Finding a Specific Movie Title
A customer is looking for a particular movie they've heard about. They need to ask the clerk if the store has the movie in stock and where to find it.
Ein Kunde sucht nach einem bestimmten Film, von dem er gehört hat. Er muss den Verkäufer fragen, ob der Laden den Film auf Lager hat und wo er ihn finden kann.
Dialog
Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch
Wortschatz
Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog
excuse me
A polite phrase to get someone's attention, like when you need help in a store. Use it to start a conversation without being rude.
Eine höfliche Phrase, um die Aufmerksamkeit von jemandem zu erregen, wie wenn Sie in einem Geschäft Hilfe brauchen. Verwenden Sie es, um ein Gespräch zu beginnen, ohne unhöflich zu sein.
looking for
Means searching for something specific. It's common in shopping situations, like 'I'm looking for a book' to ask if it's available.
Bedeutet, nach etwas Speziellem zu suchen. Häufig in Einkaufssituationen, wie 'Ich suche ein Buch', um zu fragen, ob es verfügbar ist.
happen to have
A casual way to ask if something is available by chance. It's polite and indirect, useful when you're not sure if the store has an item.
Eine lockere Art, zu fragen, ob etwas zufällig verfügbar ist. Es ist höflich und indirekt, nützlich, wenn man nicht sicher ist, ob der Laden ein bestimmtes Item hat.
in stock
Means the item is available for purchase or rental right now. Opposite of 'out of stock.' Very practical for shopping dialogues.
Bedeutet, dass der Artikel derzeit für Kauf oder Miete verfügbar ist. Gegenteil von 'ausverkauft'. Sehr praktisch für Einkaufsgespräche.
section
A part or area of a store organized by category, like 'books section.' Helps when asking for directions inside a shop.
Ein Teil oder Bereich eines Geschäfts, der nach Kategorien organisiert ist, wie 'Buchabteilung.' Hilft beim Fragen nach dem Weg im Laden.
alphabetically
Arranged in the order of the alphabet, from A to Z. Common in libraries or stores for finding items by name quickly.
In der Reihenfolge des Alphabets angeordnet, von A bis Z. Häufig in Bibliotheken oder Geschäften, um Artikel schnell nach Namen zu finden.
rental
The act of borrowing something for a short time by paying a fee, like renting a movie DVD. Key term in video stores.
Das Ausleihen von etwas für kurze Zeit gegen Gebühr, wie das Mieten einer Film-DVD. Schlüsselbegriff in Videotheken.
you're welcome
A standard response to 'thank you.' It's polite and shows you're happy to help, used in everyday service situations.
Eine Standard-Antwort auf 'danke.' Sie ist höflich und zeigt, dass du gerne hilfst, und wird in alltäglichen Service-Situationen verwendet.
Schlüsselsätze
Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben
Excuse me, I'm looking for a movie. Do you happen to have 'The Emerald Forest'?
This is a polite way to ask for help finding a specific item. 'Do you happen to have' softens the question, making it less direct. Useful when shopping for something you're unsure is available; practice for customer service scenarios.
Dies ist eine höfliche Art, um Hilfe bei der Suche nach einem spezifischen Artikel zu bitten. 'Haben Sie zufällig' mildert die Frage ab und macht sie weniger direkt. Nützlich beim Einkaufen von etwas, dessen Verfügbarkeit unsicher ist; Übung für Kundenservice-Szenarien.
Let me check our system for you.
Offers to look up information in a computer or database. The phrase 'for you' shows helpfulness. Great for service roles; it buys time while assisting the customer politely.
Bietet an, Informationen in einem Computer oder einer Datenbank nachzuschlagen. Der Ausdruck 'for you' zeigt Hilfsbereitschaft. Ideal für Service-Rollen; gewinnt Zeit, während der Kunde höflich unterstützt wird.
Do you know who directed it or what year it came out?
Asks for more details to help identify an item. Uses 'or' to offer options. Helpful when a title is unclear; teaches asking clarifying questions in conversations.
Fragt nach mehr Details, um ein Objekt zu identifizieren. Verwendet 'oder', um Optionen anzubieten. Hilfreich, wenn ein Titel unklar ist; lehrt, klärende Fragen in Gesprächen zu stellen.
We do have it in stock!
Confirms availability with emphasis on 'do' for positive response. Simple structure: subject + verb + object. Essential for reassuring customers; use in retail to build excitement.
Bestätigt die Verfügbarkeit mit Betonung auf 'do' für eine positive Antwort. Einfache Struktur: Subjekt + Verb + Objekt. Essentiell, um Kunden zu beruhigen; im Einzelhandel verwenden, um Aufregung zu erzeugen.
Where exactly is that section?
Seeks precise directions. 'Exactly' adds specificity to avoid confusion. Useful follow-up question; practices prepositions and location words in directions.
Sucht präzise Anweisungen. 'Exactly' fügt Spezifität hinzu, um Verwirrung zu vermeiden. Nützliche Folgefrage; übt Präpositionen und Ortswörter in Anweisungen.
It's towards the back, on the left side of the store, past the new releases.
Gives clear directions using spatial words like 'towards,' 'on the left,' and 'past.' Descriptive and sequential; ideal for explaining locations, common in stores or maps.
Gibt klare Anweisungen mit räumlichen Wörtern wie 'towards', 'on the left' und 'past'. Beschreibend und sequentiell; ideal zur Erklärung von Orten, üblich in Geschäften oder Karten.
It's a standard 3-day rental.
Explains rental terms simply. 'Standard' means usual or normal policy. Informs about rules; useful for service interactions involving fees or time limits.
Erklärt die Mietbedingungen einfach. 'Standard' bedeutet übliche oder normale Richtlinie. Informiert über Regeln; nützlich für Service-Interaktionen, die Gebühren oder Zeitlimits betreffen.
Thank you so much for your help!
Expresses strong gratitude. 'So much' intensifies thanks. Polite ending to interactions; always use after receiving assistance to show appreciation.
Drückt starke Dankbarkeit aus. 'So much' verstärkt den Dank. Höfliches Ende von Interaktionen; immer nach Erhalt von Hilfe verwenden, um Wertschätzung zu zeigen.