Pharmacy Consultation
Asking the pharmacist about over-the-counter medications and side effects
Perguntar ao farmacêutico sobre medicamentos de venda livre e efeitos colaterais
Situações
Escolha entre 5 conversas para praticar
Asking for Cold & Flu Medication
A customer describes their symptoms (e.g., runny nose, sore throat, cough) and asks the pharmacist for an appropriate over-the-counter cold and flu medication.
Um cliente descreve seus sintomas (por exemplo, nariz escorrendo, dor de garganta, tosse) e pergunta ao farmacêutico por um medicamento apropriado de venda livre para resfriado e gripe.
Inquiring About Pain Relief
A customer has a headache or muscle pain and needs advice on which type of over-the-counter painkiller (e.g., ibuprofen, acetaminophen) would be best for their specific discomfort, including dosage and potential side effects.
Um cliente tem dor de cabeça ou dor muscular e precisa de conselhos sobre qual tipo de analgésico de venda livre (por exemplo, ibuprofeno, acetaminofeno) seria o melhor para o seu desconforto específico, incluindo dosagem e efeitos colaterais potenciais.
Clarifying Medication Instructions
A customer has purchased a medication and needs clarification on how to take it, including frequency, whether to take it with food, and what to do if a dose is missed.
Um cliente comprou um medicamento e precisa de esclarecimentos sobre como tomá-lo, incluindo a frequência, se deve ser tomado com comida e o que fazer se uma dose for perdida.
Asking About Allergic Reactions/Side Effects
A customer is concerned about potential allergic reactions or common side effects of a medication and asks the pharmacist what to look out for and what to do if they occur.
Um cliente está preocupado com possíveis reações alérgicas ou efeitos colaterais comuns de um medicamento e pergunta ao farmacêutico o que deve observar e o que fazer se ocorrerem.
Seeking Minor Injury Supplies
A customer has a minor cut, scrape, or burn and asks the pharmacist for recommendations on bandages, antiseptic creams, or wound care supplies, including how to use them.
Um cliente tem um corte, arranhão ou queimadura leve e pede ao farmacêutico recomendações sobre curativos, cremes antissépticos ou suprimentos para cuidados com feridas, incluindo como usá-los.