Booking a Professional Cleaning Service
A homeowner calls a cleaning company to inquire about services, get a quote, and schedule a deep cleaning for their house.
Un propietario de una casa llama a una empresa de limpieza para preguntar por los servicios, obtener un presupuesto y programar una limpieza profunda para su casa.
Dialogue
Listen and follow along with the conversation
Vocabulary
Essential words and phrases from the dialogue
inquire
To inquire means to ask for information about something, like services or prices. Use it when you want to learn more about a product or service, such as 'I want to inquire about your cleaning options.'
Indagar significa pedir información sobre algo, como servicios o precios. Úsalo cuando quieras saber más sobre un producto o servicio, como 'Quiero indagar sobre sus opciones de limpieza.'
deep cleaning
Deep cleaning refers to a thorough and detailed cleaning of a home, going beyond regular tidying. It's useful for describing services that clean hard-to-reach areas, like 'We need a deep cleaning for the kitchen.'
La limpieza profunda se refiere a una limpieza exhaustiva y detallada de una casa, que va más allá de la simple ordenación. Es útil para describir servicios que limpian áreas de difícil acceso, como 'Necesitamos una limpieza profunda para la cocina.'
rates
Rates mean the prices or costs for services. In business conversations, ask about rates to know how much something will cost, for example, 'What are your rates for house cleaning?'
Las tarifas significan los precios o costos por los servicios. En conversaciones de negocios, pregunte por las tarifas para saber cuánto costará algo, por ejemplo, '¿Cuáles son sus tarifas para la limpieza de casa?'
availability
Availability means when someone or something is free or ready to be used. Use it when scheduling, like 'What's your availability next week?' to check open times.
La disponibilidad significa cuando alguien o algo está libre o listo para ser usado. Úsalo al programar, como '¿Cuál es tu disponibilidad la próxima semana?' para verificar los horarios abiertos.
quote
A quote is an estimated price given for a job or service. It's common in service industries, such as 'Can you give me a quote for the cleaning?'
Un presupuesto es un precio estimado dado para un trabajo o servicio. Es común en industrias de servicios, como '¿Puedes darme un presupuesto para la limpieza?'
budget
Budget refers to the amount of money you have planned to spend. Say 'That's within my budget' when something fits your spending limit.
El presupuesto se refiere a la cantidad de dinero que has planeado gastar. Di 'Eso está dentro de mi presupuesto' cuando algo se ajusta a tu límite de gastos.
comprehensive
Comprehensive means complete and including everything important. Use it to describe thorough services, like 'This cleaning plan is comprehensive.'
Integral significa completo e incluyendo todo lo importante. Úsalo para describir servicios exhaustivos, como 'Este plan de limpieza es integral.'
baseboards
Baseboards are the wooden or plastic strips along the bottom of walls in a room. In cleaning contexts, mention them for detailed work, such as 'We clean the baseboards too.'
Los zócalos son las tiras de madera o plástico a lo largo de la base de las paredes en una habitación. En contextos de limpieza, menciónalos para trabajos detallados, como 'También limpiamos los zócalos.'
Key Sentences
Important phrases to remember and practice
I'd like to inquire about your deep cleaning services.
This sentence is a polite way to start asking for information. Use it when calling a service provider. The structure 'I'd like to + verb' shows a formal request, useful for customer service interactions.
Esta oración es una forma educada de empezar a pedir información. Úsala cuando llames a un proveedor de servicios. La estructura 'I'd like to + verbo' muestra una solicitud formal, útil para interacciones de servicio al cliente.
Could you give me an idea of your rates and availability?
This is a useful question for getting basic info on prices and schedules. 'Could you' makes it polite. Practice this pattern for booking services to sound natural and professional.
Esta es una pregunta útil para obtener información básica sobre precios y horarios. 'Could you' la hace educada. Practique este patrón para reservar servicios y sonar natural y profesional.
For a standard deep clean of a house that size, we typically quote between $350 and $450.
This explains pricing with a range, using 'typically' for usual cases and 'between...and' for amounts. It's practical for giving estimates in sales, helping learners discuss costs clearly.
Esto explica la precios con un rango, usando 'típicamente' para casos usuales y 'entre...y' para cantidades. Es práctico para dar estimaciones en ventas, ayudando a los aprendices a discutir costos claramente.
That's within my budget.
A simple response to agree on price. 'Within my budget' means it fits your money plan. Use this in negotiations to show approval without committing fully.
Una respuesta simple para acordar el precio. « Dentro de mi presupuesto » significa que encaja en tu plan de dinero. Úsalo en negociaciones para mostrar aprobación sin comprometerte completamente.
What does a deep clean usually include?
This question seeks details about services. 'What does...include?' is a common structure for clarifying contents. It's essential for understanding offerings before deciding.
Esta pregunta busca detalles sobre servicios. 'What does...include?' es una estructura común para aclarar contenidos. Es esencial para entender las ofertas antes de decidir.
We have an opening next Tuesday, August 15th, at 9 AM. Would that work for you?
This offers a specific time slot politely. 'Would that work for you?' checks agreement. Use this pattern when suggesting appointments to confirm suitability.
Esto ofrece un horario específico de manera cortés. « ¿Le vendría bien? » verifica el acuerdo. Use este patrón cuando sugiera citas para confirmar la idoneidad.
So, to confirm, that's a deep clean for a three-bedroom, two-bathroom house, including oven cleaning, next Tuesday at 9 AM?
This repeats details for confirmation, using 'So, to confirm' as a useful phrase. The rising question tone seeks verification. It's key for avoiding mistakes in bookings.
Esto repite detalles para confirmación, usando « So, to confirm » como una frase útil. El tono de pregunta ascendente busca verificación. Es clave para evitar errores en las reservas.
I'll send you a confirmation email with all the details and the final quote.
This assures follow-up action. 'I'll send you' is future promise. Useful in service endings to build trust and provide written records.
Esto asegura una acción de seguimiento. 'I'll send you' es una promesa futura. Útil en los finales de servicio para construir confianza y proporcionar registros escritos.