Reporting a Lost or Stolen Card

To report something means to officially tell someone about an incident, like a lost item. In this context, it's used to inform the credit card company about a lost card so they can take action.

Relatar algo significa informar oficialmente alguém sobre um incidente, como um item perdido. Neste contexto, é usado para informar a empresa de cartão de crédito sobre um cartão perdido, para que eles possam tomar providências.

Lost means something is missing and you cannot find it. Here, it's used to describe a credit card that the owner cannot locate.

Perdido significa que algo está faltando e você não consegue encontrá-lo. Aqui, é usado para descrever um cartão de crédito que o proprietário não consegue localizar.

Stolen means taken from someone without permission, often by a thief. In the dialogue, it's contrasted with 'lost' to explain how the card disappeared.

Roubado significa tomado de alguém sem permissão, frequentemente por um ladrão. No diálogo, é contrastado com 'perdido' para explicar como o cartão desapareceu.

Verification is the process of checking information to confirm it's correct. Companies use it to ensure they're talking to the right person before making changes.

A verificação é o processo de verificar informações para confirmar que estão corretas. As empresas usam isso para garantir que estão falando com a pessoa certa antes de fazer alterações.

An account number is a unique set of digits that identifies your bank or credit card account. It's often used for identification during calls.

Um número de conta é um conjunto único de dígitos que identifica sua conta bancária ou de cartão de crédito. Ele é frequentemente usado para identificação durante chamadas.

Cancelling means stopping or ending something, like deactivating a card to prevent misuse. It's a gerund form showing ongoing action.

Cancelar significa parar ou encerrar algo, como desativar um cartão para prevenir uso indevido. É uma forma de gerúndio que mostra ação em andamento.

Unauthorized means not allowed or approved by the owner. It's commonly used in finance to describe illegal use of a card.

Não autorizado significa não permitido ou aprovado pelo proprietário. É comumente usado em finanças para descrever o uso ilegal de um cartão.

A replacement is a new item given to take the place of a lost or damaged one. Here, it refers to a new credit card sent to the customer.

Uma substituição é um novo item fornecido para ocupar o lugar de um perdido ou danificado. Aqui, refere-se a um novo cartão de crédito enviado ao cliente.

Billing address is the official address where bills or statements are sent. It's used for security to confirm the customer's location.

O endereço de faturamento é o endereço oficial para onde as faturas ou extratos são enviados. É usado para fins de segurança para confirmar a localização do cliente.