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Asking About Pricing and Payment

Demander des informations sur les prix et les paiements

A customer asks about the cost per wash/dry cycle and the accepted payment methods (coins, card, app).

Un client demande le coût par cycle de lavage/séchage et les méthodes de paiement acceptées (pièces, carte, application).

Dialogue

Écoutez et suivez la conversation

1
John (Male)
Excuse me, I'm new to this laundromat. Could you tell me how much it costs per wash?
Excusez-moi, je suis nouveau dans cette laverie. Pourriez-vous me dire combien coûte un lavage ?
2
Emily (Female)
Certainly! A standard wash cycle is $3.50, and the large capacity machines are $5.00.
Bien sûr ! Un cycle de lavage standard coûte 3,50 $, et les machines à grande capacité 5,00 $.
3
John (Male)
Okay, that's clear. And what about drying? Is it priced per minute or per cycle?
D'accord, c'est clair. Et pour le séchage ? Est-ce facturé à la minute ou par cycle ?
4
Emily (Female)
Drying is 25 cents for every 6 minutes. Most people find that 30-40 minutes is enough.
Le séchage coûte 25 cents pour chaque 6 minutes. La plupart des gens trouvent que 30 à 40 minutes suffisent.
5
John (Male)
Alright, got it. And what payment methods do you accept here? Do I need quarters, or can I use a card?
D'accord, compris. Et quels moyens de paiement acceptez-vous ici ? Ai-je besoin de quarters, ou puis-je utiliser une carte ?
6
Emily (Female)
We're pretty flexible! You can use quarters, credit or debit cards, and we also have a mobile app you can download and pay through.
Nous sommes assez flexibles ! Vous pouvez utiliser des pièces de 25 cents, des cartes de crédit ou de débit, et nous avons aussi une application mobile que vous pouvez télécharger pour effectuer le paiement.
7
John (Male)
That's great, an app is super convenient! So, if I use the app, do I just scan a QR code on the machine?
C'est génial, une app est super pratique ! Donc, si j'utilise l'app, est-ce que je scanne juste un code QR sur la machine ?
8
Emily (Female)
Exactly! Each machine has a QR code. Just scan it with the app and follow the prompts. It's very straightforward.
Exactement ! Chaque machine a un code QR. Il suffit de le scanner avec l'application et de suivre les instructions. C'est très simple.
9
John (Male)
Perfect. Thanks for all your help!
Parfait. Merci pour toute votre aide !
10
Emily (Female)
You're welcome! Let me know if you have any other questions.
De rien ! N'hésitez pas à me le faire savoir si vous avez d'autres questions.

Vocabulaire

Mots et phrases essentiels du dialogue

laundromat

A self-service place where people go to wash and dry their clothes using coin-operated or card machines. It's common in the US for people without home laundry.

Un endroit en libre-service où les gens vont laver et sécher leurs vêtements en utilisant des machines à pièces ou à carte. C'est courant aux États-Unis pour les personnes sans buanderie à la maison.

wash cycle

One complete process in a washing machine that cleans clothes, usually lasting 30-60 minutes. Use this term when asking about laundry services.

Un processus complet dans une machine à laver qui nettoie les vêtements, d'une durée généralement de 30 à 60 minutes. Utilisez ce terme lorsque vous demandez des services de blanchisserie.

drying

The action of using a dryer machine to remove moisture from clothes after washing. It's often charged separately from washing.

L'action d'utiliser un sèche-linge pour enlever l'humidité des vêtements après le lavage. Il est souvent facturé séparément du lavage.

quarters

US coins worth 25 cents each, commonly used to operate older laundry machines. Many places still require them.

Pièces américaines valant 25 cents chacune, couramment utilisées pour faire fonctionner les machines à laver plus anciennes. Beaucoup d'endroits en exigent encore.

credit card

A plastic card that lets you pay for services or goods and pay the bill later. It's a common payment method in the US.

Une carte en plastique qui permet de payer des services ou des biens et de régler la facture plus tard. C'est un moyen de paiement courant aux États-Unis.

mobile app

A software application on your smartphone that can handle payments or services, like paying for laundry remotely.

Une application logicielle sur votre smartphone qui peut gérer des paiements ou des services, comme payer pour la lessive à distance.

QR code

A square pattern of black and white squares that your phone camera can scan to access links, payments, or information quickly.

Un motif carré de carrés noirs et blancs que l'appareil photo de votre téléphone peut scanner pour accéder rapidement à des liens, des paiements ou des informations.

straightforward

Something simple, easy, and without complications. Use it to describe processes that are user-friendly.

Quelque chose de simple, facile et sans complications. Utilisez-le pour décrire des processus conviviaux pour l'utilisateur.

Phrases Clés

Phrases importantes à retenir et à pratiquer

Excuse me, I'm new to this laundromat. Could you tell me how much it costs per wash?

This is a polite way to start a conversation and ask for prices. 'Could you tell me' is a formal request structure using 'could' for politeness. Useful when you're in a new place and need information about costs.

C'est une façon polie de commencer une conversation et de demander les prix. 'Could you tell me' est une structure de demande formelle utilisant 'could' pour la politesse. Utile quand on est dans un nouvel endroit et qu'on a besoin d'informations sur les coûts.

A standard wash cycle is $3.50, and the large capacity machines are $5.00.

This sentence explains prices clearly using 'is' for stating facts and 'and' to connect options. It's useful for service workers to describe different machine types and their costs in everyday situations.

Cette phrase explique clairement les prix en utilisant 'is' pour énoncer des faits et 'and' pour connecter les options. Elle est utile pour les travailleurs de service pour décrire différents types de machines et leurs coûts dans des situations quotidiennes.

What about drying? Is it priced per minute or per cycle?

A follow-up question using 'What about' to ask for more details. 'Priced per' shows how something is charged (by time or use). Great for clarifying service details in stores or services.

Une question de suivi utilisant 'What about' pour demander plus de détails. 'Priced per' montre comment quelque chose est facturé (par temps ou utilisation). Parfait pour clarifier les détails des services dans les magasins ou services.

What payment methods do you accept here? Do I need quarters, or can I use a card?

This asks about accepted ways to pay using 'do you accept' and alternatives with 'or'. It's practical for any service to avoid confusion and prepare for payment.

Cela demande les moyens de paiement acceptés en utilisant 'do you accept' et des alternatives avec 'or'. C'est pratique pour tout service afin d'éviter la confusion et de se préparer au paiement.

We're pretty flexible! You can use quarters, credit or debit cards, and we also have a mobile app you can download and pay through.

This lists options with 'you can use' and 'and' for additions. 'Pretty flexible' means very accommodating. Useful for customer service to reassure and explain multiple choices.

Ceci liste des options avec 'vous pouvez utiliser' et 'et' pour les ajouts. 'Assez flexible' signifie très accommodant. Utile pour le service client pour rassurer et expliquer plusieurs choix.

Just scan it with the app and follow the prompts. It's very straightforward.

Imperative instructions using 'just' to simplify steps and 'follow the prompts' for on-screen guidance. Helpful for explaining tech-based processes in modern services.

Instructions impératives utilisant 'just' pour simplifier les étapes et 'follow the prompts' pour le guidage à l'écran. Utile pour expliquer les processus basés sur la technologie dans les services modernes.