Addressing Specific Cleaning Preferences/Restrictions
The customer communicates any specific preferences or restrictions regarding cleaning products (e.g., eco-friendly, allergy-safe), access to the property, handling of delicate items, or areas not to be touched. The company confirms their ability to accommodate these requests.
고객은 청소 제품(예: 친환경, 알레르기 안전)에 대한 특정 선호나 제한 사항, 재산 접근, 섬세한 물건 취급, 또는 만지지 말아야 할 영역에 대해 전달합니다. 회사는 이러한 요청을 수용할 수 있는 능력을 확인합니다.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
eco-friendly
Means products that are good for the environment and do not harm nature. Use it when discussing sustainable choices, like in cleaning or shopping.
환경에 좋고 자연을 해치지 않는 제품을 의미합니다. 지속 가능한 선택에 대해 논의할 때 사용하세요. 예를 들어 세정이나 쇼핑에서.
allergies
Medical conditions where the body reacts badly to something, like pollen or dust. Common in conversations about health preferences.
몸이 꽃가루나 먼지 같은 것에 나쁘게 반응하는 의학적 상태. 건강 선호도에 대한 대화에서 흔함.
hypoallergenic
Describes products designed to cause fewer allergic reactions. Useful when requesting safe items for sensitive skin or family members.
알레르기 반응을 적게 일으키도록 설계된 제품을 설명합니다. 민감한 피부나 가족을 위한 안전한 아이템을 요청할 때 유용합니다.
access
The way to enter or reach a place. In services, it often means how workers get into your home safely.
장소에 들어가거나 도달하는 방법. 서비스에서, 이는 종종 작업자들이 안전하게 집에 들어오는 방법을 의미합니다.
delicate
Something fragile or easily damaged, like glass items. Use it to describe things that need careful handling.
유리 제품처럼 깨지기 쉽거나 쉽게 손상되는 것. 조심스러운 취급이 필요한 것을 설명하는 데 사용합니다.
accommodating
Being helpful and willing to adjust to someone's needs. It's a polite way to thank someone for being flexible in business talks.
누군가의 필요에 맞춰 도움을 주고 조정하려는 의지. 비즈니스 대화에서 유연하게 대응해준 사람에게 감사하는 예의 바른 방법.
authorization
Official permission to do something, like holding a key. Important in discussions about security and trust.
무언가를 하는 공식적인 허가, 예를 들어 열쇠를 보유하는 것처럼. 보안과 신뢰에 대한 논의에서 중요합니다.
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
Do you use eco-friendly cleaning products?
This is a polite yes/no question using 'do you use' to ask about services or products. Useful for expressing preferences in customer service situations, like booking cleaners or shopping.
이것은 'do you use'를 사용하여 서비스나 제품에 대해 묻는 예의 바른 yes/no 질문입니다. 청소기 예약이나 쇼핑과 같은 고객 서비스 상황에서 선호를 표현하는 데 유용합니다.
We can definitely use those for your home.
A confirmation sentence with 'can definitely' to show agreement and assurance. Great for reassuring customers; the word 'definitely' adds emphasis and positivity.
'can definitely'가 포함된 확인 문장으로, 동의와 확신을 나타냅니다. 고객을 안심시키는 데 훌륭합니다; 'definitely'라는 단어가 강조와 긍정을 더합니다.
Is leaving a key with a neighbor an option?
This question uses 'is... an option' to suggest alternatives politely. Helpful when discussing access or arrangements, showing flexibility without demanding.
이 질문은 'is... an option'을 사용해 예의 바르게 대안을 제안한다. 접근이나 배치에 대해 논의할 때 유용하며, 강요 없이 유연성을 보여준다.
We'll make a note of that.
A simple future promise using 'we'll' (will) to indicate recording information. Common in service talks to build trust; it means 'we will remember and act on this'.
'we'll' (will)을 사용한 간단한 미래 약속으로, 정보를 기록하는 것을 나타냅니다. 서비스 대화에서 신뢰를 쌓기 위해 흔히 사용되며, 이는 '우리는 이것을 기억하고 행동할 것입니다'라는 의미입니다.
Our teams are trained to handle delicate items with extreme care.
Passive voice in 'are trained to handle' describes skills. Useful for explaining company capabilities; 'with extreme care' emphasizes caution in professional contexts.
'are trained to handle'의 수동태는 기술을 설명합니다. 회사 능력을 설명하는 데 유용합니다; 'with extreme care'는 전문적인 맥락에서의 주의를 강조합니다.
Thanks for being so accommodating.
A polite thank-you expression for helpfulness. Use it at the end of discussions to show appreciation; 'so accommodating' highlights the positive attitude.
도움을 준 것에 대한 예의 바른 감사 표현. 토론의 끝에서 사용해 감사를 나타내기 위해；'so accommodating'은 긍정적인 태도를 강조한다.