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Scheduling a Pet Grooming Appointment

반려동물 그루밍 예약

A pet owner calls a pet grooming salon to schedule an appointment for their pet. They discuss services, availability, and pricing.

반려동물 주인이 반려동물 그루밍 살롱에 전화하여 반려동물의 예약을 합니다. 그들은 서비스, 이용 가능성, 가격에 대해 논의합니다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
Lisa (Female)
Hello, this is Paws and Claws Grooming. How can I help you?
안녕하세요, 여기는 Paws and Claws Grooming입니다. 어떻게 도와드릴까요?
2
John (Male)
Hi there. I'd like to schedule a grooming appointment for my dog, Max.
안녕하세요. 제 개 맥스를 위한 그루밍 예약을 하고 싶어요.
3
Lisa (Female)
Certainly, John. What kind of dog is Max, and what services are you looking for?
물론이요, 존 씨. 맥스는 어떤 개인가요? 어떤 서비스를 찾으시나요?
4
John (Male)
Max is a Golden Retriever. He needs a full wash, trim, and nail clipping. His fur is getting quite long.
Max는 골든 리트리버입니다. 그는 완전한 세척, 트리밍, 그리고 발톱 깎기가 필요합니다. 그의 털이 꽤 길어지고 있습니다.
5
Lisa (Female)
Okay, a Golden Retriever. We offer a full groom package that includes all of that. For a Golden, it's typically around $85, depending on the condition of the coat. When would you prefer to bring him in?
알겠습니다, 골든 리트리버네요. 우리는 전체 그루밍 패키지를 제공하며, 그 모든 것을 포함합니다. 골든의 경우, 털 상태에 따라 다르지만 보통 85달러 정도입니다. 언제 데려오시겠어요?
6
John (Male)
Hmm, what's your availability like next week? Any openings on Tuesday or Wednesday afternoons?
음, 다음 주에 시간 어때요? 화요일이나 수요일 오후에 빈 자리 있나요?
7
Lisa (Female)
Let me check... Yes, we have an opening next Wednesday, August 28th, at 2 PM. Does that work for you?
확인해 보겠습니다… 네, 다음 주 수요일, 8월 28일 오후 2시에 자리가 있습니다. 그 시간 괜찮으신가요?
8
John (Male)
Perfect, that sounds good. So, Wednesday the 28th at 2 PM for Max. And you said it's around $85?
완벽해, 좋네요. 그래서, 맥스는 28일 수요일 오후 2시로. 그리고 85달러 정도라고 하셨죠?
9
Lisa (Female)
That's correct. We'll send you a confirmation email shortly. Just remember to bring his vaccination records on the day. We look forward to seeing Max!
맞습니다. 곧 확인 이메일을 보내드리겠습니다. 당일에는 그의 예방접종 기록을 가져오시기 바랍니다. Max를 뵙기를 기대합니다!
10
John (Male)
Great, thanks so much for your help! Bye.
좋아요, 도움 주셔서 정말 감사합니다! 안녕.

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

grooming

Grooming means cleaning and styling a pet's fur, nails, and overall appearance. It's commonly used when talking about pet care services like at a salon.

그루밍은 애완동물의 털, 발톱, 그리고 전체적인 외모를 청소하고 스타일링하는 것을 의미합니다. 이는 애완동물 관리 서비스, 예를 들어 살롱에서 사용하는 용어로 흔히 사용됩니다.

appointment

An appointment is a planned time to meet someone or get a service, such as booking a doctor's visit or a pet grooming session. Use it when scheduling something in advance.

예약은 누군가를 만나거나 서비스를 받기 위해 계획된 시간으로, 예를 들어 의사 방문이나 반려동물 그루밍 세션을 예약하는 것입니다. 미리 무언가를 스케줄링할 때 사용하세요.

schedule

To schedule means to arrange or plan something for a specific time. It's useful for making reservations, like for appointments or events.

일정을 잡다란 것은 특정 시간에 무언가를 배치하거나 계획하는 것을 의미합니다. 예약을 하는 데 유용하며, 약속이나 이벤트처럼요.

availability

Availability refers to when someone or something is free or open for use. Ask about it when checking if a time slot is possible for an appointment.

가용성은 누군가나 무언가가 사용 가능하거나 자유로운 상태를 의미합니다. 약속을 위한 시간 슬롯이 가능한지 확인할 때 이에 대해 물어보세요.

package

In this context, a package is a set of services offered together at a fixed price, like a full groom package for pets. It's common in service industries.

이 맥락에서 패키지는 고정 가격으로 함께 제공되는 서비스 세트로, 반려동물을 위한 전체 그루밍 패키지와 같습니다. 서비스 산업에서 흔합니다.

confirmation

Confirmation is proof or notice that something is agreed upon, often sent via email after booking. It's important for keeping records of appointments.

확인은 어떤 일이 합의되었다는 증거나 통지로, 예약 후 이메일로 종종 보내집니다. 약속 기록을 유지하는 데 중요합니다.

vaccination records

Vaccination records are documents showing a pet's health shots and medical history. They're required for services like grooming to ensure safety.

접종 기록은 애완동물의 건강 주사와 의료 이력을 보여주는 문서입니다. 그루밍과 같은 서비스를 위해 안전을 보장하기 위해 필요합니다.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

How can I help you?

This is a polite greeting used by service providers to start a conversation and offer assistance. It's useful in customer service situations to show you're ready to help; the grammar is a simple question with 'how' for manner.

이것은 서비스 제공자가 대화를 시작하고 도움을 제안하기 위해 사용하는 예의 바른 인사말입니다. 고객 서비스 상황에서 유용하며, 도와줄 준비가 되어 있음을 보여줍니다. 문법은 방식에 대한 'how'가 포함된 간단한 질문입니다.

I'd like to schedule a grooming appointment for my dog, Max.

This sentence expresses a request to book something specific. It's practical for making appointments; note the use of 'I'd like to' for polite requests and naming the pet for clarity.

이 문장은 특정한 것을 예약하는 요청을 표현합니다. 약속을 잡는 데 실용적입니다; 'I'd like to'의 예의 바른 요청 사용과 반려동물을 명확히 하기 위한 이름을 주목하세요.

What services are you looking for?

This asks for details about what the customer wants. It's useful in service dialogues to gather information; the present continuous 'are you looking for' shows ongoing interest.

이것은 고객이 원하는 것에 대한 세부 사항을 묻습니다. 서비스 대화에서 정보를 수집하는 데 유용합니다. 현재 진행형 'are you looking for'는 지속적인 관심을 보여줍니다.

He needs a full wash, trim, and nail clipping.

This describes specific pet care needs. It's helpful for explaining requirements; the structure lists items with 'and' for coordination, useful in service requests.

이는 특정 애완동물 케어 요구사항을 설명합니다. 요구사항을 설명하는 데 유용합니다; 구조는 '그리고'로 항목을 나열하며, 서비스 요청에서 유용합니다.

What's your availability like next week?

This inquires about open times. It's a key phrase for scheduling; 'like' here means 'how is it' informally, and 'next week' specifies the time frame.

이것은 사용 가능한 시간을 묻는 것입니다. 스케줄링을 위한 핵심 구문으로, 여기서 'like'는 비공식적으로 '어떻다'를 의미하며, 'next week'는 시간 범위를 지정합니다.

Does that work for you?

This checks if a proposed time is suitable. It's polite for confirming agreements; simple yes/no question structure makes it easy to use in conversations.

이는 제안된 시간이 적합한지 확인합니다. 합의를 확인하는 데 예의 바른 표현입니다; 간단한 예/아니오 질문 구조가 대화에서 사용하기 쉽습니다.

We'll send you a confirmation email shortly.

This promises follow-up action after booking. Useful for reassuring customers; future tense 'will' indicates a planned action, and 'shortly' means soon.

이것은 예약 후 후속 조치를 약속합니다. 고객을 안심시키는 데 유용합니다. 미래 시제 'will'은 계획된 행동을 나타내고, 'shortly'는 곧을 의미합니다.

Just remember to bring his vaccination records on the day.

This gives a reminder about requirements. It's practical for instructions; 'just remember to' is a gentle way to advise, with infinitive 'to bring' for actions.

이것은 요구사항에 대한 알림을 제공합니다. 지시사항에 실용적입니다; 'just remember to'는 조언하는 부드러운 방법이며, 'to bring'은 행동을 위한 부정사입니다.