Scheduling a Pet Grooming Appointment
A pet owner calls a pet grooming salon to schedule an appointment for their pet. They discuss services, availability, and pricing.
Ein Haustierbesitzer ruft einen Salon für die Pflege von Haustieren an, um einen Termin für sein Haustier zu vereinbaren. Sie besprechen Dienstleistungen, Verfügbarkeit und Preise.
Dialog
Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch
Wortschatz
Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog
grooming
Grooming means cleaning and styling a pet's fur, nails, and overall appearance. It's commonly used when talking about pet care services like at a salon.
Grooming bedeutet das Reinigen und Stylen des Fells, der Nägel und des allgemeinen Aussehens eines Haustiers. Es wird häufig verwendet, wenn man über Haustierpflegedienste wie in einem Salon spricht.
appointment
An appointment is a planned time to meet someone or get a service, such as booking a doctor's visit or a pet grooming session. Use it when scheduling something in advance.
Ein Termin ist eine geplante Zeit, um jemanden zu treffen oder einen Dienst zu erhalten, wie z. B. die Buchung eines Arztbesuchs oder einer Haustierpflegesitzung. Verwenden Sie es, wenn Sie etwas im Voraus planen.
schedule
To schedule means to arrange or plan something for a specific time. It's useful for making reservations, like for appointments or events.
Einen Zeitplan zu erstellen bedeutet, etwas für eine bestimmte Zeit zu arrangieren oder zu planen. Es ist nützlich für Reservierungen, wie für Termine oder Veranstaltungen.
availability
Availability refers to when someone or something is free or open for use. Ask about it when checking if a time slot is possible for an appointment.
Verfügbarkeit bezieht sich darauf, wann jemand oder etwas frei oder für die Nutzung offen ist. Erkundigen Sie sich danach, wenn Sie prüfen, ob ein Zeitfenster für einen Termin möglich ist.
package
In this context, a package is a set of services offered together at a fixed price, like a full groom package for pets. It's common in service industries.
In diesem Kontext ist ein Paket eine Gruppe von Dienstleistungen, die zusammen zu einem festen Preis angeboten werden, wie ein vollständiges Pflegepaket für Haustiere. Es ist in Dienstleistungsbranchen üblich.
confirmation
Confirmation is proof or notice that something is agreed upon, often sent via email after booking. It's important for keeping records of appointments.
Bestätigung ist ein Beweis oder eine Mitteilung, dass etwas vereinbart wurde, oft per E-Mail nach der Buchung versendet. Sie ist wichtig für die Aufzeichnung von Terminen.
vaccination records
Vaccination records are documents showing a pet's health shots and medical history. They're required for services like grooming to ensure safety.
Impfunterlagen sind Dokumente, die die Gesundheitsimpfungen und die medizinische Vorgeschichte eines Haustiers zeigen. Sie sind für Dienstleistungen wie Grooming erforderlich, um die Sicherheit zu gewährleisten.
Schlüsselsätze
Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben
How can I help you?
This is a polite greeting used by service providers to start a conversation and offer assistance. It's useful in customer service situations to show you're ready to help; the grammar is a simple question with 'how' for manner.
Das ist eine höfliche Begrüßung, die Serviceanbieter verwenden, um ein Gespräch zu beginnen und Hilfe anzubieten. Sie ist in Kundenservice-Situationen nützlich, um zu zeigen, dass Sie bereit sind zu helfen; die Grammatik ist eine einfache Frage mit 'how' für die Art und Weise.
I'd like to schedule a grooming appointment for my dog, Max.
This sentence expresses a request to book something specific. It's practical for making appointments; note the use of 'I'd like to' for polite requests and naming the pet for clarity.
Dieser Satz drückt eine Anfrage aus, etwas Spezielles zu buchen. Er ist praktisch für das Vereinbaren von Terminen; beachten Sie die Verwendung von 'I'd like to' für höfliche Anfragen und die Nennung des Haustiers für Klarheit.
What services are you looking for?
This asks for details about what the customer wants. It's useful in service dialogues to gather information; the present continuous 'are you looking for' shows ongoing interest.
Das fragt nach Details darüber, was der Kunde möchte. Es ist nützlich in Service-Dialogen, um Informationen zu sammeln; das Präsens Continuous 'are you looking for' zeigt anhaltendes Interesse.
He needs a full wash, trim, and nail clipping.
This describes specific pet care needs. It's helpful for explaining requirements; the structure lists items with 'and' for coordination, useful in service requests.
Das beschreibt spezifische Bedürfnisse für die Tierpflege. Es ist hilfreich, um Anforderungen zu erklären; die Struktur listet Elemente mit „und“ für die Koordination auf, nützlich in Serviceanfragen.
What's your availability like next week?
This inquires about open times. It's a key phrase for scheduling; 'like' here means 'how is it' informally, and 'next week' specifies the time frame.
Das fragt nach verfügbaren Zeiten. Es ist ein Schlüsselphrase für die Terminplanung; 'like' bedeutet hier umgangssprachlich 'wie ist es', und 'next week' gibt den Zeitrahmen an.
Does that work for you?
This checks if a proposed time is suitable. It's polite for confirming agreements; simple yes/no question structure makes it easy to use in conversations.
Das prüft, ob eine vorgeschlagene Zeit passt. Es ist höflich, um Absprachen zu bestätigen; die einfache Ja/Nein-Frage-Struktur macht es einfach in Gesprächen zu verwenden.
We'll send you a confirmation email shortly.
This promises follow-up action after booking. Useful for reassuring customers; future tense 'will' indicates a planned action, and 'shortly' means soon.
Dies verspricht eine Nachverfolgung nach der Buchung. Nützlich, um Kunden zu beruhigen; das Futur 'will' deutet auf eine geplante Handlung hin, und 'shortly' bedeutet bald.
Just remember to bring his vaccination records on the day.
This gives a reminder about requirements. It's practical for instructions; 'just remember to' is a gentle way to advise, with infinitive 'to bring' for actions.
Das gibt einen Hinweis auf Anforderungen. Es ist praktisch für Anweisungen; 'just remember to' ist eine sanfte Art zu raten, mit Infinitiv 'to bring' für Handlungen.