Energy Efficiency Program Consultation
A utility customer is speaking with an energy efficiency advisor about programs and incentives available to reduce their energy consumption and lower their bills.
Un cliente de servicios públicos está hablando con un asesor de eficiencia energética sobre programas e incentivos disponibles para reducir su consumo de energía y bajar sus facturas.
Dialogue
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Vocabulary
Essential words and phrases from the dialogue
cut down
This phrasal verb means to reduce the amount of something, like expenses or usage. In this dialogue, it's used as 'cut down on my energy bills' to talk about saving money on utilities.
Este verbo frasal significa reducir la cantidad de algo, como gastos o uso. En este diálogo, se usa como 'cut down on my energy bills' para hablar de ahorrar dinero en servicios públicos.
insulation
This noun refers to materials used to prevent heat or cold from escaping a building, helping to save energy. It's important in older homes to reduce energy loss.
Este sustantivo se refiere a materiales utilizados para evitar que el calor o el frío escape de un edificio, ayudando a ahorrar energía. Es importante en casas antiguas para reducir la pérdida de energía.
appliances
This word means household machines or devices like refrigerators or washing machines that use electricity. In energy contexts, it refers to items that can be upgraded for efficiency.
Esta palabra significa máquinas o dispositivos domésticos como refrigeradores o lavadoras que usan electricidad. En contextos de energía, se refiere a artículos que se pueden actualizar para mayor eficiencia.
energy audit
A professional check of a home's energy use to find ways to save. It's a first step in efficiency programs, helping identify problems like poor insulation.
Una verificación profesional del uso de energía de una casa para encontrar formas de ahorrar. Es el primer paso en programas de eficiencia, ayudando a identificar problemas como un mal aislamiento.
rebates
Money returned to customers after buying certain products, like efficient appliances. It's an incentive to encourage energy-saving purchases.
Dinero devuelto a los clientes después de comprar ciertos productos, como electrodomésticos eficientes. Es un incentivo para fomentar compras que ahorran energía.
incentives
Rewards or benefits offered to encourage actions, such as discounts or rebates for using less energy. Useful in discussions about programs or promotions.
Recompensas o beneficios ofrecidos para incentivar acciones, como descuentos o reembolsos por usar menos energía. Útil en discusiones sobre programas o promociones.
energy hog
An informal term for a device or appliance that uses a lot of energy inefficiently. It's like calling something a 'pig' for consuming too much.
Un término informal para un dispositivo o electrodoméstico que usa mucha energía de manera ineficiente. Es como llamar a algo 'cerdo' por consumir demasiado.
Key Sentences
Important phrases to remember and practice
I'm really looking to cut down on my energy bills, especially with summer coming up.
This sentence expresses a desire to reduce costs due to a specific reason. It's useful for starting conversations about saving money. Note the use of 'looking to' for future intentions and 'especially' to highlight a key factor.
Esta oración expresa un deseo de reducir costos debido a una razón específica. Es útil para iniciar conversaciones sobre ahorrar dinero. Nota el uso de 'looking to' para intenciones futuras y 'especially' para resaltar un factor clave.
Could you tell me a bit about your home and your current energy usage habits?
A polite question to gather information. 'A bit about' means some details, and 'habits' refers to regular behaviors. This pattern is common in consultations to understand a customer's situation.
Una pregunta educada para recopilar información. 'A bit about' significa algunos detalles, y 'habits' se refiere a comportamientos regulares. Este patrón es común en las consultas para entender la situación del cliente.
An energy audit is often the first step. It helps identify specific areas where you're losing energy.
This explains a process and its benefits. 'Often the first step' shows commonality, and 'helps identify' uses the structure for purpose. Useful for advising on practical steps in service talks.
Esto explica un proceso y sus beneficios. 'A menudo el primer paso' muestra la commonidad, y 'ayuda a identificar' usa la estructura para el propósito. Útil para aconsejar sobre pasos prácticos en charlas de servicio.
Based on the results, you might qualify for rebates on insulation upgrades or high-efficiency appliance replacements.
This conditional sentence shows possible outcomes. 'Based on' means depending on, and 'might qualify for' indicates eligibility. It's practical for discussing incentives in programs.
Esta oración condicional muestra resultados posibles. 'Based on' significa 'dependiendo de', y 'might qualify for' indica elegibilidad. Es práctico para discutir incentivos en programas.
Replacing an old refrigerator alone can often lead to a noticeable drop in your monthly bill.
This highlights a benefit of an action. 'Alone' emphasizes one change's impact, and 'lead to' means result in. Great for explaining how small changes save money over time.
Esto resalta un beneficio de una acción. 'Alone' enfatiza el impacto de un solo cambio, y 'lead to' significa resultar en. Genial para explicar cómo los pequeños cambios ahorran dinero con el tiempo.
Would you like me to walk you through the audit scheduling process?
An offer of help using 'walk you through' idiom, meaning to guide step-by-step. Polite and useful in customer service to offer assistance without pressure.
Una oferta de ayuda usando el modismo 'walk you through', que significa guiar paso a paso. Educado y útil en el servicio al cliente para ofrecer asistencia sin presión.