Placing a Delivery Order
The customer requests flower delivery to an address, providing delivery details like recipient's name, address, preferred delivery time, and a message for the accompanying card.
O cliente solicita a entrega de flores para um endereço, fornecendo detalhes de entrega como nome do destinatário, endereço, horário de entrega preferido e uma mensagem para o cartão de acompanhamento.
Diálogo
Ouça e acompanhe a conversa
Vocabulário
Palavras e frases essenciais do diálogo
bouquet
A bouquet is a bunch of flowers arranged together, often bought for special occasions like birthdays or anniversaries.
Um buquê é um monte de flores arranjadas juntas, frequentemente compradas para ocasiões especiais como aniversários ou comemorações.
delivery
Delivery means sending something, like flowers, to a person's address instead of picking it up yourself.
Entrega significa enviar algo, como flores, para o endereço de uma pessoa em vez de pegá-lo você mesmo.
recipient
The recipient is the person who receives the item, such as the flowers in this case.
O destinatário é a pessoa que recebe o item, como as flores neste caso.
address
An address is the location where something is sent, including street, city, and zip code.
Um endereço é o local para onde algo é enviado, incluindo rua, cidade e código postal.
zip code
A zip code is a series of numbers used in the US to identify a specific area for mail delivery.
Um código postal é uma série de números usados nos EUA para identificar uma área específica para entrega de correio.
preferred
Preferred means the option you like best or choose over others, like a preferred time for delivery.
Preferred significa a opção que você gosta mais ou escolhe sobre as outras, como um horário preferido para entrega.
slots
Slots here refer to available time periods or windows for delivery, such as morning or afternoon.
Os slots aqui se referem a períodos de tempo ou janelas disponíveis para entrega, como manhã ou tarde.
accompanying
Accompanying means something that goes along with another item, like a card with flowers.
Acompanhando significa algo que vai junto com outro item, como um cartão com flores.
message
A message is a short note or words written to communicate feelings, often on a card.
Uma mensagem é uma nota curta ou palavras escritas para comunicar sentimentos, frequentemente em um cartão.
Frases Chave
Frases importantes para lembrar e praticar
I'd like to arrange a delivery for a bouquet I just picked out.
This sentence uses 'I'd like to' for polite requests, and 'arrange a delivery' means to organize sending something. It's useful when starting to order delivery services.
Esta frase usa 'I'd like to' para pedidos educados, e 'arrange a delivery' significa organizar o envio de algo. É útil ao começar a pedir serviços de entrega.
Could you please provide the recipient's full name and the delivery address?
This is a polite question using 'Could you please' to ask for information. 'Provide' means to give or supply details. Use this when needing customer info in service situations.
Esta é uma pergunta educada usando 'Could you please' para solicitar informações. 'Provide' significa fornecer ou suprir detalhes. Use isso quando precisar de informações do cliente em situações de serviço.
The recipient's name is Emily Chen, and the address is 123 Maple Street, Apartment 4B, Springfield. The zip code is 12345.
This sentence gives details clearly, using 'and' to connect information. It's a pattern for sharing addresses accurately during orders.
Esta frase fornece detalhes de forma clara, usando 'and' para conectar informações. É um padrão para compartilhar endereços com precisão durante pedidos.
What's your preferred delivery date and time? We typically offer morning, afternoon, or evening slots.
'Preferred' asks for choice, and 'typically offer' explains usual options. Useful for discussing availability in scheduling.
'Preferred' pergunta pela escolha, e 'typically offer' explica as opções habituais. Útil para discutir disponibilidade em agendamentos.
I'd prefer it to be delivered tomorrow, in the afternoon, if possible. Between 1 PM and 5 PM would be perfect.
'I'd prefer' expresses a choice politely, with 'if possible' adding flexibility. This helps specify time preferences in requests.
'I'd prefer' expressa uma escolha de forma educada, com 'if possible' adicionando flexibilidade. Isso ajuda a especificar preferências de tempo em pedidos.
Is there any message you'd like to include on the accompanying card?
This uses 'would like to' for polite offers, and 'include on' means to add to something. Common when customizing orders like gifts.
Isso usa 'would like to' para ofertas educadas, e 'include on' significa adicionar a algo. Comum ao personalizar pedidos como presentes.
The total will be $75, including delivery. Will that be alright?
'Including' means the price covers extras like delivery. 'Will that be alright?' seeks confirmation politely. Use this to finalize transactions.
'Including' significa que o preço cobre extras como entrega. 'Will that be alright?' busca confirmação educadamente. Use isso para finalizar transações.
How would you like me to pay?
This is a standard question for payment methods, using 'would like' for choice. Essential in shopping dialogues to complete a purchase.
Esta é uma pergunta padrão para métodos de pagamento, usando 'would like' para escolha. Essencial em diálogos de compras para completar uma compra.