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Getting Advice on Wiper Blade Replacement

Obtener consejos sobre el reemplazo de las escobillas limpiaparabrisas

A driver's wiper blades are not working well, and they ask the gas station staff for advice on how to replace them or if they can do it there.

Las escobillas limpiadoras de un conductor no funcionan bien, y le piden al personal de la gasolinera consejos sobre cómo reemplazarlas o si pueden hacerlo allí.

Dialogue

Listen and follow along with the conversation

1
Sarah (Female)
Excuse me, I wonder if you could help me. My car's wiper blades aren't working very well, especially with all this rain.
Disculpe, me pregunto si podría ayudarme. Las escobillas del limpiaparabrisas de mi coche no funcionan muy bien, especialmente con toda esta lluvia.
2
John (Male)
Of course. What seems to be the problem? Are they streaking or making noise?
Por supuesto. ¿Cuál parece ser el problema? ¿Están dejando rayas o haciendo ruido?
3
Sarah (Female)
Both, actually. They're leaving streaks, and there's a horrible squeaking sound. I think I need to replace them. Do you sell wiper blades here?
Ambos, en realidad. Están dejando rayas, y hay un sonido horrible de chirrido. Creo que necesito reemplazarlos. ¿Venden escobillas limpiaparabrisas aquí?
4
John (Male)
Yes, we do. They're usually inside the shop, near the car accessories. Do you know your car's make and model, and the year?
Sí, tenemos. Suelen estar dentro de la tienda, cerca de los accesorios para el coche. ¿Sabe la marca y el modelo de su coche, y el año?
5
Sarah (Female)
It's a 2018 Honda Civic. Do you have someone who could help me put them on, or is it something I can easily do myself here?
Es un Honda Civic 2018. ¿Tienes a alguien que pueda ayudarme a ponerlos, o es algo que puedo hacer fácilmente yo mismo aquí?
6
John (Male)
For a Civic, it's usually pretty straightforward to replace them yourself. We don't offer installation services here, but I can certainly point you to where you can find the right ones, and show you a quick diagram if you like. It's often just a clip or a hook.
Para un Civic, suele ser bastante sencillo reemplazarlos uno mismo. No ofrecemos servicios de instalación aquí, pero puedo indicarte sin duda dónde encontrar los adecuados, y mostrarte un diagrama rápido si lo deseas. A menudo es solo un clip o un gancho.
7
Sarah (Female)
That would be very helpful, thank you! I just need to make sure I get the right size.
Eso sería muy útil, ¡gracias! Solo necesito asegurarme de que obtenga el tamaño correcto.
8
John (Male)
No problem. Let's head inside, and I'll walk you through it. We have a guide that matches your car year and model to the correct blade size.
No hay problema. Vamos adentro, y te lo explico paso a paso. Tenemos una guía que coincide el año y el modelo de tu coche con el tamaño de hoja correcto.

Vocabulary

Essential words and phrases from the dialogue

wiper blades

The rubber parts on a car's windshield that wipe away rain or dirt. Use this term when talking about car maintenance for rain visibility.

Las partes de goma en el parabrisas de un coche que limpian la lluvia o la suciedad. Use este término cuando hable sobre el mantenimiento del coche para la visibilidad en la lluvia.

streaking

When wiper blades leave lines or marks on the glass instead of cleaning it properly. It's a common issue with worn-out blades during rain.

Cuando las escobillas del limpiaparabrisas dejan líneas o marcas en el vidrio en lugar de limpiarlo correctamente. Es un problema común con escobillas desgastadas durante la lluvia.

squeaking

A high-pitched noise made by wiper blades when they are old or dirty. Describe this sound to explain problems with car parts.

Un ruido agudo hecho por las escobillas del limpiaparabrisas cuando están viejas o sucias. Describe este sonido para explicar problemas con las partes del coche.

replace

To put a new part in place of an old one. In car contexts, say 'replace the wiper blades' when they need changing.

Poner una nueva pieza en lugar de una antigua. En contextos de automóviles, decir 'reemplazar las escobillas del limpiaparabrisas' cuando necesitan ser cambiadas.

make and model

The brand (make) and specific type (model) of a car, like 'Honda Civic'. Always provide this when asking for car parts to get the right fit.

La marca (make) y el tipo específico (modelo) de un automóvil, como 'Honda Civic'. Siempre proporcione esto al pedir piezas de automóvil para obtener el ajuste correcto.

straightforward

Simple and easy to do without complications. Use this to describe tasks like 'replacing wiper blades is straightforward' for DIY advice.

Simple y fácil de hacer sin complicaciones. Úsalo para describir tareas como 'reemplazar las escobillas del limpiaparabrisas es sencillo' para consejos de bricolaje DIY.

installation

The process of setting up or fitting a part onto something, like installing wiper blades. Ask about 'installation services' at stores.

El proceso de configurar o ajustar una pieza en algo, como instalar las escobillas del limpiaparabrisas. Pregunte por 'servicios de instalación' en las tiendas.

diagram

A simple drawing or chart showing how to do something. Request a 'diagram' for visual help with repairs.

Un dibujo o gráfico simple que muestra cómo hacer algo. Solicite un 'diagrama' para ayuda visual con reparaciones.

Key Sentences

Important phrases to remember and practice

Excuse me, I wonder if you could help me.

A polite way to start asking for assistance. Use this in service situations like stores or gas stations to get someone's attention without being direct. The structure 'I wonder if' softens the request.

Una forma educada de empezar a pedir ayuda. Úsala en situaciones de servicio como tiendas o gasolineras para llamar la atención de alguien sin ser directo. La estructura 'I wonder if' suaviza la solicitud.

What seems to be the problem?

A helpful question from service staff to understand an issue. It's useful for customer service roles; the phrase 'seems to be' implies observing symptoms.

Una pregunta útil del personal de servicio para entender un problema. Es útil para roles de servicio al cliente; la frase 'seems to be' implica observar síntomas.

I think I need to replace them. Do you sell wiper blades here?

Expresses a need and asks about availability. Combine a personal opinion ('I think') with a yes/no question for practical shopping. Useful when seeking parts at auto shops.

Expresa una necesidad y pregunta sobre disponibilidad. Combina una opinión personal ('Creo que') con una pregunta sí/no para compras prácticas. Útil cuando se buscan piezas en tiendas de autos.

Do you know your car's make and model, and the year?

Asks for specific car details to provide accurate advice. This is key in auto contexts; list items with 'and' for clarity. Use when helping with parts.

Pide detalles específicos del coche para proporcionar consejos precisos. Esto es clave en contextos automovilísticos; lista elementos con 'y' para claridad. Úsalo cuando ayudes con piezas.

Do you have someone who could help me put them on, or is it something I can easily do myself here?

Inquires about professional help versus DIY. The 'or' connects alternatives, and 'put them on' means install. Great for asking about services at gas stations.

Pregunta sobre ayuda profesional versus hazlo tú mismo. El 'o' conecta alternativas, y 'put them on' significa instalar. Genial para preguntar por servicios en estaciones de gasolina.

It's usually pretty straightforward to replace them yourself.

Gives reassurance about ease of a task. 'Pretty' softens 'straightforward,' and 'yourself' emphasizes no help needed. Use to encourage self-repair.

Da tranquilidad sobre la facilidad de una tarea. 'Pretty' suaviza 'straightforward', y 'yourself' enfatiza que no se necesita ayuda. Úsalo para fomentar la auto-reparación.

That would be very helpful, thank you!

Shows appreciation for offered help. This polite response builds positive interaction; use after receiving advice to express gratitude.

Muestra aprecio por la ayuda ofrecida. Esta respuesta educada construye interacciones positivas; úsala después de recibir consejos para expresar gratitud.

Let's head inside, and I'll walk you through it.

Suggests moving and guiding someone step-by-step. 'Walk you through' means explain simply; useful for leading customers in service scenarios.

Sugiere moverse y guiar a alguien paso a paso. 'Walk you through' significa explicar de manera simple; útil para guiar a clientes en escenarios de servicio.