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Getting Advice on Wiper Blade Replacement

Obtendo Conselhos sobre Substituição de Lâminas de Limpador

A driver's wiper blades are not working well, and they ask the gas station staff for advice on how to replace them or if they can do it there.

As palhetas do limpador de um motorista não estão funcionando bem, e ele pede conselhos ao pessoal do posto de gasolina sobre como substituí-las ou se podem fazê-lo ali.

Diálogo

Ouça e acompanhe a conversa

1
Sarah (Female)
Excuse me, I wonder if you could help me. My car's wiper blades aren't working very well, especially with all this rain.
Com licença, será que você poderia me ajudar? As palhetas do limpador do meu carro não estão funcionando muito bem, especialmente com toda essa chuva.
2
John (Male)
Of course. What seems to be the problem? Are they streaking or making noise?
Claro. Qual parece ser o problema? Estão deixando riscos ou fazendo barulho?
3
Sarah (Female)
Both, actually. They're leaving streaks, and there's a horrible squeaking sound. I think I need to replace them. Do you sell wiper blades here?
Ambos, na verdade. Estão deixando listras, e há um som horrível de rangido. Acho que preciso substituí-los. Vocês vendem palhetas de limpador aqui?
4
John (Male)
Yes, we do. They're usually inside the shop, near the car accessories. Do you know your car's make and model, and the year?
Sim, temos. Eles geralmente ficam dentro da loja, perto dos acessórios para carro. Você sabe a marca e o modelo do seu carro, e o ano?
5
Sarah (Female)
It's a 2018 Honda Civic. Do you have someone who could help me put them on, or is it something I can easily do myself here?
É um Honda Civic 2018. Você tem alguém que possa me ajudar a colocá-los, ou é algo que eu posso fazer facilmente sozinho aqui?
6
John (Male)
For a Civic, it's usually pretty straightforward to replace them yourself. We don't offer installation services here, but I can certainly point you to where you can find the right ones, and show you a quick diagram if you like. It's often just a clip or a hook.
Para um Civic, geralmente é bem simples substituí-los você mesmo. Não oferecemos serviços de instalação aqui, mas posso certamente indicar onde encontrar os certos, e mostrar um diagrama rápido se quiser. Frequentemente é só um clipe ou um gancho.
7
Sarah (Female)
That would be very helpful, thank you! I just need to make sure I get the right size.
Isso seria muito útil, obrigado! Eu só preciso garantir que receba o tamanho certo.
8
John (Male)
No problem. Let's head inside, and I'll walk you through it. We have a guide that matches your car year and model to the correct blade size.
Sem problema. Vamos entrar, e eu vou te guiar por isso. Temos um guia que combina o ano e o modelo do seu carro com o tamanho de lâmina correto.

Vocabulário

Palavras e frases essenciais do diálogo

wiper blades

The rubber parts on a car's windshield that wipe away rain or dirt. Use this term when talking about car maintenance for rain visibility.

As partes de borracha no para-brisa de um carro que limpam a chuva ou sujeira. Use este termo ao falar sobre manutenção do carro para visibilidade na chuva.

streaking

When wiper blades leave lines or marks on the glass instead of cleaning it properly. It's a common issue with worn-out blades during rain.

Quando as palhetas do limpador deixam linhas ou marcas no vidro em vez de limpá-lo adequadamente. É um problema comum com palhetas gastas durante a chuva.

squeaking

A high-pitched noise made by wiper blades when they are old or dirty. Describe this sound to explain problems with car parts.

Um ruído agudo feito pelas lâminas do limpador de para-brisa quando estão velhas ou sujas. Descreva esse som para explicar problemas com peças do carro.

replace

To put a new part in place of an old one. In car contexts, say 'replace the wiper blades' when they need changing.

Colocar uma nova peça no lugar de uma velha. Em contextos de carro, diga 'substituir as palhetas do limpador de para-brisa' quando elas precisarem ser trocadas.

make and model

The brand (make) and specific type (model) of a car, like 'Honda Civic'. Always provide this when asking for car parts to get the right fit.

A marca (make) e o tipo específico (modelo) de um carro, como 'Honda Civic'. Sempre forneça isso ao pedir peças de carro para obter o ajuste certo.

straightforward

Simple and easy to do without complications. Use this to describe tasks like 'replacing wiper blades is straightforward' for DIY advice.

Simples e fácil de fazer sem complicações. Use isso para descrever tarefas como 'substituir as palhetas do limpador de para-brisa é simples' para conselhos de DIY.

installation

The process of setting up or fitting a part onto something, like installing wiper blades. Ask about 'installation services' at stores.

O processo de configurar ou encaixar uma peça em algo, como instalar lâminas de limpador de para-brisa. Pergunte sobre 'serviços de instalação' nas lojas.

diagram

A simple drawing or chart showing how to do something. Request a 'diagram' for visual help with repairs.

Um desenho ou gráfico simples mostrando como fazer algo. Solicite um 'diagrama' para ajuda visual com reparos.

Frases Chave

Frases importantes para lembrar e praticar

Excuse me, I wonder if you could help me.

A polite way to start asking for assistance. Use this in service situations like stores or gas stations to get someone's attention without being direct. The structure 'I wonder if' softens the request.

Uma maneira educada de começar a pedir ajuda. Use isso em situações de serviço, como lojas ou postos de gasolina, para chamar a atenção de alguém sem ser direto. A estrutura 'I wonder if' amolece o pedido.

What seems to be the problem?

A helpful question from service staff to understand an issue. It's useful for customer service roles; the phrase 'seems to be' implies observing symptoms.

Uma pergunta útil de funcionários de serviço para entender um problema. É útil para funções de atendimento ao cliente; a frase 'seems to be' implica observar sintomas.

I think I need to replace them. Do you sell wiper blades here?

Expresses a need and asks about availability. Combine a personal opinion ('I think') with a yes/no question for practical shopping. Useful when seeking parts at auto shops.

Expressa uma necessidade e pergunta sobre disponibilidade. Combina uma opinião pessoal ('Acho que') com uma pergunta sim/não para compras práticas. Útil ao buscar peças em lojas de automóveis.

Do you know your car's make and model, and the year?

Asks for specific car details to provide accurate advice. This is key in auto contexts; list items with 'and' for clarity. Use when helping with parts.

Solicita detalhes específicos do carro para fornecer conselhos precisos. Isso é fundamental em contextos automotivos; liste itens com 'e' para clareza. Use ao ajudar com peças.

Do you have someone who could help me put them on, or is it something I can easily do myself here?

Inquires about professional help versus DIY. The 'or' connects alternatives, and 'put them on' means install. Great for asking about services at gas stations.

Pergunta sobre ajuda profissional versus faça você mesmo. O 'ou' conecta alternativas, e 'colocá-los' significa instalar. Ótimo para perguntar sobre serviços em postos de gasolina.

It's usually pretty straightforward to replace them yourself.

Gives reassurance about ease of a task. 'Pretty' softens 'straightforward,' and 'yourself' emphasizes no help needed. Use to encourage self-repair.

Dá segurança sobre a facilidade de uma tarefa. 'Pretty' suaviza 'straightforward', e 'yourself' enfatiza que não é necessária ajuda. Use para encorajar a auto-reparação.

That would be very helpful, thank you!

Shows appreciation for offered help. This polite response builds positive interaction; use after receiving advice to express gratitude.

Mostra apreço pela ajuda oferecida. Esta resposta educada constrói interações positivas; use após receber conselhos para expressar gratidão.

Let's head inside, and I'll walk you through it.

Suggests moving and guiding someone step-by-step. 'Walk you through' means explain simply; useful for leading customers in service scenarios.

Sugere mover-se e guiar alguém passo a passo. 'Walk you through' significa explicar de forma simples; útil para liderar clientes em cenários de serviço.