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Inquiring About Allergy Medications

Preguntas sobre medicamentos para alergias

A customer is experiencing allergy symptoms (e.g., sneezing, itchy eyes) and asks the pharmacist to recommend an effective over-the-counter allergy medication.

Un cliente está experimentando síntomas de alergia (por ejemplo, estornudos, ojos con picazón) y le pide al farmacéutico que recomiende un medicamento para alergias de venta libre efectivo.

Dialogue

Listen and follow along with the conversation

1
Sarah (Female)
Excuse me, I'm looking for something for allergies. My eyes are really itchy and I can't stop sneezing.
Disculpe, estoy buscando algo para las alergias. Mis ojos pican mucho y no puedo dejar de estornudar.
2
Michael (Male)
Certainly. We have a few options for over-the-counter allergy relief. How long have you been experiencing these symptoms?
Por supuesto. Tenemos algunas opciones de alivio para alergias de venta libre. ¿Cuánto tiempo lleva experimentando estos síntomas?
3
Sarah (Female)
Just since yesterday, but they seem to be getting worse. I usually get seasonal allergies around this time of year.
Solo desde ayer, pero parecen estar empeorando. Normalmente tengo alergias estacionales alrededor de esta época del año.
4
Michael (Male)
Understood. Are you experiencing any other symptoms, like a runny nose or congestion? And do you prefer a non-drowsy formula?
Entendido. ¿Está experimentando otros síntomas, como secreción nasal o congestión? ¿Y prefiere una fórmula sin somnolencia?
5
Sarah (Female)
Yes, a bit of a runny nose too. And definitely non-drowsy, if possible. I need to be able to work.
Sí, un poco de nariz mocosa también. Y definitivamente sin somnolencia, si es posible. Necesito poder trabajar.
6
Michael (Male)
Okay. For common seasonal allergies with itchy eyes, sneezing, and a runny nose, I'd recommend something like Zyrtec or Allegra. They are both non-drowsy for most people and work effectively.
De acuerdo. Para alergias estacionales comunes con ojos picantes, estornudos y nariz mocosa, recomendaría algo como Zyrtec o Allegra. Ambos son no somnolientos para la mayoría de las personas y funcionan de manera efectiva.
7
Sarah (Female)
Which one do you think is stronger for the itching?
¿Cuál crees que es más fuerte para el picor?
8
Michael (Male)
Both are quite effective. Allegra tends to have a slightly faster onset for some people, but Zyrtec might be better if the itching is severe. Have you tried either of these before?
Ambos son bastante efectivos. Allegra tiende a tener un inicio de acción ligeramente más rápido para algunas personas, pero Zyrtec podría ser mejor si el picor es severo. ¿Ha probado alguno de estos antes?
9
Sarah (Female)
No, I haven't. I'll try the Zyrtec then. Thank you for your help!
No, no lo he probado. Entonces probaré el Zyrtec. ¡Gracias por su ayuda!
10
Michael (Male)
You're welcome. Remember to read the directions on the package carefully. Let me know if you have any other questions.
De nada. Recuerda leer las instrucciones en el paquete con cuidado. Avísame si tienes alguna otra pregunta.

Vocabulary

Essential words and phrases from the dialogue

allergies

A medical condition that causes symptoms like sneezing or itchy eyes, often triggered by pollen, dust, or food. Use it when describing health issues: 'I have allergies in spring.'

Una condición médica que causa síntomas como estornudos o ojos picantes, a menudo desencadenada por polen, polvo o comida. Úsalo al describir problemas de salud: 'Tengo alergias en primavera.'

itchy

Describes a skin or eye sensation that makes you want to scratch. Common for allergies: 'My eyes are itchy from pollen.'

Describe una sensación en la piel o los ojos que hace que quieras rascarte. Común para alergias: 'Mis ojos pican por el polen.'

sneezing

The act of suddenly forcing air out through your nose and mouth, often due to allergies or colds. Say: 'I can't stop sneezing.'

El acto de expulsar repentinamente aire por la nariz y la boca, a menudo debido a alergias o resfriados. Di: 'No puedo dejar de estornudar.'

over-the-counter

Medications you can buy directly from a store without a doctor's prescription. Useful in pharmacies: 'Do you have over-the-counter pain relievers?'

Medicamentos que puedes comprar directamente en una tienda sin receta médica. Útil en farmacias: '¿Tienes analgésicos de venta libre?'

symptoms

Signs or feelings that show you are sick or have a condition, like a headache or fever. Ask: 'What are the symptoms?'

Señales o sensaciones que muestran que estás enfermo o tienes una condición, como dolor de cabeza o fiebre. Pregunta: «¿Cuáles son los síntomas?»

seasonal

Happening during specific times of the year, like seasonal allergies in spring. Example: 'I get seasonal flu every winter.'

Ocurre en momentos específicos del año, como alergias estacionales en primavera. Ejemplo: 'Me da gripe estacional todos los inviernos.'

runny nose

When liquid mucus flows from your nose, often from colds or allergies. Describe it as: 'I have a runny nose today.'

Cuando el moco líquido fluye de la nariz, a menudo por resfriados o alergias. Descríbelo como: 'Hoy tengo la nariz mocosa.'

non-drowsy

Describes medicine that does not make you feel sleepy. Important for daily use: 'I need a non-drowsy allergy pill.'

Describe un medicamento que no causa somnolencia. Importante para uso diario: 'Necesito una pastilla antialérgica no somnolienta.'

recommend

To suggest something as the best choice. In advice situations: 'I recommend this brand for headaches.'

Sugerir algo como la mejor opción. En situaciones de consejo: 'Recomiendo esta marca para los dolores de cabeza.'

effective

Something that works well to produce a desired result, like an effective medicine. Say: 'This cream is effective against itching.'

Algo que funciona bien para producir un resultado deseado, como un medicamento efectivo. Di: 'Esta crema es efectiva contra el picor.'

Key Sentences

Important phrases to remember and practice

Excuse me, I'm looking for something for allergies.

This is a polite way to start a conversation in a store or pharmacy. 'Excuse me' gets attention, and 'I'm looking for something for [problem]' specifies what you need. Use it when seeking help for health issues.

Esta es una forma educada de iniciar una conversación en una tienda o farmacia. 'Disculpe' atrae la atención, y 'Estoy buscando algo para [problema]' especifica lo que necesitas. Úsalo cuando busques ayuda para problemas de salud.

How long have you been experiencing these symptoms?

This question uses present perfect continuous ('have been experiencing') to ask about the duration of an ongoing situation. It's useful for doctors or pharmacists to understand how serious the problem is.

Esta pregunta utiliza el presente perfecto continuo ('have been experiencing') para preguntar sobre la duración de una situación en curso. Es útil para los médicos o farmacéuticos para entender cuán grave es el problema.

Just since yesterday, but they seem to be getting worse.

This describes when symptoms started ('just since yesterday') and their progression ('getting worse' uses present continuous for ongoing change). Helpful for explaining health conditions clearly.

Esto describe cuándo empezaron los síntomas ('solo desde ayer') y su progresión ('getting worse' usa el presente continuo para cambio en curso). Útil para explicar condiciones de salud con claridad.

Are you experiencing any other symptoms, like a runny nose or congestion?

A yes/no question with examples ('like a runny nose') to gather more details. The present continuous ('are experiencing') shows current actions. Use this pattern when asking for more information in consultations.

Una pregunta sí/no con ejemplos ('como secreción nasal') para recopilar más detalles. El presente continuo ('are experiencing') muestra acciones actuales. Usa este patrón al pedir más información en consultas.

I'd recommend something like Zyrtec or Allegra.

'I'd recommend' is a polite way to suggest options, using 'would' for hypothetical advice. 'Something like' means similar to examples. This is practical for giving or receiving recommendations in stores.

'I'd recommend' es una forma educada de sugerir opciones, usando 'would' para consejos hipotéticos. 'Something like' significa similar a los ejemplos. Esto es práctico para dar o recibir recomendaciones en tiendas.

Which one do you think is stronger for the itching?

This asks for an opinion and comparison using 'which one' and 'do you think' for personal views. 'Stronger for [purpose]' compares effectiveness. Useful when choosing between products.

Esto pide una opinión y comparación usando 'which one' y 'do you think' para opiniones personales. 'Stronger for [propósito]' compara la efectividad. Útil al elegir entre productos.

You're welcome. Remember to read the directions on the package carefully.

'You're welcome' responds to thanks politely. 'Remember to [verb]' gives advice with infinitive form. This closing sentence reminds about safety and invites more questions, common in service dialogues.

'You're welcome' responde cortésmente a los agradecimientos. 'Remember to [verbo]' da consejos en forma infinitiva. Esta frase final recuerda la seguridad e invita a más preguntas, común en diálogos de servicio.