Detailed Itinerary & Inclusions Questions

Preguntas sobre Itinerario Detallado e Inclusiones

The customer has a specific tour in mind and asks detailed questions about the daily itinerary, included meals, transportation, accommodation standards, and entrance fees.

El cliente tiene en mente un tour específico y hace preguntas detalladas sobre el itinerario diario, comidas incluidas, transporte, estándares de alojamiento y tarifas de entrada.

Dialogue

Listen and follow along with the conversation

John (Male)

Hi, I'm interested in your 'Historic City Explorer' tour. Could you tell me a bit more about the daily itinerary?

Hola, estoy interesado en su tour 'Explorador de la Ciudad Histórica'. ¿Podría contarme un poco más sobre el itinerario diario?

Lisa (Female)

Certainly, John. On day one, we focus on the Old Town, visiting the cathedral and the ancient market. Day two is dedicated to the castle and its grounds. And day three, we explore the riverside district and a local museum. Does that sound good so far?

Ciertamente, John. El primer día, nos centramos en la Ciudad Vieja, visitando la catedral y el mercado antiguo. El segundo día está dedicado al castillo y sus terrenos. Y el tercer día, exploramos el distrito ribereño y un museo local. ¿Suena bien hasta ahora?

John (Male)

That sounds great. And what about meals? Are lunches and dinners included, or just breakfast?

Eso suena genial. ¿Y qué pasa con las comidas? ¿Están incluidos los almuerzos y cenas, o solo el desayuno?

Lisa (Female)

Good question. Breakfasts are included daily at the hotel. We also include two dinners at carefully selected local restaurants, allowing you to experience authentic cuisine. Lunches are usually on your own, giving you flexibility.

Buena pregunta. Los desayunos están incluidos diariamente en el hotel. También incluimos dos cenas en restaurantes locales cuidadosamente seleccionados, lo que le permite experimentar la cocina auténtica. Los almuerzos suelen ser por su cuenta, dándole flexibilidad.

John (Male)

Okay, that makes sense. How about transportation? Is all local transport between sites provided, and what kind of vehicles are used?

De acuerdo, tiene sentido. ¿Y qué hay del transporte? ¿Se proporciona todo el transporte local entre los sitios, y qué tipo de vehículos se utilizan?

Lisa (Female)

Yes, absolutely. All ground transportation during the tour, including airport transfers if you opt for them, is provided. We use comfortable, air-conditioned mini-coaches for our group, ensuring a smooth and pleasant journey.

Sí, absolutamente. Todo el transporte terrestre durante el tour, incluyendo los traslados del aeropuerto si optas por ellos, está proporcionado. Usamos minibuses cómodos con aire acondicionado para nuestro grupo, asegurando un viaje suave y agradable.

John (Male)

Excellent. And the accommodation standard? Is it central and what star rating are the hotels typically?

Excelente. ¿Y el estándar de alojamiento? ¿Está en el centro y qué clasificación de estrellas tienen los hoteles típicamente?

Lisa (Female)

We pride ourselves on selecting centrally located 4-star hotels. They're chosen for their comfort, convenience, and good reviews, ensuring you're well-rested and close to the main attractions.

Nos enorgullecemos de seleccionar hoteles de 4 estrellas ubicados en el centro de la ciudad. Se eligen por su comodidad, conveniencia y buenas reseñas, asegurando que estés bien descansado y cerca de las principales atracciones.

John (Male)

That's reassuring. Lastly, are all entrance fees to the mentioned attractions like the cathedral, castle, and museum covered in the tour price?

Eso es tranquilizador. Por último, ¿están incluidos en el precio del tour todos los costos de entrada a las atracciones mencionadas como la catedral, el castillo y el museo?

Lisa (Female)

Yes, John, all standard entrance fees to the attractions listed in the itinerary – the cathedral, ancient market, castle, and museum – are fully covered. You won't need to worry about any hidden costs there.

Sí, John, todas las tarifas de entrada estándar a las atracciones listadas en el itinerario – la catedral, el mercado antiguo, el castillo y el museo – están completamente cubiertas. No tendrá que preocuparse por ningún costo oculto allí.

Vocabulary

Essential words and phrases from the dialogue

itinerary

A detailed plan of a journey or tour, showing activities and places to visit each day. Use it when asking about travel schedules, like 'What's the itinerary for this trip?'

Un plan detallado de un viaje o tour, que muestra las actividades y lugares a visitar cada día. Úsalo cuando preguntes por horarios de viaje, como '¿Cuál es el itinerario de este viaje?'

cathedral

A large, important Christian church, often with beautiful architecture. Common in tours of historic cities; say 'We visited the cathedral' to describe sightseeing.

Una gran e importante iglesia cristiana, a menudo con una hermosa arquitectura. Común en tours de ciudades históricas; di 'Visitamos la catedral' para describir el sightseeing.

dedicated

Devoted or set aside for a specific purpose. In tours, it means a whole day focused on one activity, like 'Day two is dedicated to the castle.'

Dedicado o reservado para un propósito específico. En los tours, significa un día entero enfocado en una sola actividad, como 'El día dos está dedicado al castillo.'

authentic

Genuine or real, not fake. Used for local food or experiences, as in 'authentic cuisine' to mean traditional local dishes.

Genuino o real, no falso. Usado para comida o experiencias locales, como en 'cocina auténtica' para significar platos tradicionales locales.

flexibility

The ability to change plans easily. In travel, it means freedom to choose, like 'Lunches are on your own for flexibility.'

La capacidad de cambiar planes fácilmente. En viajes, significa libertad para elegir, como 'Los almuerzos son por cuenta propia para flexibilidad.'

transportation

The way people or things move from one place to another, like buses or cars. Ask 'How is transportation provided?' when planning trips.

La forma en que las personas o las cosas se mueven de un lugar a otro, como autobuses o coches. Pregunte '¿Cómo se proporciona el transporte?' al planificar viajes.

accommodation

A place to stay, like a hotel during a trip. Use it in questions like 'What accommodation is included in the tour?'

Un lugar para quedarse, como un hotel durante un viaje. Úsalo en preguntas como '¿Qué alojamiento está incluido en el tour?'

entrance fees

The cost paid to enter a place, like a museum. Important for tours; check if they are 'covered' to avoid extra expenses.

El costo pagado para entrar a un lugar, como un museo. Importante para los tours; verifica si están 'cubiertos' para evitar gastos extras.

Key Sentences

Important phrases to remember and practice

Could you tell me a bit more about the daily itinerary?

This is a polite way to ask for more details about a tour plan. Use 'could you' for requests to sound courteous. Useful when inquiring about travel schedules to understand what to expect each day.

Esta es una forma educada de pedir más detalles sobre el plan de un tour. Usa 'could you' para las solicitudes para sonar cortés. Útil al preguntar sobre horarios de viaje para entender qué esperar cada día.

Does that sound good so far?

A friendly question to check if the listener is satisfied with the information given. 'So far' means up to now. Great for customer service or conversations to keep engagement.

Una pregunta amistosa para verificar si el oyente está satisfecho con la información proporcionada. 'So far' significa hasta ahora. Ideal para el servicio al cliente o conversaciones para mantener el compromiso.

Are lunches and dinners included, or just breakfast?

This asks if certain meals are part of the package price. Use 'or' to offer alternatives. Practical for booking tours to clarify what's covered and budget accordingly.

Esto pregunta si ciertas comidas forman parte del precio del paquete. Usa 'o' para ofrecer alternativas. Práctico para reservar tours para aclarar qué está cubierto y presupuestar en consecuencia.

Breakfasts are included daily at the hotel.

Explains what is provided each day. 'Included' means no extra cost; 'daily' shows repetition. Use this pattern to describe tour inclusions clearly.

Explica lo que se proporciona cada día. 'Included' significa sin costo extra; 'daily' muestra repetición. Use este patrón para describir las inclusiones del tour de manera clara.

All ground transportation during the tour is provided.

States that travel by land is arranged and free. 'Ground transportation' specifies non-air travel. Useful in responses to reassure customers about logistics.

Indica que el transporte por tierra está organizado y es gratuito. 'Ground transportation' especifica viajes no aéreos. Útil en respuestas para tranquilizar a los clientes sobre la logística.

We pride ourselves on selecting centrally located 4-star hotels.

'Pride ourselves on' means we are proud of doing something well. This describes high-quality, convenient stays. Use to highlight positive features in services.

'Pride ourselves on' significa que estamos orgullosos de hacer algo bien. Esto describe estancias de alta calidad y convenientes. Úsalo para resaltar características positivas en servicios.

Are all entrance fees to the mentioned attractions covered in the tour price?

Asks if entry costs are included. 'Mentioned attractions' refers to previously named places; 'covered' means paid for. Essential for confirming no surprises in costs.

Pregunta si los costos de entrada están incluidos. 'Atracciones mencionadas' se refiere a lugares nombrados previamente; 'cubiertas' significa pagadas. Esencial para confirmar que no hay sorpresas en los costos.

You won't need to worry about any hidden costs there.

Reassures no unexpected fees. 'Hidden costs' are extra charges not obvious. Use this to build trust in sales or explanations, with contraction 'won't' for natural speech.

Asegura que no hay tarifas inesperadas. 'Costos ocultos' son cargos extras no obvios. Úsalo para construir confianza en ventas o explicaciones, con contracción 'won't' para un habla natural.