Getting Advice on Wiper Blade Replacement
A driver's wiper blades are not working well, and they ask the gas station staff for advice on how to replace them or if they can do it there.
Les essuie-glaces d'un conducteur ne fonctionnent pas bien, et il demande au personnel de la station-service des conseils sur la façon de les remplacer ou s'ils peuvent le faire sur place.
Dialogue
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Vocabulaire
Mots et phrases essentiels du dialogue
wiper blades
The rubber parts on a car's windshield that wipe away rain or dirt. Use this term when talking about car maintenance for rain visibility.
Les parties en caoutchouc sur le pare-brise d'une voiture qui essuient la pluie ou la saleté. Utilisez ce terme lorsque vous parlez de l'entretien de la voiture pour la visibilité sous la pluie.
streaking
When wiper blades leave lines or marks on the glass instead of cleaning it properly. It's a common issue with worn-out blades during rain.
Lorsque les essuie-glaces laissent des lignes ou des marques sur le verre au lieu de le nettoyer correctement. C'est un problème courant avec des lames usées pendant la pluie.
squeaking
A high-pitched noise made by wiper blades when they are old or dirty. Describe this sound to explain problems with car parts.
Un bruit aigu produit par les essuie-glaces quand ils sont vieux ou sales. Décrivez ce son pour expliquer les problèmes avec les pièces de voiture.
replace
To put a new part in place of an old one. In car contexts, say 'replace the wiper blades' when they need changing.
Mettre une nouvelle pièce à la place d'une ancienne. Dans les contextes automobiles, dire 'remplacer les lames d'essuie-glace' quand elles doivent être changées.
make and model
The brand (make) and specific type (model) of a car, like 'Honda Civic'. Always provide this when asking for car parts to get the right fit.
La marque (make) et le type spécifique (modèle) d'une voiture, comme 'Honda Civic'. Fournissez toujours cela lorsque vous demandez des pièces automobiles pour obtenir la bonne adaptation.
straightforward
Simple and easy to do without complications. Use this to describe tasks like 'replacing wiper blades is straightforward' for DIY advice.
Simple et facile à faire sans complications. Utilisez ceci pour décrire des tâches comme 'remplacer les essuie-glaces est simple' pour des conseils de bricolage DIY.
installation
The process of setting up or fitting a part onto something, like installing wiper blades. Ask about 'installation services' at stores.
Le processus de mise en place ou d'ajustement d'une pièce sur quelque chose, comme l'installation de balais d'essuie-glace. Demandez des 'services d'installation' en magasin.
diagram
A simple drawing or chart showing how to do something. Request a 'diagram' for visual help with repairs.
Un dessin ou un graphique simple montrant comment faire quelque chose. Demandez un 'diagramme' pour une aide visuelle avec les réparations.
Phrases Clés
Phrases importantes à retenir et à pratiquer
Excuse me, I wonder if you could help me.
A polite way to start asking for assistance. Use this in service situations like stores or gas stations to get someone's attention without being direct. The structure 'I wonder if' softens the request.
Une façon polie de commencer à demander de l'aide. Utilisez cela dans des situations de service comme les magasins ou les stations-service pour attirer l'attention de quelqu'un sans être direct. La structure 'I wonder if' adoucit la demande.
What seems to be the problem?
A helpful question from service staff to understand an issue. It's useful for customer service roles; the phrase 'seems to be' implies observing symptoms.
Une question utile du personnel de service pour comprendre un problème. Elle est utile pour les rôles de service client ; la phrase 'seems to be' implique l'observation de symptômes.
I think I need to replace them. Do you sell wiper blades here?
Expresses a need and asks about availability. Combine a personal opinion ('I think') with a yes/no question for practical shopping. Useful when seeking parts at auto shops.
Exprime un besoin et pose une question sur la disponibilité. Combine une opinion personnelle ('Je pense') avec une question oui/non pour des achats pratiques. Utile lors de la recherche de pièces dans des magasins automobiles.
Do you know your car's make and model, and the year?
Asks for specific car details to provide accurate advice. This is key in auto contexts; list items with 'and' for clarity. Use when helping with parts.
Demande des détails spécifiques sur la voiture pour fournir des conseils précis. C'est essentiel dans les contextes automobiles ; listez les éléments avec 'et' pour plus de clarté. Utilisez-le lors de l'aide pour les pièces.
Do you have someone who could help me put them on, or is it something I can easily do myself here?
Inquires about professional help versus DIY. The 'or' connects alternatives, and 'put them on' means install. Great for asking about services at gas stations.
Demande de l'aide professionnelle versus bricolage. Le 'ou' connecte des alternatives, et 'put them on' signifie installer. Parfait pour demander des services dans les stations-service.
It's usually pretty straightforward to replace them yourself.
Gives reassurance about ease of a task. 'Pretty' softens 'straightforward,' and 'yourself' emphasizes no help needed. Use to encourage self-repair.
Donne une assurance quant à la facilité d'une tâche. 'Pretty' adoucit 'straightforward', et 'yourself' met l'accent sur le fait qu'aucune aide n'est nécessaire. Utiliser pour encourager l'auto-réparation.
That would be very helpful, thank you!
Shows appreciation for offered help. This polite response builds positive interaction; use after receiving advice to express gratitude.
Exprime la gratitude pour l'aide offerte. Cette réponse polie favorise une interaction positive ; utilisez-la après avoir reçu des conseils pour exprimer votre reconnaissance.
Let's head inside, and I'll walk you through it.
Suggests moving and guiding someone step-by-step. 'Walk you through' means explain simply; useful for leading customers in service scenarios.
Suggère de se déplacer et de guider quelqu'un étape par étape. 'Walk you through' signifie expliquer simplement ; utile pour guider les clients dans des scénarios de service.