Confirming Delivery Details and Payment
The restaurant staff confirms the delivery address, estimated delivery time, and explains payment options (cash on delivery, online payment, etc.).
레스토랑 직원이 배달 주소, 예상 배달 시간, 지불 옵션(착불, 온라인 결제 등)을 확인하고 설명합니다.
대화
대화를 듣고 따라가세요
어휘
대화에 나오는 필수 단어 및 구문
confirm
To confirm means to make sure something is correct or true. Use it when checking details like an order or address in a conversation.
확인하다란 무언가가 올바르거나 참인지 확인하는 것을 의미합니다. 대화에서 주문이나 주소 같은 세부 사항을 확인할 때 사용하세요.
order
In this context, an order is the food or items you request to buy. It's commonly used when placing or confirming a purchase over the phone.
이 맥락에서 주문은 구매를 요청하는 음식이나 물품입니다. 전화로 구매를 주문하거나 확인할 때 흔히 사용됩니다.
address
An address is the location where you live or want something delivered. Always spell it out clearly when giving it over the phone.
주소는 당신이 사는 곳이나 무언가를 배송받고 싶은 위치입니다. 전화로 알려줄 때는 항상 명확하게 철자를 말하세요.
delivery
Delivery means bringing food or items to your location. It's a key word in services like pizza or takeout ordering.
배달은 음식이나 물건을 당신의 위치로 가져오는 것을 의미합니다. 피자나 테이크아웃 주문 같은 서비스에서 중요한 키워드입니다.
approximately
Approximately means about or around a certain time or amount. Use it to give estimates, like delivery time, when you're not exact.
대략적으로는 특정 시간이나 양의 약 또는 주변을 의미합니다. 추정치를 제공할 때 사용하세요, 예를 들어 배송 시간처럼, 정확하지 않을 때.
cash on delivery
Cash on delivery (COD) means paying with cash when the item arrives. It's a common payment option for deliveries in many countries.
착불 (COD)은 상품이 도착할 때 현금으로 지불하는 것을 의미합니다. 많은 국가에서 배송의 일반적인 결제 옵션입니다.
credit card
A credit card is a plastic card for paying online or in stores without using cash. It's widely used for convenient payments.
신용카드는 현금을 사용하지 않고 온라인이나 상점에서 결제하기 위한 플라스틱 카드입니다. 편리한 결제를 위해 널리 사용됩니다.
total
The total is the final amount you need to pay, including all items. It's useful for confirming costs before completing an order.
총액은 모든 항목을 포함한 최종 지불 금액입니다. 주문을 완료하기 전에 비용을 확인하는 데 유용합니다.
핵심 문장
기억하고 연습해야 할 중요한 구문
Okay, just to confirm your order, that's one large pepperoni pizza and one Caesar salad. Is that correct?
This sentence is used to double-check the customer's order. It's polite and helpful in service situations; the question 'Is that correct?' invites confirmation. Useful for avoiding mistakes in transactions.
이 문장은 고객의 주문을 다시 확인하는 데 사용됩니다. 서비스 상황에서 예의 바르고 도움이 됩니다. '그게 맞나요?'라는 질문은 확인을 유도합니다. 거래 중 실수를 피하는 데 유용합니다.
Yes, that's right. And to confirm the address, it's 123 Main Street, Apartment 4B.
Here, the customer confirms details. 'That's right' means agreement, and repeating the address ensures accuracy. Practice this pattern for clear communication in phone orders.
여기서 고객이 세부 사항을 확인합니다. '맞습니다'는 동의를 의미하고, 주소를 반복하면 정확성을 보장합니다. 전화 주문에서 명확한 의사소통을 위해 이 패턴을 연습하세요.
Expected delivery time will be approximately 45 minutes to an hour.
This gives an estimated time frame using 'approximately' for flexibility. 'To an hour' shows a range. It's essential for setting expectations in delivery services.
이는 '대략'으로 유연성을 부여한 추정 시간 프레임을 제공합니다. '에서 한 시간까지'는 범위를 나타냅니다. 배송 서비스에서 기대치를 설정하는 데 필수적입니다.
And for payment, we accept cash on delivery, or you can pay online with a credit card. Which would you prefer?
This offers payment choices politely. 'Which would you prefer?' asks for preference. Use this structure to present options and guide the customer in business interactions.
이것은 지불 옵션을 정중하게 제안합니다. '어떤 것을 선호하시나요?'는 선호도를 묻습니다. 이 구조를 사용하여 옵션을 제시하고 비즈니스 상호작용에서 고객을 안내하세요.
I'll pay cash on delivery, please.
A simple way to choose a payment method. 'I'll pay' states your decision, and 'please' adds politeness. Common in ordering scenarios to specify how you'll pay.
결제 방법을 선택하는 간단한 방법입니다. '지불하겠습니다'는 당신의 결정을 나타내고, '부탁드립니다'는 예의를 더합니다. 주문 시나리오에서 결제 방법을 지정하는 데 흔히 사용됩니다.
The total will be $25.50. Is there anything else I can help you with?
This states the final cost and offers more help. It's a closing pattern in customer service; the question checks if the interaction is complete.
이것은 최종 비용을 명시하고 더 많은 도움을 제안합니다. 고객 서비스에서의 마무리 패턴입니다; 질문은 상호작용이 완료되었는지 확인합니다.
No, that's everything. Thank you!
The customer ends the conversation. 'That's everything' means no more needs, and 'Thank you' shows gratitude. Use this to politely wrap up a phone call.
고객이 대화를 종료합니다. '그게 전부예요'는 더 이상 필요 없음을 의미하고, '감사합니다'는 감사를 나타냅니다. 이를 전화 통화의 예의 바른 마무리로 사용하세요.