Clarifying or Correcting the Order
Either the customer or the cashier needs to confirm details of the order, or the customer realizes a mistake and needs to correct something they ordered.
Entweder der Kunde oder der Kassierer muss die Details der Bestellung bestätigen, oder der Kunde bemerkt einen Fehler und muss etwas korrigieren, das er bestellt hat.
Dialog
Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch
Wortschatz
Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog
combo
A combo is a special meal deal that includes a main food item, a side like fries, and a drink, often at a lower price than buying separately. Use it when ordering value meals at fast food places.
Ein Combo ist ein spezielles Mahlangebot, das ein Hauptgericht, eine Beilage wie Pommes und ein Getränk umfasst, oft zu einem günstigeren Preis als beim separaten Kauf. Verwenden Sie es beim Bestellen von Value Meals in Fast-Food-Lokalen.
confirm
To confirm means to check or make sure that information is correct. In ordering, cashiers use it to repeat the order and avoid mistakes.
Bestätigen bedeutet, Informationen zu überprüfen oder sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Beim Bestellen verwenden Kassierer es, um die Bestellung zu wiederholen und Fehler zu vermeiden.
change
In this context, change means to modify or switch something in your order, like replacing one item with another. It's polite to use 'could I change' when asking.
In diesem Kontext bedeutet ändern, etwas in Ihrer Bestellung zu modifizieren oder zu wechseln, wie z. B. den Austausch eines Artikels gegen einen anderen. Es ist höflich, 'could I change' zu verwenden, wenn Sie fragen.
total
The total is the final amount of money you need to pay for your entire order. It's announced before payment.
Der Gesamtbetrag ist der endgültige Betrag, den Sie für Ihre gesamte Bestellung zahlen müssen. Er wird vor der Zahlung angekündigt.
cash
Cash refers to physical money like bills and coins. When asked for payment method, say 'cash' if you're using money from your wallet.
Bargeld bezieht sich auf physisches Geld wie Scheine und Münzen. Wenn nach der Zahlungsmethode gefragt wird, sagen Sie 'Bargeld', wenn Sie Geld aus Ihrer Brieftasche verwenden.
card
Card means using a credit or debit card to pay by swiping or inserting it into a machine. It's a common alternative to cash in fast food restaurants.
Karte bedeutet, eine Kredit- oder Debitkarte zu verwenden, um durch Streichen oder Einfügen in ein Gerät zu bezahlen. Es ist eine gängige Alternative zu Bargeld in Fast-Food-Restaurants.
Schlüsselsätze
Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben
I'd like to order a chicken burger combo with a large fry and a Coke.
This sentence is a polite way to start placing an order. 'I'd like to' is a common polite expression for requests. It's useful for beginners to order a full meal combo, showing how to specify items like size and drink.
Dieser Satz ist eine höfliche Art, ein Bestellung zu beginnen. 'I'd like to' ist ein gängiger höflicher Ausdruck für Anfragen. Es ist nützlich für Anfänger, um ein vollständiges Mahl-Combo zu bestellen, und zeigt, wie man Artikel wie Größe und Getränk spezifiziert.
Just to confirm, no changes to the drink?
This is used by the cashier to double-check the order and prevent errors. 'Just to confirm' is a useful phrase for clarification. The question tag 'no changes?' makes it conversational and invites a yes/no response.
Dies wird vom Kassierer verwendet, um die Bestellung doppelt zu überprüfen und Fehler zu vermeiden. 'Just to confirm' ist eine nützliche Phrase zur Klärung. Die Frage 'no changes?' macht es gesprächig und lädt zu einer Ja/Nein-Antwort ein.
Could I change the Coke to a Diet Coke instead?
This politely requests a modification to the order. 'Could I' softens the request, and 'instead' means replacing one thing with another. It's essential for correcting mistakes right after ordering.
Das fordert höflich eine Änderung der Bestellung an. 'Could I' mildert die Bitte, und 'instead' bedeutet, etwas durch etwas anderes zu ersetzen. Es ist essenziell, um Fehler direkt nach der Bestellung zu korrigieren.
No problem at all. So, that's a chicken burger combo, large fries, and a Diet Coke.
This acknowledges the change positively and repeats the updated order. 'No problem at all' is a friendly way to agree. Repeating the order confirms accuracy, a key pattern in service dialogues.
Das bestätigt die Änderung positiv und wiederholt die aktualisierte Bestellung. 'Kein Problem at all' ist eine freundliche Art zuzustimmen. Das Wiederholen der Bestellung bestätigt die Genauigkeit, ein Schlüsselverhalten in Servicedialogen.
Anything else for you today?
This asks if the customer wants to add more items. It's a standard upsell question in fast food. Use it to show completeness or respond with 'No, that's everything' to finish ordering.
Das fragt, ob der Kunde weitere Artikel hinzufügen möchte. Es ist eine Standard-Upsell-Frage im Fast Food. Verwenden Sie es, um Vollständigkeit zu zeigen, oder antworten Sie mit 'Nein, das war's' um die Bestellung abzuschließen.
Your total is $9.75. Will that be cash or card?
This announces the final price and asks for payment method. 'Will that be' is a polite future question form. It's crucial for handling checkout and choosing between cash or card payments.
Dies kündigt den Endpreis an und fragt nach der Zahlungsart. 'Will that be' ist eine höfliche zukünftige Fragesform. Es ist entscheidend für die Abwicklung der Kasse und die Wahl zwischen Bargeld oder Karte.