Reacting to Spilled Coffee

Anfänger

Reagieren auf verschütteten Kaffee

A common small accident. Learn how to apologize if you spill something, or how to react kindly if someone spills something on or near you, and offer to help clean up.

Ein häufiger kleiner Unfall. Lernen Sie, wie Sie sich entschuldigen, wenn Sie etwas verschütten, oder wie Sie freundlich reagieren, wenn jemand etwas auf oder in Ihrer Nähe verschüttet, und bieten Sie an zu helfen, aufzuräumen.

  1. Accidental Spill & ApologyUnbeabsichtigtes Verschütten & EntschuldigungSie stoßen versehentlich mit jemandem zusammen und verschütten Kaffee auf dessen Mantel. Sie müssen sich aufrichtig entschuldigen und Hilfe anbieten.
  2. Spill on a Shared TableVerschütten auf einem gemeinsamen TischSie verschütten Kaffee auf einem Tisch in einem Café, in der Nähe anderer Gäste. Sie müssen die Situation schnell einschätzen, sich bei den Umstehenden entschuldigen und nach Reinigungsmitteln fragen.
  3. Reacting to Being Spilled OnReaktion auf das VerschüttetwerdenJemand verschüttet zufällig Kaffee auf Ihre Kleidung. Sie müssen freundlich reagieren, vielleicht sie beruhigen und besprechen, wie man den Schaden abmildern kann.
  4. Offering Help to Someone ElseHilfe jemandem anderem anbietenSie sehen, wie jemand anderes Kaffee verschüttet. Sie möchten praktische Hilfe anbieten, wie das Holen von Servietten oder das Benachrichtigen des Personals, ohne aufdringlich zu sein.
  5. Dealing with a Large SpillUmgang mit einer großen VerschüttungEine große Menge Kaffee ist auf dem Boden verschüttet und stellt eine Rutschgefahr dar. Sie müssen das Personal schnell alarmieren und vielleicht dabei helfen, den Bereich abzusperren.