Tour Group Registration
Signing up for a guided tour, asking about itinerary, group size, and what's included
Inscribirse en un tour guiado, preguntar por el itinerario, tamaño del grupo y lo que incluye
Situations
Choose from 5 conversations to practice
Initial Inquiry & Brochure Review
A potential customer visits a travel agency or browses online to inquire about available tour groups, asking for general information and reviewing brochures or online itineraries.
Un cliente potencial visita una agencia de viajes o navega en línea para consultar sobre grupos de tours disponibles, pidiendo información general y revisando folletos o itinerarios en línea.
Detailed Itinerary & Inclusions Questions
The customer has a specific tour in mind and asks detailed questions about the daily itinerary, included meals, transportation, accommodation standards, and entrance fees.
El cliente tiene en mente un tour específico y hace preguntas detalladas sobre el itinerario diario, comidas incluidas, transporte, estándares de alojamiento y tarifas de entrada.
Group Size & Tour Guide Information
The customer inquires about the typical group size for the tour, the language spoken by the tour guide, and the guide's experience or qualifications.
El cliente indaga sobre el tamaño típico del grupo para el tour, el idioma hablado por el guía turístico y la experiencia o las cualificaciones del guía.
Pricing, Payment & Cancellation Policy
The customer discusses the tour price, available payment methods, deposit requirements, installment options, and the policy for tour cancellation or changes.
El cliente discute el precio del tour, los métodos de pago disponibles, los requisitos de depósito, las opciones de pago a plazos, y la política para la cancelación o cambios del tour.
Booking & Required Documents Submission
The customer decides to book the tour and proceeds with the registration process, completing forms and submitting necessary documents like passport copies or visa information.
El cliente decide reservar el tour y procede con el proceso de registro, completando formularios y enviando los documentos necesarios como copias del pasaporte o información de visado.