Clarifying Menu Items/Allergens

Esclarecimento dos itens do menu/Alergênios

The customer asks questions about specific menu items, ingredients, or discloses allergy concerns.

O cliente faz perguntas sobre itens específicos do menu, ingredientes, ou revela preocupações com alergias.

Diálogo

Ouça e acompanhe a conversa

Customer (Female)

Hi, I'd like to place an order for delivery. Can you tell me more about your vegetarian spicy noodles?

Olá, gostaria de fazer um pedido para entrega. Pode me contar mais sobre seus noodles vegetarianos picantes?

Restaurant Staff (Male)

Certainly! Our vegetarian spicy noodles come with a mix of fresh vegetables like bell peppers, carrots, and broccoli, in a savory and spicy broth. It's quite popular.

Com certeza! Nossos noodles vegetarianos picantes vêm com uma mistura de vegetais frescos como pimentões, cenouras e brócolis, em um caldo saboroso e picante. É bastante popular.

Customer (Female)

Sounds good! Just to confirm, does it contain any kind of mushroom? I'm allergic to certain types.

Parece bom! Só para confirmar, contém algum tipo de cogumelo? Sou alérgico a certos tipos.

Restaurant Staff (Male)

Let me double-check for you. One moment... Okay, I've checked. It does contain shiitake mushrooms. Would you like to omit them, or perhaps choose another dish?

Deixe-me verificar novamente para você. Um momento... Ok, verifiquei. Sim, contém cogumelos shiitake. Gostaria de omiti-los, ou talvez escolher outro prato?

Customer (Female)

Oh, thanks for checking! Yes, please omit the shiitake mushrooms. And could you also confirm if there are any nuts in the dish or any cross-contamination risks?

Oh, obrigado por verificar! Sim, por favor, omita os cogumelos shiitake. E você poderia confirmar se há nozes no prato ou riscos de contaminação cruzada?

Restaurant Staff (Male)

No problem. We don't add nuts directly to the vegetarian spicy noodles, and we take precautions to avoid cross-contamination for common allergens. We'll make a special note for your order.

Sem problema. Não adicionamos nozes diretamente aos noodles picantes vegetarianos, e tomamos precauções para evitar contaminação cruzada com alérgenos comuns. Faremos uma nota especial para o seu pedido.

Customer (Female)

That's great, thank you so much! I really appreciate you being so thorough. So, one vegetarian spicy noodles, no shiitake mushrooms. Anything else I should know?

Isso é ótimo, muito obrigado! Eu realmente aprecio você ser tão minucioso. Então, um prato de macarrão picante vegetariano, sem cogumelos shiitake. Há mais alguma coisa que eu deva saber?

Restaurant Staff (Male)

You're welcome! Just to confirm, the dish is spicy, but we can adjust the spice level if needed. How spicy would you like it?

De nada! Só para confirmar, o prato é picante, mas podemos ajustar o nível de pimenta se necessário. Quão picante você gostaria que fosse?

Customer (Female)

Medium spicy would be perfect, thanks! That's everything. What's the total and estimated delivery time?

Médio picante seria perfeito, obrigado! É isso tudo. Qual é o total e o tempo estimado de entrega?

Restaurant Staff (Male)

Alright, one medium spicy vegetarian noodles, no shiitake mushrooms. The total is $15.50, and the estimated delivery time is 30-40 minutes. Can I get your address and phone number?

Certo, um prato de macarrão vegetariano médio picante, sem cogumelos shiitake. O total é de $15,50, e o tempo de entrega estimado é de 30 a 40 minutos. Posso ter seu endereço e número de telefone?

Vocabulário

Palavras e frases essenciais do diálogo

vegetarian

This means food without meat or animal products, like plants and veggies. Use it when ordering plant-based dishes.

Isso significa comida sem carne ou produtos de origem animal, como plantas e vegetais. Use ao pedir pratos à base de plantas.

spicy

Describes food that has a hot, burning taste from peppers or spices. It's common in Asian cuisine to ask about spice levels.

Descreve comida que tem um sabor quente e ardente de pimentas ou especiarias. É comum na culinária asiática perguntar sobre os níveis de picância.

allergic

Means your body reacts badly to something, like getting sick from certain foods. Always disclose allergies when ordering to stay safe.

Significa que seu corpo reage mal a algo, como ficar doente com certos alimentos. Sempre informe alergias ao pedir para ficar seguro.

mushroom

A type of fungus used in cooking, like shiitake or button mushrooms. Some people are allergic, so check ingredients carefully.

Um tipo de fungo usado na culinária, como shiitake ou cogumelos brancos. Algumas pessoas são alérgicas, então verifique os ingredientes com cuidado.

omit

To leave out or remove something from a dish. Use this politely when customizing your order, like 'omit the onions.'

Deixar de fora ou remover algo de um prato. Use isso educadamente ao personalizar seu pedido, como “omitir as cebolas”.

nuts

Edible seeds like peanuts or almonds that can cause allergies. Restaurants often ask about nut allergies for safety.

Sementes comestíveis como amendoins ou amêndoas que podem causar alergias. Restaurantes frequentemente perguntam sobre alergias a nozes por segurança.

cross-contamination

When allergens from one food mix into another during cooking. It's important to ask about this if you have allergies.

Quando alérgenos de um alimento se misturam com outro durante o cozimento. É importante perguntar sobre isso se você tiver alergias.

precautions

Steps taken to prevent problems, like separating allergy foods. Use in contexts like 'We take precautions for allergens.'

Passos tomados para prevenir problemas, como separar alimentos alergênicos. Use em contextos como 'Nós tomamos precauções para alérgenos.'

thorough

Means careful and complete, checking every detail. Praise staff with 'I appreciate you being thorough' to show thanks.

Significa cuidadoso e completo, verificando cada detalhe. Elogie a equipe com 'Aprecio você ser minucioso' para demonstrar gratidão.

adjust

To change something to fit your needs, like spice level. Say 'Can you adjust the salt?' when customizing food.

Alterar algo para se adequar às suas necessidades, como o nível de tempero. Diga 'Você pode ajustar o sal?' ao personalizar a comida.

Frases Chave

Frases importantes para lembrar e praticar

I'd like to place an order for delivery.

This is a polite way to start a phone order. 'I'd like' is a soft form of 'I want' for being courteous. Use it when calling restaurants.

Esta é uma forma educada de iniciar um pedido por telefone. 'I'd like' é uma forma suave de 'I want' para ser cortês. Use isso ao ligar para restaurantes.

Can you tell me more about your vegetarian spicy noodles?

This asks for details on a menu item. 'Can you tell me more about' is a common phrase for seeking information. Great for clarifying dishes.

Isso pede detalhes sobre um item do menu. 'Can you tell me more about' é uma frase comum para buscar informações. Ótimo para esclarecer pratos.

Just to confirm, does it contain any kind of mushroom?

'Just to confirm' means double-checking politely. The question uses 'does it contain' for yes/no about ingredients. Useful for allergies.

'Just to confirm' significa verificar duas vezes educadamente. A pergunta usa 'does it contain' para sim/não sobre ingredientes. Útil para alergias.

I'm allergic to certain types.

This discloses a health issue simply. 'Allergic to' follows with the allergen. Always say this early in food orders to avoid risks.

Isso revela um problema de saúde de forma simples. 'Alérgico a' é seguido pelo alérgeno. Sempre diga isso no início dos pedidos de comida para evitar riscos.

Let me double-check for you.

Offers to verify information helpfully. 'Double-check' means check twice. Staff use this to show care; learners can use it too.

Oferece verificar informações de forma útil. 'Double-check' significa verificar duas vezes. A equipe usa isso para demonstrar cuidado; os alunos também podem usar.

Would you like to omit them, or perhaps choose another dish?

Suggests options politely. 'Would you like to' is conditional for choices; 'omit' means remove. Good for handling custom requests.

Sugere opções educadamente. 'Would you like to' é condicional para escolhas; 'omit' significa remover. Bom para lidar com pedidos personalizados.

Please omit the shiitake mushrooms.

Directly requests removal. Use imperative 'please omit' after confirming. It's practical for allergy modifications in orders.

Solicita diretamente a remoção. Use o imperativo 'please omit' após confirmar. É prático para modificações de alergia em pedidos.

We take precautions to avoid cross-contamination.

Explains safety measures. Present tense 'take' for ongoing actions. Reassures customers; learn to discuss food safety.

Explica medidas de segurança. Tempo presente 'take' para ações contínuas. Tranquiliza os clientes; aprenda a discutir segurança alimentar.

I really appreciate you being so thorough.

Expresses thanks for careful service. 'Appreciate' means grateful; 'being so thorough' praises detail. Use after good help.

Expressa agradecimento por um serviço cuidadoso. 'Appreciate' significa grato; 'being so thorough' elogia o detalhe. Use após uma boa ajuda.

How spicy would you like it?

Asks for preference on heat level. Question form with 'how' for degree. Common in spicy food orders; respond with 'mild' or 'medium.'

Pergunta pela preferência no nível de picância. Forma de pergunta com 'how' para o grau. Comum em pedidos de comida apimentada; responda com 'mild' ou 'medium'.

The total is $15.50, and the estimated delivery time is 30-40 minutes.

Gives order summary. 'The total is' for price; 'estimated' means approximate. Essential for closing food delivery calls.

Fornece resumo do pedido. 'The total is' para preço; 'estimated' significa aproximado. Essencial para encerrar chamadas de entrega de comida.