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Energy Efficiency Program Consultation

에너지 효율 프로그램 상담

A utility customer is speaking with an energy efficiency advisor about programs and incentives available to reduce their energy consumption and lower their bills.

공공요금 고객이 에너지 효율성 자문가와 에너지 소비를 줄이고 청구서를 낮추기 위한 이용 가능한 프로그램과 인센티브에 대해 이야기하고 있습니다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
Lisa (Female)
Hi David, thanks for meeting with me. I'm really looking to cut down on my energy bills, especially with summer coming up.
안녕, David. 만나줘서 고마워. 나는 정말 에너지 요금을 줄이고 싶어, 특히 여름이 다가오고 있어서.
2
David (Male)
You're welcome, Lisa. That's a common goal, and we have several programs designed to help. To start, could you tell me a bit about your home and your current energy usage habits?
천만에요, 리사. 그건 흔한 목표고, 우리는 도움을 주기 위해 설계된 여러 프로그램이 있어요. 시작으로, 집과 현재 에너지 사용 습관에 대해 조금 알려주실 수 있나요?
3
Lisa (Female)
Sure. It's an older house, built in the 70s. I'm pretty good about turning off lights, but I suspect the insulation isn't great, and my appliances are quite old.
물론입니다. 70년대에 지어진 오래된 집이에요. 저는 불 끄는 걸 잘하지만, 단열이 별로 좋지 않은 것 같아요. 그리고 제 가전제품들도 꽤 오래됐어요.
4
David (Male)
That's helpful to know. For older homes, an energy audit is often the first step. It helps identify specific areas where you're losing energy. We offer a discounted audit program, and based on the results, you might qualify for rebates on insulation upgrades or high-efficiency appliance replacements.
그걸 아는 게 도움이 되네요. 오래된 집의 경우, 에너지 감사가 종종 첫 번째 단계입니다. 이는 에너지를 잃고 있는 특정 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. 우리는 할인 감사 프로그램을 제공하며, 결과에 따라 단열 업그레이드나 고효율 가전제품 교체에 대한 환급금을 받을 자격이 있을 수 있습니다。
5
Lisa (Female)
Rebates sound great! What kind of incentives are available for appliances? My refrigerator in particular is probably an energy hog.
리베이트가 훌륭해 보이네요! 가전제품에 어떤 인센티브가 있나요? 특히 제 냉장고는 에너지 소비가 심할 것 같아요.
6
David (Male)
We have significant rebates for ENERGY STAR certified refrigerators, washing machines, and even water heaters. Replacing an old refrigerator alone can often lead to a noticeable drop in your monthly bill. We also have a program for smart thermostats.
ENERGY STAR 인증 냉장고, 세탁기, 심지어 온수기에 상당한 리베이트를 제공합니다. 오래된 냉장고 한 대만 교체해도 월 청구서가 눈에 띄게 줄어드는 경우가 많습니다. 스마트 온도 조절기 프로그램도 있습니다.
7
Lisa (Female)
A smart thermostat might be a good idea too. So, the first step is scheduling that energy audit, correct?
스마트 온도 조절기도 좋은 아이디어라고 생각해요. 그래서 첫 번째 단계는 그 에너지 감사 예약하는 거 맞죠?
8
David (Male)
That's right. I can help you with that right now if you'd like. We can also explore options for smaller changes, like LED lighting upgrades, which also have incentives. Would you like me to walk you through the audit scheduling process?
맞습니다. 원하시면 지금 바로 도와드릴 수 있습니다. LED 조명 업그레이드와 같은 작은 변경 옵션도 탐색할 수 있으며, 이것들도 인센티브가 있습니다. 감사 일정 프로세스를 안내해 드릴까요?

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

cut down

This phrasal verb means to reduce the amount of something, like expenses or usage. In this dialogue, it's used as 'cut down on my energy bills' to talk about saving money on utilities.

이 구동사는 지출이나 사용량 같은 무언가의 양을 줄이는 것을 의미합니다. 이 대화에서 'cut down on my energy bills'로 사용되어 공과금으로 돈을 절약하는 것에 대해 이야기합니다.

insulation

This noun refers to materials used to prevent heat or cold from escaping a building, helping to save energy. It's important in older homes to reduce energy loss.

이 명사는 건물에서 열이나 추위가 빠져나가는 것을 방지하기 위해 사용되는 재료를 가리키며, 에너지 절약에 도움이 됩니다. 오래된 집에서 에너지 손실을 줄이는 데 중요합니다.

appliances

This word means household machines or devices like refrigerators or washing machines that use electricity. In energy contexts, it refers to items that can be upgraded for efficiency.

이 단어는 냉장고나 세탁기 같은 전기를 사용하는 가정용 기계나 장치를 의미합니다. 에너지 맥락에서는 효율성을 위해 업그레이드할 수 있는 항목을 가리킵니다.

energy audit

A professional check of a home's energy use to find ways to save. It's a first step in efficiency programs, helping identify problems like poor insulation.

집의 에너지 사용을 전문적으로 검사하여 절약 방법을 찾는 것. 효율성 프로그램의 첫 단계로, 열악한 단열재 같은 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.

rebates

Money returned to customers after buying certain products, like efficient appliances. It's an incentive to encourage energy-saving purchases.

특정 제품, 예를 들어 효율적인 가전제품을 구매한 후 고객에게 반환되는 돈. 이는 에너지 절약 구매를 장려하기 위한 인센티브입니다.

incentives

Rewards or benefits offered to encourage actions, such as discounts or rebates for using less energy. Useful in discussions about programs or promotions.

행동을 장려하기 위해 제공되는 보상 또는 혜택, 예를 들어 에너지 사용을 줄이기 위한 할인 또는 환급. 프로그램이나 프로모션에 대한 논의에서 유용합니다.

energy hog

An informal term for a device or appliance that uses a lot of energy inefficiently. It's like calling something a 'pig' for consuming too much.

많은 에너지를 비효율적으로 사용하는 기기나 가전제품을 가리키는 비공식 용어입니다. 무언가를 너무 많이 소비하는 '돼지'라고 부르는 것과 같아요.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

I'm really looking to cut down on my energy bills, especially with summer coming up.

This sentence expresses a desire to reduce costs due to a specific reason. It's useful for starting conversations about saving money. Note the use of 'looking to' for future intentions and 'especially' to highlight a key factor.

이 문장은 특정 이유로 비용을 줄이려는 욕구를 표현합니다. 돈을 절약하는 대화를 시작하는 데 유용합니다. 'looking to'의 사용에 유의하세요. 이는 미래 의도를 나타내며, 'especially'는 주요 요인을 강조합니다.

Could you tell me a bit about your home and your current energy usage habits?

A polite question to gather information. 'A bit about' means some details, and 'habits' refers to regular behaviors. This pattern is common in consultations to understand a customer's situation.

정보를 수집하기 위한 예의 바른 질문입니다. 'A bit about'은 몇 가지 세부 사항을 의미하며, 'habits'는 규칙적인 행동을 가리킵니다. 이 패턴은 고객의 상황을 이해하기 위한 상담에서 일반적입니다.

An energy audit is often the first step. It helps identify specific areas where you're losing energy.

This explains a process and its benefits. 'Often the first step' shows commonality, and 'helps identify' uses the structure for purpose. Useful for advising on practical steps in service talks.

이것은 프로세스와 그 이점을 설명합니다. '종종 첫 번째 단계'는 공통성을 보여주고, 'helps identify'는 목적을 위한 구조를 사용합니다. 서비스 토크에서 실용적인 단계를 조언하는 데 유용합니다.

Based on the results, you might qualify for rebates on insulation upgrades or high-efficiency appliance replacements.

This conditional sentence shows possible outcomes. 'Based on' means depending on, and 'might qualify for' indicates eligibility. It's practical for discussing incentives in programs.

이 조건문은 가능한 결과를 보여줍니다. 'Based on'은 'depending on'을 의미하며, 'might qualify for'는 자격을 나타냅니다. 프로그램의 인센티브를 논의하는 데 실용적입니다.

Replacing an old refrigerator alone can often lead to a noticeable drop in your monthly bill.

This highlights a benefit of an action. 'Alone' emphasizes one change's impact, and 'lead to' means result in. Great for explaining how small changes save money over time.

이것은 행동의 이점을 강조합니다. 'Alone'은 하나의 변화의 영향을 강조하고, 'lead to'는 결과로 이어진다는 의미입니다. 작은 변화가 시간이 지남에 따라 어떻게 돈을 절약하는지 설명하는 데 훌륭합니다.

Would you like me to walk you through the audit scheduling process?

An offer of help using 'walk you through' idiom, meaning to guide step-by-step. Polite and useful in customer service to offer assistance without pressure.

'walk you through' 관용 표현을 사용한 도움 제안으로, 단계별로 안내한다는 의미입니다. 고객 서비스에서 압력을 주지 않고 도움을 제안하는 데 예의 바르고 유용합니다.