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Iniciante

Pharmacy Visit

Visita à farmácia

Buying medicine and asking about dosage instructions

Comprar remédios e perguntar sobre instruções de dosagem

Situações

Escolha entre 5 conversas para praticar

01

Filling a Prescription

Preenchimento de uma receita

A customer presents a doctor's prescription to the pharmacist to get their prescribed medication and possibly asks about dosage or side effects.

Um cliente apresenta uma receita médica ao farmacêutico para obter seu medicamento prescrito e possivelmente pergunta sobre dosagem ou efeitos colaterais.

02

Asking for Over-the-Counter Medicine Recommendation

Solicitação de recomendação de medicamentos de venda livre

A customer describes their symptoms (e.g., headache, cold) to a pharmacist or pharmacy assistant and asks for a suitable over-the-counter medication.

Um cliente descreve os seus sintomas (por exemplo, dor de cabeça, resfriado) a um farmacêutico ou assistente de farmácia e pede um medicamento de venda livre adequado.

03

Inquiring About Dosage and Instructions

Pergunta sobre dosagem e instruções

After receiving medicine, the customer asks the pharmacist for clear instructions on how and when to take it, or if there are any food/drug interactions.

Após receber o medicamento, o cliente pergunta ao farmacêutico instruções claras sobre como e quando tomá-lo, ou se há interações com alimentos ou outros medicamentos.

04

Checking Stock or Price of a Specific Item

Verificação do estoque ou preço de um item específico

A customer requests a specific medicine or health product by name and asks if it's in stock and what its price is.

Um cliente solicita um medicamento ou produto de saúde específico pelo nome e pergunta se está em estoque e qual é o preço.

05

Returning or Exchanging Medicine

Devolução ou troca de medicamentos

A customer approaches the counter to return or exchange a purchased medicine due to a mistake, allergic reaction, or change of mind, inquiring about the pharmacy's policy.

Um cliente se aproxima do balcão para devolver ou trocar um medicamento comprado devido a um erro, reação alérgica ou mudança de ideia, perguntando sobre a política da farmácia.