Reporting a Lost or Stolen Card

To report something means to officially tell someone about an incident, like a lost item. In this context, it's used to inform the credit card company about a lost card so they can take action.

Signaler quelque chose signifie informer officiellement quelqu'un d'un incident, comme un objet perdu. Dans ce contexte, il est utilisé pour informer la compagnie de carte de crédit d'une carte perdue afin qu'ils puissent prendre des mesures.

Lost means something is missing and you cannot find it. Here, it's used to describe a credit card that the owner cannot locate.

Perdu signifie que quelque chose manque et que vous ne pouvez pas le trouver. Ici, il est utilisé pour décrire une carte de crédit que le propriétaire ne peut pas localiser.

Stolen means taken from someone without permission, often by a thief. In the dialogue, it's contrasted with 'lost' to explain how the card disappeared.

Volé signifie pris à quelqu'un sans permission, souvent par un voleur. Dans le dialogue, il est contrasté avec 'perdu' pour expliquer comment la carte a disparu.

Verification is the process of checking information to confirm it's correct. Companies use it to ensure they're talking to the right person before making changes.

La vérification est le processus de vérification des informations pour confirmer qu'elles sont correctes. Les entreprises l'utilisent pour s'assurer qu'elles parlent à la bonne personne avant d'effectuer des modifications.

An account number is a unique set of digits that identifies your bank or credit card account. It's often used for identification during calls.

Un numéro de compte est un ensemble unique de chiffres qui identifie votre compte bancaire ou de carte de crédit. Il est souvent utilisé pour l'identification lors des appels.

Cancelling means stopping or ending something, like deactivating a card to prevent misuse. It's a gerund form showing ongoing action.

Annuler signifie arrêter ou mettre fin à quelque chose, comme désactiver une carte pour prévenir un usage abusif. C'est une forme de gérondif indiquant une action en cours.

Unauthorized means not allowed or approved by the owner. It's commonly used in finance to describe illegal use of a card.

Non autorisé signifie non autorisé ou approuvé par le propriétaire. Il est couramment utilisé en finance pour décrire l'utilisation illégale d'une carte.

A replacement is a new item given to take the place of a lost or damaged one. Here, it refers to a new credit card sent to the customer.

Un remplacement est un nouvel article fourni pour remplacer un objet perdu ou endommagé. Ici, il s'agit d'une nouvelle carte de crédit envoyée au client.

Billing address is the official address where bills or statements are sent. It's used for security to confirm the customer's location.

L'adresse de facturation est l'adresse officielle à laquelle les factures ou relevés sont envoyés. Elle est utilisée pour des raisons de sécurité afin de confirmer l'emplacement du client.