Registering a Mail Item
A customer wants to send an important document or item and specifically requests registered mail service for proof of posting and delivery, often needing to fill out a form.
Un cliente quiere enviar un documento o artículo importante y solicita específicamente el servicio de correo certificado para prueba de envío y entrega, a menudo necesitando rellenar un formulario.
Dialogue
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Vocabulary
Essential words and phrases from the dialogue
registered mail
A type of mail service that tracks the item and provides proof it was sent and delivered, useful for important documents to ensure safety.
Un tipo de servicio postal que rastrea el artículo y proporciona prueba de que fue enviado y entregado, útil para documentos importantes para asegurar la seguridad.
proof of posting
A receipt or confirmation from the post office that shows your mail was sent, helping you prove it was mailed on time.
Un recibo o confirmación de la oficina de correos que muestra que su correo fue enviado, ayudándole a probar que fue enviado a tiempo.
recipient
The person or company who receives the mail; always use the full name and address for clear delivery.
La persona o empresa que recibe el correo; siempre utilice el nombre completo y la dirección para una entrega clara.
form
A document you fill out with details like addresses for services; in post offices, it's often a simple paper to complete.
Un documento que rellenas con detalles como direcciones para servicios; en las oficinas de correos, a menudo es un simple papel para completar.
weigh
To measure the weight of a package using a scale, which determines the cost of sending it.
Medir el peso de un paquete usando una balanza, lo que determina el costo de enviarlo.
postage
The fee or cost to send mail or a package; it varies based on weight, distance, and service type.
La tarifa o costo para enviar correo o un paquete; varía según el peso, la distancia y el tipo de servicio.
tracking number
A unique code given to your mail so you can check its location and status online or by phone.
Un código único proporcionado para su correo para que pueda verificar su ubicación y estado en línea o por teléfono.
domestic
Relating to mail sent within the same country, which is usually faster and cheaper than international mail.
Relacionado con el correo enviado dentro del mismo país, que suele ser más rápido y económico que el correo internacional.
Key Sentences
Important phrases to remember and practice
Can I send it as registered mail?
This is a polite question using 'Can I' to request a service; it's useful when asking about options at a post office to ensure safe delivery of important items.
Esta es una pregunta educada que usa 'Can I' para solicitar un servicio; es útil al preguntar por opciones en una oficina de correos para asegurar la entrega segura de artículos importantes.
For registered mail, you'll get a proof of posting and a signature on delivery.
This explains benefits using future tense 'you'll get'; it's practical for understanding service features and reassuring customers about security.
Esto explica los beneficios usando el tiempo futuro 'you'll get'; es práctico para entender las características del servicio y tranquilizar a los clientes sobre la seguridad.
Do you have the recipient's full address?
A yes/no question with 'Do you have' to check for necessary information; essential in service situations to avoid delivery errors.
Una pregunta sí/no con 'Do you have' para verificar información necesaria; esencial en situaciones de servicio para evitar errores de entrega.
Do I need to fill out any special forms for this service?
Uses 'Do I need to' for asking about requirements; helpful for learners to inquire about procedures in formal settings like post offices.
Usa 'Do I need to' para preguntar sobre requisitos; útil para los estudiantes para indagar sobre procedimientos en entornos formales como oficinas de correos.
Please write the sender's and receiver's information clearly.
A polite imperative with 'Please' and infinitive 'write'; teaches how to give instructions clearly, useful for customer service interactions.
Un imperativo cortés con 'Please' e infinitivo 'write'; enseña cómo dar instrucciones claramente, útil para interacciones de servicio al cliente.
How long does registered mail usually take for domestic delivery?
An information question with 'How long does...take'; practical for confirming delivery times, showing use of adverbs like 'usually' for estimates.
Una pregunta de información con 'How long does...take'; práctica para confirmar tiempos de entrega, mostrando el uso de adverbios como 'usually' para estimaciones.
It typically arrives within 3-5 business days, depending on the destination.
Uses 'typically' for general time frames and 'depending on' for conditions; useful for giving approximate answers in service dialogues.
Usa 'typically' para marcos de tiempo generales y 'depending on' para condiciones; útil para dar respuestas aproximadas en diálogos de servicio.
How much will it be?
A simple question for cost using future 'will'; common in transactions to ask for the total price before paying.
Una pregunta simple sobre el costo usando el futuro 'will'; común en transacciones para preguntar el precio total antes de pagar.