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Booking & Required Documents Submission

예약 및 필수 문서 제출

The customer decides to book the tour and proceeds with the registration process, completing forms and submitting necessary documents like passport copies or visa information.

고객은 투어를 예약하기로 결정하고 등록 프로세스를 진행하며, 양식을 작성하고 여권 사본이나 비자 정보 등의 필수 문서를 제출합니다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
Sarah (Female)
Hi John, I've decided to book the 'Grand European Discovery' tour for the July departure. Can we start the registration process?
존, 안녕하세요. 7월 출발 'Grand European Discovery' 투어를 예약하기로 결정했습니다. 등록 프로세스를 시작할 수 있나요?
2
John (Male)
Excellent choice, Sarah! We'd be happy to get you signed up. To begin, I'll need you to fill out this registration form. It covers your personal details, emergency contact, and any special requests.
훌륭한 선택이에요, Sarah! 등록 도와드릴 수 있어서 기쁩니다. 시작하기 위해, 이 등록 양식을 작성해 주셔야 합니다. 양식에는 개인 정보, 응급 연락처, 특별 요청이 포함되어 있습니다.
3
Sarah (Female)
Okay, I'll fill this out now. What documents do I need to provide? I recall something about passport copies?
알았어요, 지금 작성할게요. 어떤 서류를 제출해야 하나요? 여권 사본 같은 거였던 것 같아요?
4
John (Male)
That's right. For the 'Grand European Discovery' tour, we require a clear photocopy of your passport's photo page. Also, if you're not a US citizen, we'll need copies of any existing visas for the Schengen Area or a copy of your Green Card, depending on your nationality.
맞습니다. 'Grand European Discovery' 투어의 경우, 여권 사진 페이지의 선명한 복사본이 필요합니다. 또한, 미국 시민이 아닌 경우, 쉥겐 지역의 기존 비자 사본 또는 그린 카드 사본이 필요하며, 이는 국적에 따라 다릅니다.
5
Sarah (Female)
Got it. I have my passport here, and I'm a US citizen, so that simplifies things. Do you also need vaccination records or anything similar?
알겠습니다. 여권이 여기 있고, 저는 미국 시민이라서 일이 간단해지네요. 접종 기록이나 비슷한 것도 필요하세요?
6
John (Male)
Not for this particular tour, no. However, we do recommend you consult your doctor regarding any recommended vaccinations for international travel, just in case. Once you've completed the form and provided the passport copy, we can then proceed to the payment stage.
이 특정 투어에는 필요 없습니다, 아니요. 그러나 국제 여행을 위한 권장 백신 접종에 대해 의사와 상담하는 것을 권장합니다, 만약에 대비해서요. 양식을 작성하고 여권 사본을 제공하시면 결제 단계로 진행할 수 있습니다.
7
Sarah (Female)
Sounds good. I'm almost done with the form. I appreciate you walking me through this. It makes the process very clear.
좋아 보이네요. 양식 작성 거의 끝났어요. 이 과정을 안내해 주셔서 감사합니다. 이 과정이 아주 명확해집니다.
8
John (Male)
My pleasure, Sarah. Take your time, and let me know if you have any questions while filling it out. Once everything is submitted, you'll receive a confirmation email with all the details.
천만에요, Sarah. 천천히 하세요. 작성 중에 질문이 있으면 언제든 알려주세요. 모든 것이 제출되면 모든 세부 사항이 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

registration

The process of officially signing up for an event, tour, or service, often involving forms and documents. Useful when booking trips or classes.

이벤트, 투어 또는 서비스에 공식적으로 가입하는 과정으로, 종종 양식과 문서가 포함됩니다. 여행이나 수업을 예약할 때 유용합니다.

photocopy

A copy of a document made by a machine that scans and prints it. Commonly needed for official paperwork like passports in travel bookings.

문서를 스캔하고 인쇄하는 기계로 만든 문서의 사본. 여행 예약에서 여권 같은 공식 서류에 흔히 필요합니다.

visa

An official document or stamp in your passport that allows you to enter or stay in a foreign country for a specific time. Essential for international travel to places like Europe.

여권에 있는 공식 문서나 스탬프. 특정 시간 동안 외국에 입국하거나 체류할 수 있게 해줍니다. 유럽 같은 곳으로의 국제 여행에 필수적입니다.

Schengen Area

A group of 27 European countries that share open borders, allowing free travel without border checks. Knowing this helps when planning trips to multiple European nations.

개방된 국경을 공유하는 27개의 유럽 국가 그룹으로, 국경 검문 없이 자유로운 여행을 허용합니다. 이를 아는 것은 여러 유럽 국가로의 여행을 계획할 때 도움이 됩니다.

vaccination

The act of giving or receiving a vaccine to protect against diseases. Often recommended for international travel to prevent health issues abroad.

질병을 예방하기 위해 백신을 투여하거나 접종받는 행위. 해외 건강 문제를 방지하기 위해 국제 여행에 종종 권장됩니다.

consult

To seek advice or information from an expert, like a doctor. Use this when you need professional guidance on health or travel matters.

전문가, 예를 들어 의사로부터 조언이나 정보를 구하는 것. 건강이나 여행 문제에 대한 전문 지도가 필요할 때 이 용어를 사용하세요.

confirmation

Official proof that something has been booked or approved, often sent via email. Important in bookings to verify details and avoid mistakes.

무언가가 예약되거나 승인되었다는 공식 증명으로, 종종 이메일로 발송됩니다. 예약에서 세부 사항을 확인하고 실수를 피하기 위해 중요합니다.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

I've decided to book the 'Grand European Discovery' tour for the July departure.

This sentence expresses a firm decision to reserve a service. Useful for showing commitment in booking situations. Note the use of 'I've decided to' for past decisions affecting the present, common in intermediate conversations.

이 문장은 서비스를 예약하겠다는 확고한 결정을 표현합니다. 예약 상황에서 헌신을 보여주는 데 유용합니다. 'I've decided to'의 사용에 주목하세요. 이는 현재에 영향을 미치는 과거 결정으로, 중급 대화에서 일반적입니다.

Can we start the registration process?

A polite question to begin an official procedure. Great for initiating formal processes like signing up. It uses 'Can we' to include both parties, making it collaborative and courteous.

공식 절차를 시작하기 위한 정중한 질문입니다. 가입 같은 공식 프로세스를 시작하는 데 좋습니다. 'Can we'를 사용해 양측을 포함시켜 협력적이고 예의 바르게 만듭니다.

I'll need you to fill out this registration form.

This instructs someone to complete a document. Practical for service interactions. 'Fill out' is a phrasal verb meaning to complete by writing information; 'I'll need you to' softens the request politely.

이것은 누군가에게 문서를 완료하도록 지시합니다. 서비스 상호작용에 실용적입니다. 'Fill out'은 정보를 작성하여 완료하는 의미의 구동사입니다; 'I'll need you to'는 요청을 정중하게 부드럽게 합니다.

What documents do I need to provide?

Asks for required paperwork clearly. Essential in administrative scenarios. Simple question structure with 'What...do I need to' for seeking necessities, easy for intermediates to adapt.

필요한 서류를 명확하게 묻는다. 행정 시나리오에서 필수적. 'What...do I need to' 구조의 간단한 질문으로 필요성을 구하는 데, 중급자에게 적응하기 쉽다.

We require a clear photocopy of your passport's photo page.

States a mandatory requirement formally. Useful in official communications. 'Require' means 'must have'; the possessive 'passport's photo page' specifies exactly what is needed.

필수 요구사항을 공식적으로 명시합니다. 공식 커뮤니케이션에 유용합니다. 'Require'는 'must have'를 의미합니다; 소유격 'passport's photo page'는 정확히 필요한 것을 지정합니다.

Do you also need vaccination records or anything similar?

Inquires about additional health documents. Helpful for travel prep. 'Or anything similar' broadens the question; 'do you need' is a yes/no question pattern for clarifications.

추가 건강 문서에 대한 문의. 여행 준비에 도움이 됨. '또는 비슷한 것'은 질문을 넓힘; '필요하신가요'는 명확화를 위한 예/아니오 질문 패턴.

Once you've completed the form and provided the passport copy, we can then proceed to the payment stage.

Describes next steps conditionally. Key for guiding processes. 'Once...then' shows sequence; 'proceed to' means 'move on to,' useful in step-by-step instructions.

조건부적으로 다음 단계를 설명합니다. 프로세스 안내에 핵심적입니다. 'Once...then'은 순서를 보여주며, 'proceed to'는 '다음으로 이동하다'를 의미하며, 단계별 지침에 유용합니다.

Once everything is submitted, you'll receive a confirmation email with all the details.

Promises follow-up after completion. Reassuring in bookings. Future tense 'you'll receive' indicates certainty; 'with all the details' specifies content, building trust.

완료 후 후속 조치를 약속합니다. 예약에서 안심을 줍니다. 미래형 'you'll receive'는 확실성을 나타냅니다; 'with all the details'는 내용을 지정하여 신뢰를 쌓습니다.