faits généraux ; 'usually' signifie typiquement ; posez cette question lorsque vous estimez la durée des tâches.