Scheduling a Pet Grooming Appointment
A pet owner calls a pet grooming salon to schedule an appointment for their pet. They discuss services, availability, and pricing.
Um proprietário de animal de estimação liga para um salão de grooming para pets para agendar um compromisso para o seu animal. Eles discutem serviços, disponibilidade e preços.
Diálogo
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Vocabulário
Palavras e frases essenciais do diálogo
grooming
Grooming means cleaning and styling a pet's fur, nails, and overall appearance. It's commonly used when talking about pet care services like at a salon.
Grooming significa limpar e estilizar o pelo, unhas e aparência geral de um animal de estimação. É comumente usado ao falar de serviços de cuidados com pets, como em um salão.
appointment
An appointment is a planned time to meet someone or get a service, such as booking a doctor's visit or a pet grooming session. Use it when scheduling something in advance.
Um agendamento é um tempo planejado para encontrar alguém ou obter um serviço, como reservar uma visita ao médico ou uma sessão de tosquiação de pet. Use-o ao agendar algo com antecedência.
schedule
To schedule means to arrange or plan something for a specific time. It's useful for making reservations, like for appointments or events.
Agendar significa organizar ou planejar algo para um horário específico. É útil para fazer reservas, como para compromissos ou eventos.
availability
Availability refers to when someone or something is free or open for use. Ask about it when checking if a time slot is possible for an appointment.
A disponibilidade refere-se a quando alguém ou algo está livre ou aberto para uso. Pergunte sobre isso ao verificar se um horário é possível para um compromisso.
package
In this context, a package is a set of services offered together at a fixed price, like a full groom package for pets. It's common in service industries.
Neste contexto, um pacote é um conjunto de serviços oferecidos juntos por um preço fixo, como um pacote completo de grooming para pets. É comum em indústrias de serviços.
confirmation
Confirmation is proof or notice that something is agreed upon, often sent via email after booking. It's important for keeping records of appointments.
A confirmação é uma prova ou aviso de que algo foi acordado, frequentemente enviada por e-mail após a reserva. É importante para manter registros de compromissos.
vaccination records
Vaccination records are documents showing a pet's health shots and medical history. They're required for services like grooming to ensure safety.
Os registros de vacinação são documentos que mostram as vacinas de saúde e o histórico médico de um animal de estimação. Eles são necessários para serviços como tosa para garantir a segurança.
Frases Chave
Frases importantes para lembrar e praticar
How can I help you?
This is a polite greeting used by service providers to start a conversation and offer assistance. It's useful in customer service situations to show you're ready to help; the grammar is a simple question with 'how' for manner.
Esta é uma saudação educada usada por prestadores de serviços para iniciar uma conversa e oferecer assistência. É útil em situações de atendimento ao cliente para mostrar que você está pronto para ajudar; a gramática é uma pergunta simples com 'how' para a maneira.
I'd like to schedule a grooming appointment for my dog, Max.
This sentence expresses a request to book something specific. It's practical for making appointments; note the use of 'I'd like to' for polite requests and naming the pet for clarity.
Esta frase expressa um pedido para reservar algo específico. É prático para fazer agendamentos; observe o uso de 'I'd like to' para pedidos educados e a nomeação do animal de estimação para clareza.
What services are you looking for?
This asks for details about what the customer wants. It's useful in service dialogues to gather information; the present continuous 'are you looking for' shows ongoing interest.
Isso pede detalhes sobre o que o cliente quer. É útil em diálogos de serviço para coletar informações; o present continuous 'are you looking for' mostra interesse contínuo.
He needs a full wash, trim, and nail clipping.
This describes specific pet care needs. It's helpful for explaining requirements; the structure lists items with 'and' for coordination, useful in service requests.
Isso descreve necessidades específicas de cuidados com pets. É útil para explicar os requisitos; a estrutura lista itens com 'e' para coordenação, útil em solicitações de serviços.
What's your availability like next week?
This inquires about open times. It's a key phrase for scheduling; 'like' here means 'how is it' informally, and 'next week' specifies the time frame.
Isso indaga sobre horários disponíveis. É uma frase chave para agendamento; 'like' aqui significa 'como é' de forma informal, e 'next week' especifica o período de tempo.
Does that work for you?
This checks if a proposed time is suitable. It's polite for confirming agreements; simple yes/no question structure makes it easy to use in conversations.
Isso verifica se um horário proposto é adequado. É educado para confirmar acordos; a estrutura simples de pergunta sim/não a torna fácil de usar em conversas.
We'll send you a confirmation email shortly.
This promises follow-up action after booking. Useful for reassuring customers; future tense 'will' indicates a planned action, and 'shortly' means soon.
Isso promete uma ação de acompanhamento após a reserva. Útil para tranquilizar os clientes; o futuro 'will' indica uma ação planejada, e 'shortly' significa em breve.
Just remember to bring his vaccination records on the day.
This gives a reminder about requirements. It's practical for instructions; 'just remember to' is a gentle way to advise, with infinitive 'to bring' for actions.
Isso dá um lembrete sobre os requisitos. É prático para instruções; 'just remember to' é uma forma gentil de aconselhar, com o infinitivo 'to bring' para ações.