Inquiring About Promotions or Delivery Time
The customer asks about ongoing promotions, discounts, or the estimated delivery time for their order.
고객이 진행 중인 프로모션, 할인, 또는 주문의 예상 배송 시간에 대해 문의합니다.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
promotions
Special offers or deals from a business to attract customers, like sales or discounts. Use it when asking about deals in stores or restaurants.
비즈니스에서 고객을 유치하기 위한 특별 제안이나 거래, 예를 들어 세일이나 할인. 상점이나 레스토랑에서 거래에 대해 물을 때 사용하세요.
discounts
Reductions in price. Common in shopping or ordering food. Say 'Are there any discounts?' to ask for cheaper options.
가격 할인. 쇼핑이나 음식 주문 시 흔함. 더 저렴한 옵션을 요청하려면 '할인이 있나요?'라고 말하세요.
buy one, get one 50% off
A promotion where buying one item means the second is half price. It's a common sales phrase; use it to describe or ask about deals like 'BOGO half off.'
하나를 사면 두 번째 아이템이 반값인 프로모션입니다. 이는 흔한 판매 구문으로, 'BOGO half off' 같은 딜을 설명하거나 문의할 때 사용하세요.
order online
To place an order through a website or app instead of by phone. Very practical for modern services; say 'Can I order online?' to check options.
전화 대신 웹사이트나 앱을 통해 주문을 하는 것. 현대 서비스에 매우 실용적입니다; 옵션을 확인하려면 '온라인으로 주문할 수 있나요?'라고 말하세요.
free delivery
No charge for bringing the order to your location. Useful when comparing ordering methods; mention it to save money on food delivery.
주문을 당신의 위치로 가져오는 데 비용이 들지 않습니다. 주문 방법을 비교할 때 유용합니다; 음식 배달 비용을 절약하기 위해 이를 언급하세요.
delivery time
The estimated time it takes to deliver an order. Ask about it with 'What's the delivery time?' to plan your wait.
주문을 배송하는 데 걸리는 예상 시간입니다. '배송 시간은 얼마나 걸려?'라고 물어보아 대기 시간을 계획하세요.
estimate
An approximate guess or calculation. In service contexts, use it like 'I estimate 40 minutes' to give a rough time.
대략적인 추측이나 계산. 서비스 맥락에서 '40분 정도 추정합니다'처럼 대략적인 시간을 알려줄 때 사용하세요.
volume of orders
The number or amount of orders being processed. Refers to busyness; useful for understanding delays, as in 'High volume means longer waits.'
처리 중인 주문의 수 또는 양. 바쁜 정도를 가리킴; 지연을 이해하는 데 유용함, 예를 들어 '높은 주문량은 더 긴 대기를 의미한다.'
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
I'd like to order a pizza for delivery, please.
This is a polite way to start an order request. 'I'd like to' is a formal expression for 'I want to,' useful for customer service calls. Use it when beginning any food order.
이것은 주문 요청을 시작하는 예의 바른 방법입니다. 'I'd like to'는 'I want to'의 형식적인 표현으로, 고객 서비스 전화에 유용합니다. 음식 주문을 시작할 때 사용하세요.
Before I place the order, do you have any current promotions or discounts running?
A question to check for deals before committing. 'Running' means ongoing; this sentence teaches how to inquire politely about savings in transactions.
약속 전에 거래를 확인하는 질문입니다. 'Running'은 진행 중을 의미합니다. 이 문장은 거래에서 예의 바르게 절약을 문의하는 방법을 가르칩니다.
We have a 'buy one, get one 50% off' on all large pizzas right now.
Describes a specific promotion. The structure uses quotes for the deal name; learn this to explain or respond about sales offers clearly.
특정 프로모션을 설명합니다. 구조는 딜 이름을 따옴표로 사용합니다; 이를 배우면 판매 오퍼에 대해 명확하게 설명하거나 응답할 수 있습니다.
And if you order online, you get free delivery.
Explains a benefit of online ordering. 'If you... you get...' is a conditional sentence showing advantages; use it to highlight perks in recommendations.
온라인 주문의 이점을 설명합니다. '만약 당신이...라면, 당신은...을 얻는다'는 이점을 보여주는 조건문입니다; 추천에서 특전을 강조하는 데 사용하세요.
What about the delivery time? How long does it usually take for a delivery around this time?
Asks for timing details. 'What about...?' transitions topics smoothly; 'usually' and 'around this time' add specificity, great for planning questions.
타이밍 세부 사항을 묻습니다. 'What about...?'은 주제를 부드럽게 전환합니다; 'usually'와 'around this time'은 구체성을 더하며, 계획 질문에 좋습니다.
For deliveries within our standard zone, it's usually between 30 to 45 minutes, depending on the current volume of orders.
Gives an estimated range with conditions. 'Between... to...' for ranges, 'depending on' for variables; useful for service responses to set expectations.
조건이 있는 추정 범위를 제공합니다. 범위는 'Between... to...', 변수는 'depending on'; 서비스 응답에서 기대치를 설정하는 데 유용합니다.
You're welcome! Let us know if you have any other questions.
A polite closing. 'You're welcome' responds to thanks; 'let us know' invites further help. Common in customer service to end conversations nicely.
예의 바른 마무리. '천만에요'는 감사 인사에 대한 응답; '알려주세요'는 추가 도움을 유도. 고객 서비스에서 대화를 좋게 끝내는 데 흔히 사용됨.