Pharmacy Consultation
Asking the pharmacist about over-the-counter medications and side effects
Den Apotheker nach rezeptfreien Medikamenten und Nebenwirkungen fragen
Situationen
Wählen Sie aus 5 Gesprächs zum Üben
Asking for Cold & Flu Medication
A customer describes their symptoms (e.g., runny nose, sore throat, cough) and asks the pharmacist for an appropriate over-the-counter cold and flu medication.
Ein Kunde beschreibt seine Symptome (z. B. laufende Nase, Halsschmerzen, Husten) und fragt den Apotheker nach einem geeigneten rezeptfreien Medikament gegen Erkältung und Grippe.
Inquiring About Pain Relief
A customer has a headache or muscle pain and needs advice on which type of over-the-counter painkiller (e.g., ibuprofen, acetaminophen) would be best for their specific discomfort, including dosage and potential side effects.
Ein Kunde hat Kopfschmerzen oder Muskelschmerzen und benötigt Ratschläge, welches rezeptfreie Schmerzmittel (z. B. Ibuprofen, Paracetamol) am besten für sein spezifisches Unwohlsein geeignet ist, einschließlich Dosierung und potenzieller Nebenwirkungen.
Clarifying Medication Instructions
A customer has purchased a medication and needs clarification on how to take it, including frequency, whether to take it with food, and what to do if a dose is missed.
Ein Kunde hat ein Medikament gekauft und benötigt Klärung darüber, wie es eingenommen werden soll, einschließlich der Häufigkeit, ob es mit Essen eingenommen werden soll, und was zu tun ist, wenn eine Dosis verpasst wird.
Asking About Allergic Reactions/Side Effects
A customer is concerned about potential allergic reactions or common side effects of a medication and asks the pharmacist what to look out for and what to do if they occur.
Ein Kunde ist besorgt über mögliche allergische Reaktionen oder gängige Nebenwirkungen eines Medikaments und fragt den Apotheker, worauf er achten soll und was zu tun ist, wenn sie auftreten.
Seeking Minor Injury Supplies
A customer has a minor cut, scrape, or burn and asks the pharmacist for recommendations on bandages, antiseptic creams, or wound care supplies, including how to use them.
Ein Kunde hat eine leichte Schnittwunde, Schürfwunde oder Verbrennung und fragt den Apotheker nach Empfehlungen zu Verbandsmaterial, antiseptischen Cremes oder Wundpflegemitteln, einschließlich der Anwendung.