Troubleshooting a Gaming System

Dépannage d'un système de jeu

A gamer is experiencing issues with their console or PC setup and is talking to a friend or customer support for advice on how to fix it.

Un gamer rencontre des problèmes avec sa console ou sa configuration PC et discute avec un ami ou le support client pour des conseils sur la façon de les résoudre.

Dialogue

Écoutez et suivez la conversation

John (Male)

Hey Sarah, quick question. My gaming PC has been acting up lately, completely freezing during games. Any ideas what might be going on?

Salut Sarah, question rapide. Mon PC gamer déconne ces derniers temps, il se fige complètement pendant les jeux. Une idée de ce qui pourrait se passer ?

Sarah (Female)

Hmm, freezing? That's not good. First things first, have you checked your CPU and GPU temperatures while gaming? Overheating is a common culprit.

Hmm, ça freeze ? Ce n’est pas bon. D’abord, as-tu vérifié les températures de ton CPU et de ton GPU pendant que tu jouais ? La surchauffe est une cause courante.

John (Male)

I haven't specifically. I guess I just assumed my cooling was fine. What's the best way to monitor that?

Je n'ai pas vérifié spécifiquement. J'ai supposé que mon refroidissement était bon. Quelle est la meilleure façon de surveiller ça ?

Sarah (Female)

You can use a free program like MSI Afterburner or HWMonitor. Download one of those, run it in the background while you play, and keep an eye on the temps. Anything consistently over 85-90 degrees Celsius is a red flag.

Vous pouvez utiliser un programme gratuit comme MSI Afterburner ou HWMonitor. Téléchargez-en un, lancez-le en arrière-plan pendant que vous jouez, et surveillez les températures. Tout ce qui dépasse régulièrement 85-90 degrés Celsius est un signal d'alarme.

John (Male)

Got it. I'll download HWMonitor right away. What if the temperatures are okay? What's the next troubleshooting step?

Compris. Je vais télécharger HWMonitor tout de suite. Et si les températures sont normales ? Quelle est l'étape suivante de dépannage ?

Sarah (Female)

If temps are fine, check your graphics drivers. Make sure they're up to date. Outdated or corrupted drivers can definitely cause stability issues. Also, try verifying the integrity of the game files themselves through Steam or whatever launcher you're using.

Si les températures sont correctes, vérifiez vos pilotes graphiques. Assurez-vous qu'ils sont à jour. Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent définitivement causer des problèmes de stabilité. Essayez également de vérifier l'intégrité des fichiers du jeu eux-mêmes via Steam ou le lanceur que vous utilisez.

John (Male)

Drivers, right. I think I updated them recently, but it's worth double-checking. And validating game files... sometimes I forget about that. Thanks for the tips, Sarah, this is really helpful!

Pilotes, d'accord. Je pense que je les ai mis à jour récemment, mais ça vaut la peine de revérifier. Et la validation des fichiers du jeu... j'oublie parfois ça. Merci pour les conseils, Sarah, c'est vraiment utile !

Sarah (Female)

No problem, John. Let me know how it goes. If those don't work, we can dig deeper into event logs or power supply issues. Good luck!

Pas de problème, John. Fais-moi savoir comment ça se passe. Si ceux-là ne fonctionnent pas, on peut creuser plus profondément dans les journaux d'événements ou les problèmes d'alimentation. Bonne chance !

Vocabulaire

Mots et phrases essentiels du dialogue

freezing

When a computer or game stops responding and becomes unresponsive, like it's stuck. In gaming, it means the screen freezes during play.

Lorsque un ordinateur ou un jeu cesse de répondre et devient non réactif, comme s'il était bloqué. Dans les jeux, cela signifie que l'écran gèle pendant le jeu.

acting up

An informal phrase meaning a device or machine is not working properly or malfunctioning. Use it when describing technical problems casually.

Une expression informelle signifiant qu'un appareil ou une machine ne fonctionne pas correctement ou est défectueux. Utilisez-la pour décrire des problèmes techniques de manière décontractée.

overheating

When a computer's parts, like CPU or GPU, get too hot and cause issues. Common in gaming setups with poor cooling.

Lorsque les composants d'un ordinateur, comme le CPU ou le GPU, deviennent trop chauds et causent des problèmes. Courant dans les configurations de jeu avec un refroidissement médiocre.

culprit

The main cause or reason for a problem. Here, it refers to overheating as the likely reason for freezing.

La cause principale ou la raison d'un problème. Ici, cela fait référence à la surchauffe comme raison probable du gel.

monitor

In this context, to watch or check something continuously, like temperatures. Not the screen, but the action of observing data.

Dans ce contexte, regarder ou vérifier quelque chose en continu, comme les températures. Pas l'écran, mais l'action d'observer des données.

red flag

A warning sign that something is wrong. If temperatures are over 85-90°C, it's a signal to fix the issue.

Un signe d'avertissement qu'il y a un problème. Si les températures dépassent 85-90°C, c'est un signal pour corriger le problème.

drivers

Software that helps your computer's hardware, like graphics card, communicate with the operating system. Graphics drivers are key for gaming.

Logiciel qui aide le matériel de votre ordinateur, comme la carte graphique, à communiquer avec le système d'exploitation. Les pilotes graphiques sont essentiels pour les jeux.

up to date

The latest version or current. For software, it means updated to the newest release to avoid bugs.

La version la plus récente ou actuelle. Pour les logiciels, cela signifie mis à jour vers la dernière version pour éviter les bugs.

corrupted

Damaged or altered in a way that makes files or software not work correctly. Corrupted drivers can cause crashes.

Endommagé ou altéré d'une manière qui rend les fichiers ou le logiciel non fonctionnels correctement. Des pilotes corrompus peuvent causer des plantages.

verify

To check if something is correct or complete. In gaming, verifying game files ensures they aren't damaged.

Vérifier si quelque chose est correct ou complet. Dans les jeux, vérifier les fichiers du jeu assure qu'ils ne sont pas endommagés.

Phrases Clés

Phrases importantes à retenir et à pratiquer

My gaming PC has been acting up lately, completely freezing during games.

This sentence describes a problem casually. 'Acting up' is informal for malfunctioning, and 'freezing' shows the symptom. Useful for explaining tech issues to friends. Grammar: Present perfect continuous 'has been acting up' for ongoing problems.

Cette phrase décrit un problème de manière décontractée. 'Acting up' est une expression informelle pour dysfonctionnement, et 'freezing' montre le symptôme. Utile pour expliquer des problèmes techniques à des amis. Grammaire : Present perfect continuous 'has been acting up' pour des problèmes en cours.

Have you checked your CPU and GPU temperatures while gaming?

A question suggesting a first step in troubleshooting. 'While gaming' specifies the condition. Great for asking if someone has tried basic checks. Grammar: Present perfect 'have you checked' for recent actions.

Une question suggérant une première étape dans le dépannage. 'While gaming' spécifie la condition. Parfait pour demander si quelqu'un a essayé des vérifications de base. Grammaire : Present perfect 'have you checked' pour des actions récentes.

Overheating is a common culprit.

States the likely cause simply. 'Culprit' means the guilty reason. Useful in advice-giving conversations. Grammar: Present simple 'is' for general facts.

Énonce simplement la cause probable. 'Culprit' signifie la raison coupable. Utile dans les conversations de conseils. Grammaire : Présent simple 'is' pour les faits généraux.

You can use a free program like MSI Afterburner or HWMonitor.

Gives a practical suggestion with examples. 'Like' introduces alternatives. Helpful for recommending tools. Grammar: Modal 'can' for possibility and suggestions.

Donne un conseil pratique avec des exemples. 'Like' introduit des alternatives. Utile pour recommander des outils. Grammaire : Modal 'can' pour la possibilité et les suggestions.

Anything consistently over 85-90 degrees Celsius is a red flag.

Warns about a threshold. 'Consistently' means repeatedly, 'red flag' is a warning. Use this to explain danger signs. Grammar: Present simple for general rules.

Avertit sur un seuil. 'Consistently' signifie de manière répétée, 'red flag' est un avertissement. Utilisez cela pour expliquer les signes de danger. Grammaire : Présent simple pour les règles générales.

Make sure they're up to date.

Imperative advice to check and update. Short and direct. Common in tech support. Grammar: 'Make sure' followed by a clause for instructions.

Conseil impératif pour vérifier et mettre à jour. Court et direct. Courant dans le support technique. Grammaire : 'Assurez-vous' suivi d'une subordonnée pour les instructions.

Thanks for the tips, this is really helpful!

Expresses gratitude politely. 'Tips' means advice, useful for ending helpful conversations. Grammar: Present simple 'is' for current opinion.

Exprime la gratitude poliment. 'Tips' signifie conseils, utile pour conclure des conversations utiles. Grammaire : Present simple 'is' pour l'opinion actuelle.