Tour Group Registration
Signing up for a guided tour, asking about itinerary, group size, and what's included
Sich für eine geführte Tour anmelden, nach Itinerar, Gruppengröße und was enthalten ist fragen
Situationen
Wählen Sie aus 5 Gesprächs zum Üben
Initial Inquiry & Brochure Review
A potential customer visits a travel agency or browses online to inquire about available tour groups, asking for general information and reviewing brochures or online itineraries.
Ein potenzieller Kunde besucht ein Reisebüro oder stöbert online, um sich über verfügbare Tourgruppen zu informieren, allgemeine Informationen anzufordern und Broschüren oder Online-Reiserouten einzusehen.
Detailed Itinerary & Inclusions Questions
The customer has a specific tour in mind and asks detailed questions about the daily itinerary, included meals, transportation, accommodation standards, and entrance fees.
Der Kunde hat eine spezifische Tour im Sinn und stellt detaillierte Fragen zum täglichen Reiseplan, den enthaltenen Mahlzeiten, dem Transport, den Unterkunftsstandards und den Eintrittspreisen.
Group Size & Tour Guide Information
The customer inquires about the typical group size for the tour, the language spoken by the tour guide, and the guide's experience or qualifications.
Der Kunde fragt nach der typischen Gruppengröße für die Tour, der Sprache, die vom Reiseleiter gesprochen wird, und der Erfahrung oder den Qualifikationen des Guides.
Pricing, Payment & Cancellation Policy
The customer discusses the tour price, available payment methods, deposit requirements, installment options, and the policy for tour cancellation or changes.
Der Kunde diskutiert den Preis der Tour, die verfügbaren Zahlungsmethoden, die Anforderungen an die Anzahlung, die Ratenzahlungsoptionen und die Richtlinie für die Stornierung oder Änderung der Tour.
Booking & Required Documents Submission
The customer decides to book the tour and proceeds with the registration process, completing forms and submitting necessary documents like passport copies or visa information.
Der Kunde entscheidet sich, die Tour zu buchen, und fährt mit dem Anmeldeprozess fort, indem er Formulare ausfüllt und notwendige Dokumente wie Passkopien oder Visainformationen einreicht.