Borrowing and Returning Books
A patron wants to borrow several books they've found or return books they've finished reading. This involves using the self-checkout/return machines or interacting with a librarian at the circulation desk.
Un usager souhaite emprunter plusieurs livres qu'il a trouvés ou restituer des livres qu'il a terminés de lire. Cela implique l'utilisation des machines d'auto-emprunt/retour ou l'interaction avec un bibliothécaire au comptoir de circulation.
Dialogue
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Vocabulaire
Mots et phrases essentiels du dialogue
return
To return means to give back something you borrowed, like books to a library. Use it when handing items back after use.
Rendre signifie restituer quelque chose que l'on a emprunté, comme des livres à une bibliothèque. Utilisez-le quand vous rendez des objets après les avoir utilisés.
borrow
To borrow means to take something temporarily to use and then return it later. It's common in libraries for books or materials.
Emprunter signifie prendre quelque chose temporairement pour l'utiliser et la rendre plus tard. C'est courant dans les bibliothèques pour les livres ou les documents.
counter
A counter is a desk or surface where services are provided, like in a library for checking out books. It's where you interact with staff.
Un comptoir est un bureau ou une surface où des services sont fournis, comme dans une bibliothèque pour emprunter des livres. C'est là que vous interagissez avec le personnel.
self-checkout
Self-checkout refers to machines that allow you to handle borrowing or returning without staff help. It's convenient for quick transactions.
La caisse en libre-service désigne des machines qui vous permettent de gérer les emprunts ou les retours sans l'aide du personnel. C'est pratique pour des transactions rapides.
library card
A library card is an ID card that members use to borrow books. You need it to access library services.
Une carte de bibliothèque est une carte d'identité que les membres utilisent pour emprunter des livres. Vous en avez besoin pour accéder aux services de la bibliothèque.
limit
A limit is the maximum number allowed, like how many books you can borrow at once. Libraries set these to manage resources.
Une limite est le nombre maximum autorisé, comme le nombre de livres que vous pouvez emprunter en une fois. Les bibliothèques fixent ces limites pour gérer les ressources.
renew
To renew means to extend the time you can keep borrowed items. You can often do this online before the due date.
Renouveler signifie prolonger la durée pendant laquelle vous pouvez garder les articles empruntés. Vous pouvez souvent le faire en ligne avant la date d'échéance.
due date
The due date is the deadline by which you must return borrowed items. Missing it may result in fines.
La date d'échéance est la date limite à laquelle vous devez retourner les articles empruntés. La dépasser peut entraîner des amendes.
Phrases Clés
Phrases importantes à retenir et à pratiquer
Excuse me, I'd like to return these books and borrow a few new ones.
This polite opening sentence uses 'Excuse me' to get attention and states two actions with 'and' to connect them. It's useful for starting a service request in libraries or stores, showing clear intentions.
Cette phrase d'ouverture polie utilise 'Excuse me' pour attirer l'attention et énonce deux actions avec 'and' pour les connecter. Elle est utile pour commencer une demande de service dans les bibliothèques ou les magasins, en montrant des intentions claires.
Can I do it all at this counter?
This is a yes/no question using 'Can I' for ability or permission. It's practical for asking if one place can handle multiple tasks, helping in efficient interactions at service desks.
Ceci est une question oui/non utilisant 'Can I' pour la capacité ou la permission. C'est pratique pour demander si un endroit peut gérer plusieurs tâches, aidant à des interactions efficaces aux guichets de service.
Yes, absolutely!
'Absolutely' emphasizes strong agreement, making the response enthusiastic. Use this to confirm positively and build rapport in customer service dialogues.
'Absolutely' met l'accent sur un accord fort, rendant la réponse enthousiaste. Utilisez cela pour confirmer positivement et construire du rapport dans les dialogues de service client.
Do you have your library card handy?
This question uses 'handy' meaning 'easily available' and present simple tense for current possession. It's useful for checking if someone has a necessary item before proceeding with a transaction.
Cette question utilise 'handy' au sens de 'facilement disponible' et le présent simple pour la possession actuelle. C'est utile pour vérifier si quelqu'un a un article nécessaire avant de procéder à une transaction.
Is there a limit to how many books I can borrow at once?
This wh-question with 'how many' asks about quantity limits. The phrase 'at once' means 'in one go.' It's helpful for understanding rules in borrowing situations to avoid mistakes.
Cette question wh avec 'how many' demande sur les limites de quantité. La phrase 'at once' signifie 'en une fois'. C'est utile pour comprendre les règles dans les situations d'emprunt afin d'éviter les erreurs.
Our standard limit is 20 items at a time.
This explanatory sentence uses 'standard' for usual rule and 'at a time' for per occasion. It's useful for informing others about policies clearly and reassuringly.
Cette phrase explicative utilise 'standard' pour règle habituelle et 'at a time' pour par occasion. Elle est utile pour informer les autres sur les politiques de manière claire et rassurante.
And if I need to renew them, can I do that online?
This conditional sentence with 'if' for possible future and 'can I' for permission shows polite inquiry. It's practical for asking about extension options in services like libraries.
Cette phrase conditionnelle avec 'if' pour un futur possible et 'can I' pour la permission montre une requête polie. Elle est pratique pour demander des options de prolongation dans des services comme les bibliothèques.
All done! Your due date is [Date].
'All done' signals completion informally. This sentence combines announcement with specific info. Use it to end transactions positively, reminding of deadlines.
'All done' signale la fin de manière informelle. Cette phrase combine annonce et informations spécifiques. Utilisez-la pour conclure positivement les transactions, en rappelant les délais.