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Getting Advice on Wiper Blade Replacement

와이퍼 블레이드 교체 조언 얻기

A driver's wiper blades are not working well, and they ask the gas station staff for advice on how to replace them or if they can do it there.

운전자의 와이퍼 블레이드가 제대로 작동하지 않아 주유소 직원에게 교체 방법에 대한 조언을 구하거나 그곳에서 교체할 수 있는지 묻는다.

대화

대화를 듣고 따라가세요

1
Sarah (Female)
Excuse me, I wonder if you could help me. My car's wiper blades aren't working very well, especially with all this rain.
실례합니다, 도와주실 수 있을까요? 제 차의 와이퍼 블레이드가 잘 작동하지 않아요, 특히 이 비 때문에.
2
John (Male)
Of course. What seems to be the problem? Are they streaking or making noise?
물론입니다. 무슨 문제가 있나요? 줄무늬가 생기나 소음이 나나요?
3
Sarah (Female)
Both, actually. They're leaving streaks, and there's a horrible squeaking sound. I think I need to replace them. Do you sell wiper blades here?
둘 다예요, 사실. 선을 남기고, 끔찍한 삐걱 소리가 나요. 교체해야 할 것 같아요. 여기 와이퍼 블레이드 팔아요?
4
John (Male)
Yes, we do. They're usually inside the shop, near the car accessories. Do you know your car's make and model, and the year?
네, 있습니다. 보통 상점 안에, 자동차 액세서리 근처에 있습니다. 차의 브랜드, 모델, 연식을 아시나요?
5
Sarah (Female)
It's a 2018 Honda Civic. Do you have someone who could help me put them on, or is it something I can easily do myself here?
2018년형 혼다 시빅입니다. 설치해 줄 사람 있어요, 아니면 여기서 제가 쉽게 할 수 있는 건가요?
6
John (Male)
For a Civic, it's usually pretty straightforward to replace them yourself. We don't offer installation services here, but I can certainly point you to where you can find the right ones, and show you a quick diagram if you like. It's often just a clip or a hook.
시빅의 경우, 보통 스스로 교체하는 것이 꽤 간단합니다. 여기서는 설치 서비스를 제공하지 않지만, 적합한 것을 어디서 찾을 수 있는지 안내해 드릴 수 있고, 원하시면 간단한 다이어그램도 보여드릴 수 있습니다. 보통은 클립이나 훅일 뿐입니다.
7
Sarah (Female)
That would be very helpful, thank you! I just need to make sure I get the right size.
그게 아주 도움이 될 거예요, 감사합니다! 올바른 사이즈를 받았는지 확인해야만 해요.
8
John (Male)
No problem. Let's head inside, and I'll walk you through it. We have a guide that matches your car year and model to the correct blade size.
문제없습니다. 안으로 들어가시죠, 제가 단계별로 설명해드릴게요. 차의 연식과 모델에 맞는 올바른 블레이드 크기를 찾아주는 가이드가 있습니다.

어휘

대화에 나오는 필수 단어 및 구문

wiper blades

The rubber parts on a car's windshield that wipe away rain or dirt. Use this term when talking about car maintenance for rain visibility.

자동차 앞유리에 있는 고무 부품으로, 비나 먼지를 닦아내는 것. 비로 인한 시야를 위한 자동차 유지보수에 대해 이야기할 때 이 용어를 사용하세요.

streaking

When wiper blades leave lines or marks on the glass instead of cleaning it properly. It's a common issue with worn-out blades during rain.

와이퍼 블레이드가 유리를 제대로 청소하지 않고 선이나 흔적을 남기는 현상. 비가 올 때 마모된 블레이드로 인한 흔한 문제입니다.

squeaking

A high-pitched noise made by wiper blades when they are old or dirty. Describe this sound to explain problems with car parts.

오래되거나 더러운 와이퍼 블레이드가 낼 때 나는 높은 음의 소음. 자동차 부품 문제 설명을 위해 이 소리를 묘사하세요.

replace

To put a new part in place of an old one. In car contexts, say 'replace the wiper blades' when they need changing.

오래된 부품 대신에 새로운 부품을 놓는 것. 자동차 맥락에서, 교체가 필요할 때 'wiper blades를 교체하세요'라고 말합니다.

make and model

The brand (make) and specific type (model) of a car, like 'Honda Civic'. Always provide this when asking for car parts to get the right fit.

자동차의 브랜드(제작사)와 특정 유형(모델), 예를 들어 'Honda Civic'. 자동차 부품을 요청할 때 올바른 맞춤을 위해 항상 이것을 제공하세요.

straightforward

Simple and easy to do without complications. Use this to describe tasks like 'replacing wiper blades is straightforward' for DIY advice.

복잡함 없이 간단하고 쉽게 할 수 있는. DIY 조언을 위해 'wiper blades 교체는 간단하다'와 같은 작업을 설명할 때 사용하세요.

installation

The process of setting up or fitting a part onto something, like installing wiper blades. Ask about 'installation services' at stores.

무언가에 부품을 설치하거나 장착하는 과정, 예를 들어 와이퍼 블레이드를 설치하는 것. 상점에서 '설치 서비스'를 문의하세요.

diagram

A simple drawing or chart showing how to do something. Request a 'diagram' for visual help with repairs.

어떤 일을 하는 방법을 보여주는 간단한 그림이나 도표. 수리에 대한 시각적 도움을 위해 '다이어그램'을 요청하세요.

핵심 문장

기억하고 연습해야 할 중요한 구문

Excuse me, I wonder if you could help me.

A polite way to start asking for assistance. Use this in service situations like stores or gas stations to get someone's attention without being direct. The structure 'I wonder if' softens the request.

도움을 요청하는 예의 바른 시작 방식입니다. 상점이나 주유소 같은 서비스 상황에서 직접적이지 않게 누군가의 주의를 끌기 위해 사용하세요. 'I wonder if' 구조가 요청을 부드럽게 만듭니다.

What seems to be the problem?

A helpful question from service staff to understand an issue. It's useful for customer service roles; the phrase 'seems to be' implies observing symptoms.

서비스 직원이 문제를 이해하기 위한 유용한 질문입니다. 고객 서비스 역할에 유용하며, 'seems to be' 구문은 증상을 관찰하는 것을 암시합니다.

I think I need to replace them. Do you sell wiper blades here?

Expresses a need and asks about availability. Combine a personal opinion ('I think') with a yes/no question for practical shopping. Useful when seeking parts at auto shops.

필요성을 표현하고 가용성을 묻는 질문. 개인 의견('I think')을 예/아니오 질문과 결합하여 실용적인 쇼핑에 유용. 자동차 부품점에서 부품을 찾을 때 유용.

Do you know your car's make and model, and the year?

Asks for specific car details to provide accurate advice. This is key in auto contexts; list items with 'and' for clarity. Use when helping with parts.

정확한 조언을 제공하기 위해 구체적인 자동차 세부 사항을 요청합니다. 이는 자동차 맥락에서 핵심입니다; 명확성을 위해 'and'로 항목을 나열합니다. 부품 도움 시 사용합니다.

Do you have someone who could help me put them on, or is it something I can easily do myself here?

Inquires about professional help versus DIY. The 'or' connects alternatives, and 'put them on' means install. Great for asking about services at gas stations.

전문가 도움 vs DIY를 묻는 것. 'or'는 대안을 연결하고 'put them on'은 설치 의미. 주유소 서비스 문의에 좋음.

It's usually pretty straightforward to replace them yourself.

Gives reassurance about ease of a task. 'Pretty' softens 'straightforward,' and 'yourself' emphasizes no help needed. Use to encourage self-repair.

작업의 용이성에 대한 안심을 줍니다. 'Pretty'는 'straightforward'를 부드럽게 하고, 'yourself'는 도움이 필요 없음을 강조합니다. 자가 수리를 장려하기 위해 사용하세요.

That would be very helpful, thank you!

Shows appreciation for offered help. This polite response builds positive interaction; use after receiving advice to express gratitude.

제공된 도움에 대한 감사를 표현합니다. 이 예의 바른 응답은 긍정적인 상호작용을 구축합니다; 조언을 받은 후 감사를 표현하기 위해 사용하세요.

Let's head inside, and I'll walk you through it.

Suggests moving and guiding someone step-by-step. 'Walk you through' means explain simply; useful for leading customers in service scenarios.

이동을 제안하고 누군가를 단계별로 안내하는 것을 암시합니다. 'Walk you through'는 간단히 설명한다는 의미; 서비스 시나리오에서 고객을 안내하는 데 유용합니다.