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Scheduling and Confirming Appointment Details

Agendamento e Confirmação de Detalhes do Compromisso

The patient and clinic staff agree on a specific date and time for the checkup, and all appointment details are confirmed, including the chosen package and location.

O paciente e a equipe da clínica concordam com uma data e hora específicas para o exame, e todos os detalhes do agendamento são confirmados, incluindo o pacote escolhido e o local.

Diálogo

Ouça e acompanhe a conversa

1
Sarah (Female)
Hi David, I'm calling to confirm the details for your upcoming health checkup.
Olá David, estou ligando para confirmar os detalhes do seu próximo exame de saúde.
2
David (Male)
Yes, Sarah, thanks for calling. I believe we tentatively set it for August 15th, is that right?
Sim, Sarah, obrigado por ligar. Acho que marcamos provisoriamente para 15 de agosto, está certo?
3
Sarah (Female)
That's correct. We have you down for August 15th at 9:00 AM. Does that still work for you?
Isso está correto. Temos você agendado para 15 de agosto às 9:00 da manhã. Isso ainda funciona para você?
4
David (Male)
Yes, 9:00 AM on August 15th is perfect. And it's for the executive health package, correct?
Sim, 9:00 da manhã de 15 de agosto é perfeito. E é para o pacote de saúde executiva, correto?
5
Sarah (Female)
That's right, the executive health package. And it will be at our downtown clinic location on Main Street. Have you been there before?
Isso mesmo, o pacote de saúde executiva. E vai ser na nossa clínica no centro da cidade, na Rua Principal. Você já esteve lá antes?
6
David (Male)
Yes, I know exactly where that is. Just to confirm, do I need to fast before the appointment?
Sim, eu sei exatamente onde fica. Só para confirmar, preciso jejuar antes da consulta?
7
Sarah (Female)
Yes, please fast for at least 8-10 hours prior to your 9:00 AM appointment. Only sips of water are allowed. We'll also send you a detailed preparation email shortly.
Sim, por favor, jejue por pelo menos 8-10 horas antes do seu compromisso às 9:00 da manhã. Apenas goles de água são permitidos. Também enviaremos um e-mail detalhado de preparação em breve.
8
David (Male)
Got it. Fasting for 8-10 hours. Thank you, Sarah, this helps a lot. Everything is clear.
Entendi. Jejum por 8-10 horas. Obrigado, Sarah, isso ajuda muito. Tudo está claro.
9
Sarah (Female)
You're very welcome, David. We look forward to seeing you on August 15th. Have a great day!
De nada, David. Estamos ansiosos para vê-lo em 15 de agosto. Tenha um ótimo dia!

Vocabulário

Palavras e frases essenciais do diálogo

confirm

To confirm means to make sure that something is true or correct, often by checking details. It's useful when verifying appointments or plans.

Confirmar significa garantir que algo é verdadeiro ou correto, muitas vezes verificando detalhes. É útil ao verificar compromissos ou planos.

tentatively

Tentatively means in a way that is not final or certain, like a temporary plan that might change. Use it when discussing possible dates or arrangements.

Tentativamente significa de uma forma que não é final ou certa, como um plano temporário que pode mudar. Use-o ao discutir datas ou arranjos possíveis.

executive

Executive here refers to a high-level or premium service, like a special health package for busy professionals. It's common in business or service contexts.

Aqui, Executive refere-se a um serviço de alto nível ou premium, como um pacote de saúde especial para profissionais ocupados. É comum em contextos de negócios ou serviços.

fast

To fast means to not eat any food for a set time, often before medical tests. It's important in health contexts to prepare the body.

Jejuar significa não comer nenhum alimento por um período definido, frequentemente antes de testes médicos. É importante em contextos de saúde para preparar o corpo.

prior

Prior means before a certain time or event. Use it to specify something that should happen earlier, like 'prior to the meeting'.

Anterior significa antes de um certo tempo ou evento. Use-o para especificar algo que deve acontecer mais cedo, como 'anterior à reunião'.

sips

Sips are small amounts of liquid taken into the mouth, like drinking a little water. It's used when only minimal intake is allowed.

Goles são pequenas quantidades de líquido tomadas na boca, como beber um pouco de água. É usado quando apenas uma ingestão mínima é permitida.

preparation

Preparation means getting ready for something, like steps to take before an event. In medical contexts, it includes instructions to follow.

Preparação significa se preparar para algo, como passos a serem tomados antes de um evento. Em contextos médicos, inclui instruções a serem seguidas.

Frases Chave

Frases importantes para lembrar e praticar

I'm calling to confirm the details for your upcoming health checkup.

This sentence uses 'I'm calling to' to state the purpose of a phone call, followed by an infinitive 'to confirm'. It's useful for starting professional calls to verify information, showing politeness and clarity.

Esta frase usa 'I'm calling to' para declarar o propósito de uma ligação telefônica, seguido pelo infinitivo 'to confirm'. É útil para iniciar chamadas profissionais para verificar informações, demonstrando cortesia e clareza.

We have you down for August 15th at 9:00 AM.

This is a common way to confirm a schedule, with 'have you down for' meaning 'we recorded you for'. It's practical for appointments to avoid confusion about dates and times.

Esta é uma forma comum de confirmar um cronograma, com 'have you down for' significando 'nós registramos você para'. É prático para agendamentos para evitar confusão sobre datas e horários.

Does that still work for you?

'Work for you' means 'is convenient or suitable for you'. This question checks if a plan is okay, using present simple for ongoing suitability. Use it to confirm preferences politely.

'Work for you' significa 'é conveniente ou adequado para você'. Esta pergunta verifica se um plano está bem, usando o present simple para adequação contínua. Use-a para confirmar preferências de forma educada.

Just to confirm, do I need to fast before the appointment?

'Just to confirm' is a polite phrase to double-check information without seeming unsure. The question uses 'do I need to' for necessity. It's great for clarifying instructions in formal situations.

'Just to confirm' é uma frase educada para verificar informações novamente sem parecer inseguro. A pergunta usa 'do I need to' para necessidade. É ótimo para esclarecer instruções em situações formais.

Please fast for at least 8-10 hours prior to your 9:00 AM appointment.

This imperative sentence gives instructions with 'please' for politeness. 'Prior to' means 'before', and 'at least' specifies a minimum. Useful for medical preparations to ensure patient compliance.

Esta frase imperativa dá instruções com 'please' para polidez. 'Prior to' significa 'before', e 'at least' especifica um mínimo. Útil para preparações médicas para garantir a conformidade do paciente.

Got it. Everything is clear.

'Got it' is informal for 'I understand', and 'everything is clear' confirms comprehension. This pattern is handy to end conversations, showing you've grasped the details without needing more explanation.

'Got it' é uma forma informal de 'Eu entendo', e 'everything is clear' confirma a compreensão. Esse padrão é útil para encerrar conversas, mostrando que você captou os detalhes sem precisar de mais explicações.

We look forward to seeing you on August 15th.

'Look forward to' expresses positive anticipation, followed by a gerund 'seeing'. It's a courteous way to end professional interactions, like appointments, building goodwill.

'Look forward to' expressa uma antecipação positiva, seguida do gerúndio 'seeing'. É uma maneira cortês de encerrar interações profissionais, como compromissos, construindo boa vontade.