Calling the Store to Check Hours

Dialogue8

Vocabulaire7

• hoursheures d'ouverture

  This word refers to the times when a business is open for customers. For example, 'store hours' means the opening and closing times of a shop. It's useful when asking about schedules.

  Ce mot désigne les périodes pendant lesquelles un commerce est ouvert aux clients. Par exemple, 'store hours' signifie les heures d'ouverture et de fermeture d'un magasin. C'est utile pour demander des horaires.

• openouvrir

  As a verb, it means to start business or unlock doors for customers. As an adjective, it means available for business. Very common in daily conversations about shops or services.

  En tant que verbe, cela signifie commencer les affaires ou déverrouiller les portes pour les clients. En tant qu'adjectif, cela signifie disponible pour les affaires. Très courant dans les conversations quotidiennes sur les magasins ou les services.

• untiluntil

  This preposition shows a time limit, like 'open until 6 PM' meaning it stays open up to 6 PM. Use it to describe end times in schedules.

  Cette préposition indique une limite de temps, comme 'open until 6 PM' signifiant qu'il reste ouvert jusqu'à 18 h. Utilisez-la pour décrire les heures de fin dans les horaires.

• usuallygénéralement

  An adverb meaning 'normally' or 'most of the time.' It's helpful for talking about regular habits, like daily opening times.

  Un adverbe signifiant « normalement » ou « la plupart du temps ». Il est utile pour parler d'habitudes régulières, comme les heures d'ouverture quotidiennes.

• definitelycertainement

  This adverb means 'certainly' or 'without doubt.' Use it to confirm something strongly, like asking if a store is open now.

  Ce adverbe signifie « certainement » ou « sans doute ». Utilisez-le pour confirmer quelque chose avec force, comme demander si un magasin est ouvert maintenant.

• sincedepuis

  This preposition indicates a starting point in time, like 'open since 9 AM' meaning from 9 AM until now. It's useful for explaining durations.

  Cette préposition indique un point de départ dans le temps, comme 'open since 9 AM' signifiant de 9 heures du matin jusqu'à maintenant. Elle est utile pour expliquer les durées.

• look forward toattendre avec impatience

  A phrasal verb meaning to anticipate something with pleasure. Common in polite endings, like 'We look forward to seeing you' to invite customers warmly.

  Un verbe phrasal signifiant anticiper quelque chose avec plaisir. Courant dans les fins polies, comme 'We look forward to seeing you' pour inviter les clients chaleureusement.

Phrases clés8

1. 1

   I'm calling to ask about your store hours today.

   Je vous appelle pour demander vos heures d'ouverture aujourd'hui.

   This is a polite way to start a phone call inquiring about business times. Use it when contacting a store. The structure 'I'm calling to + verb' is common for stating the purpose of a call.

   C'est une façon polie de commencer un appel téléphonique pour s'enquérir des heures d'ouverture. Utilisez-la lorsque vous contactez un magasin. La structure 'Je vous appelle pour + verbe' est courante pour indiquer le but de l'appel.

2. 2

   We're open until 6 PM this evening.

   Nous sommes ouverts jusqu'à 18h ce soir.

   This sentence gives closing time information clearly. Useful for customer service. Note the future time expression with 'until' and the casual 'we're' for contractions.

   Cette phrase donne l'information sur l'heure de fermeture de manière claire. Utile pour le service client. Notez l'expression de temps futur avec 'until' et la contraction décontractée 'we're'.

3. 3

   What time do you usually open in the mornings?

   À quelle heure ouvrez-vous habituellement le matin ?

   A question about regular opening times. 'Usually' adds the idea of habit. This pattern 'What time do you + verb?' is essential for asking schedules.

   Une question sur les horaires d'ouverture réguliers. 'Usually' ajoute l'idée d'habitude. Ce modèle 'What time do you + verb ?' est essentiel pour demander des horaires.

4. 4

   We open at 9 AM from Monday to Saturday, and 10 AM on Sundays.

   Nous ouvrons à 9h du lundi au samedi, et à 10h le dimanche.

   This explains weekly hours with days of the week. Useful for describing routines. It uses 'from...to...' for ranges and 'and' to connect different days.

   Cela explique les horaires hebdomadaires avec les jours de la semaine. Utile pour décrire les routines. Il utilise 'from...to...' pour les plages et 'and' pour connecter des jours différents.

5. 5

   So you're definitely open now?

   Donc vous êtes définitivement ouvert maintenant ?

   A confirmation question using 'so' to connect to previous info. 'Definitely' emphasizes certainty. Great for double-checking availability in conversations.

   Une question de confirmation utilisant 'so' pour relier à l'information précédente. 'Definitely' met l'accent sur la certitude. Idéal pour vérifier à nouveau la disponibilité dans les conversations.

6. 6

   Yes, we've been open since 9 this morning.

   Oui, nous sommes ouverts depuis 9 heures ce matin.

   This confirms current status with present perfect 'we've been open' for ongoing action from past to now. 'Since' specifies the start time. Ideal for reassuring customers.

   Cela confirme l'état actuel avec le present perfect 'we've been open' pour une action en cours du passé à maintenant. 'Since' spécifie le moment de début. Idéal pour rassurer les clients.

7. 7

   Perfect, thank you so much for the information!

   Parfait, merci beaucoup pour l'information !

   A polite way to end a conversation after getting help. 'Thank you so much' adds emphasis. Use this to show appreciation in service interactions.

   Une façon polie de terminer une conversation après avoir reçu de l'aide. 'Thank you so much' ajoute de l'emphase. Utilisez cela pour montrer de l'appréciation dans les interactions de service.

8. 8

   You're welcome! We look forward to seeing you.

   De rien ! Nous avons hâte de vous voir.

   Standard polite response to thanks, followed by a friendly invitation. 'Look forward to + gerund (seeing)' is a common positive closing phrase in business.

   Réponse polie standard aux remerciements, suivie d'une invitation amicale. 'Look forward to + gérondif (seeing)' est une phrase de clôture positive courante en affaires.