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Opening a New Bank Account

Apertura de una Nueva Cuenta Bancaria

A customer visits the bank to open a new checking or savings account, requiring identification and completion of application forms. They may also inquire about different account types and their features.

Un cliente visita el banco para abrir una nueva cuenta corriente o de ahorros, lo que requiere identificación y el cumplimiento de formularios de solicitud. También pueden preguntar sobre diferentes tipos de cuentas y sus características.

Dialogue

Listen and follow along with the conversation

1
bank_teller (Female)
Good morning! Welcome to North American Bank. How may I help you today?
¡Buenos días! Bienvenido al Banco Norteamericano. ¿En qué puedo ayudarle hoy?
2
customer (Male)
Good morning. I'd like to open a new bank account, please.
Buenos días. Me gustaría abrir una nueva cuenta bancaria, por favor.
3
bank_teller (Female)
Certainly. Are you looking to open a checking account, a savings account, or both? We have a few different options.
Por supuesto. ¿Desea abrir una cuenta corriente, una cuenta de ahorros o ambas? Tenemos varias opciones diferentes.
4
customer (Male)
I'm primarily interested in a checking account, but I'd also like to hear about your savings account options and any special features they might have.
Estoy principalmente interesado en una cuenta corriente, pero también me gustaría saber sobre sus opciones de cuentas de ahorro y cualquier característica especial que puedan tener.
5
bank_teller (Female)
Alright. For checking accounts, our most popular is the 'Premium Checking' which offers no monthly fees with a direct deposit, and free online bill pay. For savings, our 'High-Yield Savings' has a competitive interest rate and no minimum balance. Would you like to see a brochure with more details?
De acuerdo. Para cuentas corrientes, nuestra opción más popular es la 'Cuenta Premium', que no cobra tarifas mensuales con un depósito directo, y pago de facturas en línea gratuito. Para ahorros, nuestra 'Cuenta de Ahorros de Alto Rendimiento' ofrece una tasa de interés competitiva y sin saldo mínimo. ¿Le gustaría ver un folleto con más detalles?
6
customer (Male)
Yes, please. And what documents do I need to bring to open an account?
Sí, por favor. ¿Y qué documentos necesito llevar para abrir una cuenta?
7
bank_teller (Female)
To open an account, you'll need two forms of identification, one of which must be a government-issued photo ID like a driver's license or passport. A utility bill or another official document showing your current address would be great for the second ID. And you'll need an initial deposit for the account.
Para abrir una cuenta, necesitará dos formas de identificación, una de las cuales debe ser un documento de identificación con foto emitido por el gobierno, como una licencia de conducir o pasaporte. Una factura de servicios públicos u otro documento oficial que muestre su dirección actual sería ideal para el segundo documento. Y necesitará un depósito inicial para la cuenta.
8
customer (Male)
Okay, that sounds straightforward. I have my passport and a recent utility bill with me. How long does the process usually take?
Vale, eso suena sencillo. Tengo mi pasaporte y una factura de servicios públicos reciente conmigo. ¿Cuánto tiempo suele tomar el proceso?
9
bank_teller (Female)
Great! With all your documents ready, it should take about 15 to 20 minutes to complete the application and set up your new account. We can get started whenever you're ready.
¡Genial! Con todos sus documentos listos, debería tomar alrededor de 15 a 20 minutos completar la solicitud y configurar su nueva cuenta. Podemos comenzar cuando esté listo.

Vocabulary

Essential words and phrases from the dialogue

checking account

A type of bank account used for daily transactions, like paying bills or withdrawing money with checks or a debit card.

Un tipo de cuenta bancaria utilizada para transacciones diarias, como pagar facturas o retirar dinero con cheques o una tarjeta de débito.

savings account

A bank account where you save money and earn interest over time, but it's not for frequent withdrawals.

Una cuenta bancaria donde ahorras dinero y ganas intereses con el tiempo, pero no es para retiros frecuentes.

identification

Documents that prove your identity, often shortened to 'ID', required for official processes like opening a bank account.

Documentos que prueban tu identidad, a menudo abreviados como 'ID', requeridos para procesos oficiales como abrir una cuenta bancaria.

photo ID

An official document with your photograph, such as a passport or driver's license, used to verify who you are.

Un documento oficial con tu fotografía, como un pasaporte o licencia de conducir, utilizado para verificar quién eres.

utility bill

A statement or receipt for services like electricity, water, or gas, often used to prove your home address.

Un estado de cuenta o recibo por servicios como electricidad, agua o gas, a menudo utilizado para probar su dirección de hogar.

initial deposit

The first amount of money you put into a new bank account to start it.

La primera cantidad de dinero que depositas en una nueva cuenta bancaria para abrirla.

direct deposit

An automatic transfer of money, like a salary, directly into your bank account from your employer.

Una transferencia automática de dinero, como un salario, directamente a tu cuenta bancaria desde tu empleador.

interest rate

The percentage that a bank pays you for keeping money in your account, helping your savings grow.

El porcentaje que un banco te paga por mantener dinero en tu cuenta, ayudando a que tus ahorros crezcan.

Key Sentences

Important phrases to remember and practice

I'd like to open a new bank account, please.

This is a polite way to make a request using 'I'd like' (I would like) for services; use it when starting a conversation at a bank or store.

Esta es una forma educada de hacer una solicitud usando 'I'd like' (I would like) para servicios; úsala al iniciar una conversación en un banco o tienda.

Are you looking to open a checking account, a savings account, or both?

This question offers choices using 'or both' to include an option for multiple selections; it's useful for customer service to clarify preferences.

Esta pregunta ofrece opciones utilizando 'o ambas' para incluir una opción de selecciones múltiples; es útil para el servicio al cliente para aclarar preferencias.

I'm primarily interested in a checking account, but I'd also like to hear about your savings account options.

Here, 'primarily interested in' means mainly focused on something, and 'but... also' connects contrasting ideas; use this to express your main interest while asking for more info.

Aquí, 'primarily interested in' significa enfocado principalmente en algo, y 'but... also' conecta ideas contrastantes; úsalo para expresar tu interés principal mientras pides más información.

Would you like to see a brochure with more details?

A polite offer using 'Would you like to' for suggestions; 'brochure' means a small booklet with information; say this when providing extra resources to customers.

Una oferta educada usando 'Would you like to' para sugerencias; 'brochure' significa un pequeño folleto con información; dígalo cuando proporcione recursos adicionales a los clientes.

To open an account, you'll need two forms of identification.

This explains requirements starting with 'To [verb], you'll need' for future needs; 'forms of' means types of; use it to list what is necessary for a process.

Esto explica requisitos que comienzan con 'To [verb], you'll need' para necesidades futuras; 'forms of' significa tipos de; úsalo para listar lo que es necesario para un proceso.

What documents do I need to bring to open an account?

A direct question using 'What... do I need' to ask for required items; useful in formal situations like banking to inquire about preparations.

Una pregunta directa que usa 'What... do I need' para preguntar por los elementos requeridos; útil en situaciones formales como la banca para indagar sobre preparaciones.

How long does the process usually take?

This asks about time using 'How long does... take' in present simple for general facts; 'usually' means typically; ask this when estimating duration of tasks.

Esto pregunta sobre el tiempo usando 'How long does... take' en presente simple para hechos generales; 'usually' significa típicamente; pregunte esto al estimar la duración de tareas.