Booking & Required Documents Submission
The customer decides to book the tour and proceeds with the registration process, completing forms and submitting necessary documents like passport copies or visa information.
Le client décide de réserver le circuit touristique et procède au processus d'inscription, en complétant les formulaires et en soumettant les documents nécessaires tels que des copies de passeport ou des informations de visa.
Dialogue
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Vocabulaire
Mots et phrases essentiels du dialogue
registration
The process of officially signing up for an event, tour, or service, often involving forms and documents. Useful when booking trips or classes.
Le processus d'inscription officielle pour un événement, une visite guidée ou un service, impliquant souvent des formulaires et des documents. Utile lors de la réservation de voyages ou de cours.
photocopy
A copy of a document made by a machine that scans and prints it. Commonly needed for official paperwork like passports in travel bookings.
Une copie d'un document réalisée par une machine qui le numérise et l'imprime. Couramment nécessaire pour les formalités officielles comme les passeports dans les réservations de voyage.
visa
An official document or stamp in your passport that allows you to enter or stay in a foreign country for a specific time. Essential for international travel to places like Europe.
Un document officiel ou un tampon dans votre passeport qui vous permet d'entrer ou de séjourner dans un pays étranger pour une durée spécifique. Essentiel pour les voyages internationaux vers des endroits comme l'Europe.
Schengen Area
A group of 27 European countries that share open borders, allowing free travel without border checks. Knowing this helps when planning trips to multiple European nations.
Un groupe de 27 pays européens qui partagent des frontières ouvertes, permettant des voyages libres sans contrôles frontaliers. Savoir cela aide lors de la planification de voyages vers plusieurs nations européennes.
vaccination
The act of giving or receiving a vaccine to protect against diseases. Often recommended for international travel to prevent health issues abroad.
L'acte d'administrer ou de recevoir un vaccin pour se protéger contre les maladies. Souvent recommandé pour les voyages internationaux afin d'éviter les problèmes de santé à l'étranger.
consult
To seek advice or information from an expert, like a doctor. Use this when you need professional guidance on health or travel matters.
Chercher des conseils ou des informations auprès d'un expert, comme un médecin. Utilisez cela lorsque vous avez besoin de conseils professionnels sur des questions de santé ou de voyage.
confirmation
Official proof that something has been booked or approved, often sent via email. Important in bookings to verify details and avoid mistakes.
Preuve officielle qu'une réservation ou une approbation a été effectuée, souvent envoyée par e-mail. Important dans les réservations pour vérifier les détails et éviter les erreurs.
Phrases Clés
Phrases importantes à retenir et à pratiquer
I've decided to book the 'Grand European Discovery' tour for the July departure.
This sentence expresses a firm decision to reserve a service. Useful for showing commitment in booking situations. Note the use of 'I've decided to' for past decisions affecting the present, common in intermediate conversations.
Cette phrase exprime une décision ferme de réserver un service. Utile pour montrer l'engagement dans des situations de réservation. Notez l'utilisation de 'I've decided to' pour des décisions passées affectant le présent, courant dans les conversations intermédiaires.
Can we start the registration process?
A polite question to begin an official procedure. Great for initiating formal processes like signing up. It uses 'Can we' to include both parties, making it collaborative and courteous.
Une question polie pour entamer une procédure officielle. Parfaite pour lancer des processus formels comme l'inscription. Elle utilise 'Pouvons-nous' pour inclure les deux parties, la rendant collaborative et courtoise.
I'll need you to fill out this registration form.
This instructs someone to complete a document. Practical for service interactions. 'Fill out' is a phrasal verb meaning to complete by writing information; 'I'll need you to' softens the request politely.
Ceci instruit quelqu'un à compléter un document. Pratique pour les interactions de service. 'Fill out' est un verbe phrasal signifiant compléter en écrivant des informations ; 'I'll need you to' adoucit la demande de manière polie.
What documents do I need to provide?
Asks for required paperwork clearly. Essential in administrative scenarios. Simple question structure with 'What...do I need to' for seeking necessities, easy for intermediates to adapt.
Demande clairement les documents requis. Essentiel dans les scénarios administratifs. Structure de question simple avec 'What...do I need to' pour chercher les nécessités, facile pour les intermédiaires à adapter.
We require a clear photocopy of your passport's photo page.
States a mandatory requirement formally. Useful in official communications. 'Require' means 'must have'; the possessive 'passport's photo page' specifies exactly what is needed.
Exprime une exigence obligatoire de manière formelle. Utile dans les communications officielles. 'Require' signifie 'doit avoir'; le possessif 'passport's photo page' spécifie exactement ce qui est nécessaire.
Do you also need vaccination records or anything similar?
Inquires about additional health documents. Helpful for travel prep. 'Or anything similar' broadens the question; 'do you need' is a yes/no question pattern for clarifications.
Demande des documents de santé supplémentaires. Utile pour la préparation de voyage. 'Ou quelque chose de similaire' élargit la question ; 'avez-vous besoin' est un modèle de question oui/non pour les clarifications.
Once you've completed the form and provided the passport copy, we can then proceed to the payment stage.
Describes next steps conditionally. Key for guiding processes. 'Once...then' shows sequence; 'proceed to' means 'move on to,' useful in step-by-step instructions.
Décrit les étapes suivantes de manière conditionnelle. Clé pour guider les processus. 'Once...then' montre la séquence ; 'proceed to' signifie 'passer à', utile dans les instructions étape par étape.
Once everything is submitted, you'll receive a confirmation email with all the details.
Promises follow-up after completion. Reassuring in bookings. Future tense 'you'll receive' indicates certainty; 'with all the details' specifies content, building trust.
Promet un suivi après achèvement. Rassurant pour les réservations. Futur 'you'll receive' indique la certitude ; 'with all the details' précise le contenu, en construisant la confiance.