Finding a Specific Movie Title
A customer is looking for a particular movie they've heard about. They need to ask the clerk if the store has the movie in stock and where to find it.
Un cliente está buscando una película particular de la que ha oído hablar. Necesita preguntarle al dependiente si la tienda tiene la película en stock y dónde encontrarla.
Dialogue
Listen and follow along with the conversation
Vocabulary
Essential words and phrases from the dialogue
excuse me
A polite phrase to get someone's attention, like when you need help in a store. Use it to start a conversation without being rude.
Una frase educada para llamar la atención de alguien, como cuando necesitas ayuda en una tienda. Úsala para iniciar una conversación sin ser grosero.
looking for
Means searching for something specific. It's common in shopping situations, like 'I'm looking for a book' to ask if it's available.
Significa buscar algo específico. Es común en situaciones de compra, como 'Estoy buscando un libro' para preguntar si está disponible.
happen to have
A casual way to ask if something is available by chance. It's polite and indirect, useful when you're not sure if the store has an item.
Una forma casual de preguntar si algo está disponible por casualidad. Es educado e indirecto, útil cuando no estás seguro de si la tienda tiene un artículo.
in stock
Means the item is available for purchase or rental right now. Opposite of 'out of stock.' Very practical for shopping dialogues.
Significa que el artículo está disponible para compra o alquiler en este momento. Opuesto a 'agotado'. Muy práctico para diálogos de compras.
section
A part or area of a store organized by category, like 'books section.' Helps when asking for directions inside a shop.
Una parte o área de una tienda organizada por categoría, como 'sección de libros.' Ayuda al pedir direcciones dentro de una tienda.
alphabetically
Arranged in the order of the alphabet, from A to Z. Common in libraries or stores for finding items by name quickly.
Ordenado en el orden del alfabeto, de A a Z. Común en bibliotecas o tiendas para encontrar artículos por nombre rápidamente.
rental
The act of borrowing something for a short time by paying a fee, like renting a movie DVD. Key term in video stores.
El acto de pedir prestado algo por un corto tiempo pagando una tarifa, como alquilar un DVD de película. Término clave en las tiendas de videos.
you're welcome
A standard response to 'thank you.' It's polite and shows you're happy to help, used in everyday service situations.
Una respuesta estándar a 'gracias.' Es educada y muestra que estás feliz de ayudar, usada en situaciones de servicio cotidianas.
Key Sentences
Important phrases to remember and practice
Excuse me, I'm looking for a movie. Do you happen to have 'The Emerald Forest'?
This is a polite way to ask for help finding a specific item. 'Do you happen to have' softens the question, making it less direct. Useful when shopping for something you're unsure is available; practice for customer service scenarios.
Esta es una forma educada de pedir ayuda para encontrar un artículo específico. '¿Por casualidad tiene' suaviza la pregunta, haciéndola menos directa. Útil cuando se compra algo cuya disponibilidad se desconoce; practique para escenarios de servicio al cliente.
Let me check our system for you.
Offers to look up information in a computer or database. The phrase 'for you' shows helpfulness. Great for service roles; it buys time while assisting the customer politely.
Ofrece buscar información en una computadora o base de datos. La frase 'for you' muestra disposición a ayudar. Genial para roles de servicio; gana tiempo mientras asiste al cliente cortésmente.
Do you know who directed it or what year it came out?
Asks for more details to help identify an item. Uses 'or' to offer options. Helpful when a title is unclear; teaches asking clarifying questions in conversations.
Pide más detalles para ayudar a identificar un artículo. Usa 'o' para ofrecer opciones. Útil cuando un título no está claro; enseña a hacer preguntas aclaratorias en conversaciones.
We do have it in stock!
Confirms availability with emphasis on 'do' for positive response. Simple structure: subject + verb + object. Essential for reassuring customers; use in retail to build excitement.
Confirma la disponibilidad con énfasis en 'do' para respuesta positiva. Estructura simple: sujeto + verbo + objeto. Esencial para tranquilizar a los clientes; úsalo en el retail para generar emoción.
Where exactly is that section?
Seeks precise directions. 'Exactly' adds specificity to avoid confusion. Useful follow-up question; practices prepositions and location words in directions.
Busca indicaciones precisas. 'Exactly' añade especificidad para evitar confusión. Pregunta de seguimiento útil; practica preposiciones y palabras de ubicación en direcciones.
It's towards the back, on the left side of the store, past the new releases.
Gives clear directions using spatial words like 'towards,' 'on the left,' and 'past.' Descriptive and sequential; ideal for explaining locations, common in stores or maps.
Da direcciones claras usando palabras espaciales como 'towards', 'on the left' y 'past'. Descriptivo y secuencial; ideal para explicar ubicaciones, común en tiendas o mapas.
It's a standard 3-day rental.
Explains rental terms simply. 'Standard' means usual or normal policy. Informs about rules; useful for service interactions involving fees or time limits.
Explica los términos de alquiler de manera simple. 'Estándar' significa política usual o normal. Informa sobre reglas; útil para interacciones de servicio que involucran tarifas o límites de tiempo.
Thank you so much for your help!
Expresses strong gratitude. 'So much' intensifies thanks. Polite ending to interactions; always use after receiving assistance to show appreciation.
Expresa fuerte gratitud. 'So much' intensifica el agradecimiento. Final educado para interacciones; siempre úsalo después de recibir asistencia para mostrar aprecio.