Inquiring About Allergy Medications
A customer is experiencing allergy symptoms (e.g., sneezing, itchy eyes) and asks the pharmacist to recommend an effective over-the-counter allergy medication.
Un client présente des symptômes d'allergie (par exemple, éternuements, yeux qui démangent) et demande au pharmacien de recommander un médicament contre les allergies en vente libre efficace.
Dialogue
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Vocabulaire
Mots et phrases essentiels du dialogue
allergies
A medical condition that causes symptoms like sneezing or itchy eyes, often triggered by pollen, dust, or food. Use it when describing health issues: 'I have allergies in spring.'
Une condition médicale qui provoque des symptômes comme des éternuements ou des yeux qui piquent, souvent déclenchée par le pollen, la poussière ou la nourriture. Utilisez-le pour décrire des problèmes de santé : 'J'ai des allergies au printemps.'
itchy
Describes a skin or eye sensation that makes you want to scratch. Common for allergies: 'My eyes are itchy from pollen.'
Décrit une sensation cutanée ou oculaire qui donne envie de se gratter. Courant pour les allergies : 'Mes yeux me démangent à cause du pollen.'
sneezing
The act of suddenly forcing air out through your nose and mouth, often due to allergies or colds. Say: 'I can't stop sneezing.'
L'acte de forcer soudainement l'air à sortir par le nez et la bouche, souvent dû aux allergies ou aux rhumes. Dites : « Je n'arrive pas à m'arrêter d'éternuer. »
over-the-counter
Medications you can buy directly from a store without a doctor's prescription. Useful in pharmacies: 'Do you have over-the-counter pain relievers?'
Médicaments que vous pouvez acheter directement dans un magasin sans prescription médicale. Utile en pharmacie : 'Avez-vous des analgésiques sans ordonnance ?'
symptoms
Signs or feelings that show you are sick or have a condition, like a headache or fever. Ask: 'What are the symptoms?'
Signes ou sensations qui indiquent que vous êtes malade ou que vous avez une condition, comme un mal de tête ou de la fièvre. Demandez : « Quels sont les symptômes ? »
seasonal
Happening during specific times of the year, like seasonal allergies in spring. Example: 'I get seasonal flu every winter.'
Se produisant à des moments spécifiques de l'année, comme les allergies saisonnières au printemps. Exemple : 'J'attrape la grippe saisonnière tous les hivers.'
runny nose
When liquid mucus flows from your nose, often from colds or allergies. Describe it as: 'I have a runny nose today.'
Quand du mucus liquide s'écoule du nez, souvent à cause d'un rhume ou d'allergies. Décrivez-le comme : 'J'ai le nez qui coule aujourd'hui.'
non-drowsy
Describes medicine that does not make you feel sleepy. Important for daily use: 'I need a non-drowsy allergy pill.'
Décrit un médicament qui ne provoque pas de somnolence. Important pour un usage quotidien : « J'ai besoin d'un comprimé anti-allergique non somnolent. »
recommend
To suggest something as the best choice. In advice situations: 'I recommend this brand for headaches.'
Suggérer quelque chose comme le meilleur choix. Dans les situations de conseil : 'Je recommande cette marque pour les maux de tête.'
effective
Something that works well to produce a desired result, like an effective medicine. Say: 'This cream is effective against itching.'
Quelque chose qui fonctionne bien pour produire un résultat désiré, comme un médicament efficace. Dites : 'Cette crème est efficace contre les démangeaisons.'
Phrases Clés
Phrases importantes à retenir et à pratiquer
Excuse me, I'm looking for something for allergies.
This is a polite way to start a conversation in a store or pharmacy. 'Excuse me' gets attention, and 'I'm looking for something for [problem]' specifies what you need. Use it when seeking help for health issues.
C'est une façon polie de commencer une conversation dans un magasin ou une pharmacie. 'Excusez-moi' attire l'attention, et 'Je cherche quelque chose pour [problème]' précise ce dont vous avez besoin. Utilisez-le lorsque vous cherchez de l'aide pour des problèmes de santé.
How long have you been experiencing these symptoms?
This question uses present perfect continuous ('have been experiencing') to ask about the duration of an ongoing situation. It's useful for doctors or pharmacists to understand how serious the problem is.
Cette question utilise le présent parfait continu ('have been experiencing') pour demander la durée d'une situation en cours. C'est utile pour les médecins ou pharmaciens pour comprendre à quel point le problème est grave.
Just since yesterday, but they seem to be getting worse.
This describes when symptoms started ('just since yesterday') and their progression ('getting worse' uses present continuous for ongoing change). Helpful for explaining health conditions clearly.
Cela décrit quand les symptômes ont commencé ('juste depuis hier') et leur progression ('getting worse' utilise le présent continu pour un changement en cours). Utile pour expliquer clairement les conditions de santé.
Are you experiencing any other symptoms, like a runny nose or congestion?
A yes/no question with examples ('like a runny nose') to gather more details. The present continuous ('are experiencing') shows current actions. Use this pattern when asking for more information in consultations.
Une question oui/non avec des exemples ('comme un écoulement nasal') pour recueillir plus de détails. Le présent continu ('are experiencing') indique des actions actuelles. Utilisez ce modèle lorsque vous demandez plus d'informations lors de consultations.
I'd recommend something like Zyrtec or Allegra.
'I'd recommend' is a polite way to suggest options, using 'would' for hypothetical advice. 'Something like' means similar to examples. This is practical for giving or receiving recommendations in stores.
'I'd recommend' est une façon polie de suggérer des options, en utilisant 'would' pour des conseils hypothétiques. 'Something like' signifie similaire aux exemples. Cela est pratique pour donner ou recevoir des recommandations en magasin.
Which one do you think is stronger for the itching?
This asks for an opinion and comparison using 'which one' and 'do you think' for personal views. 'Stronger for [purpose]' compares effectiveness. Useful when choosing between products.
Ceci demande un avis et une comparaison en utilisant 'which one' et 'do you think' pour des opinions personnelles. 'Stronger for [but]' compare l'efficacité. Utile lors du choix entre produits.
You're welcome. Remember to read the directions on the package carefully.
'You're welcome' responds to thanks politely. 'Remember to [verb]' gives advice with infinitive form. This closing sentence reminds about safety and invites more questions, common in service dialogues.
'You're welcome' répond poliment aux remerciements. 'Remember to [verbe]' donne des conseils à l'infinitif. Cette phrase de clôture rappelle la sécurité et invite à d'autres questions, courant dans les dialogues de service.