Booking a Professional Cleaning Service
A homeowner calls a cleaning company to inquire about services, get a quote, and schedule a deep cleaning for their house.
Ein Hausbesitzer ruft eine Reinigungsfirma an, um sich über Dienstleistungen zu informieren, ein Angebot einzuholen und eine gründliche Reinigung für sein Haus zu vereinbaren.
Dialog
Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch
Wortschatz
Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog
inquire
To inquire means to ask for information about something, like services or prices. Use it when you want to learn more about a product or service, such as 'I want to inquire about your cleaning options.'
Nachfragen bedeutet, nach Informationen über etwas zu fragen, wie Dienstleistungen oder Preise. Verwenden Sie es, wenn Sie mehr über ein Produkt oder eine Dienstleistung erfahren möchten, wie z. B. „Ich möchte mich nach Ihren Reinigungsoptionen erkundigen.“
deep cleaning
Deep cleaning refers to a thorough and detailed cleaning of a home, going beyond regular tidying. It's useful for describing services that clean hard-to-reach areas, like 'We need a deep cleaning for the kitchen.'
Tiefenreinigung bezieht sich auf eine gründliche und detaillierte Reinigung eines Hauses, die über das übliche Aufräumen hinausgeht. Sie ist nützlich, um Dienstleistungen zu beschreiben, die schwer zugängliche Bereiche reinigen, wie 'Wir brauchen eine Tiefenreinigung für die Küche.'
rates
Rates mean the prices or costs for services. In business conversations, ask about rates to know how much something will cost, for example, 'What are your rates for house cleaning?'
Tarife bedeuten die Preise oder Kosten für Dienstleistungen. In Geschäfts Gesprächen fragen Sie nach Tarifen, um zu wissen, wie viel etwas kosten wird, zum Beispiel: „Was sind Ihre Tarife für die Hausseinigung?“
availability
Availability means when someone or something is free or ready to be used. Use it when scheduling, like 'What's your availability next week?' to check open times.
Verfügbarkeit bedeutet, wann jemand oder etwas frei oder bereit zur Nutzung ist. Verwenden Sie es beim Planen, wie 'Was ist Ihre Verfügbarkeit nächste Woche?', um freie Zeiten zu prüfen.
quote
A quote is an estimated price given for a job or service. It's common in service industries, such as 'Can you give me a quote for the cleaning?'
Ein Angebot ist ein geschätzter Preis für eine Arbeit oder Dienstleistung. Es ist üblich in Dienstleistungsbranchen, wie „Können Sie mir ein Angebot für die Reinigung geben?“
budget
Budget refers to the amount of money you have planned to spend. Say 'That's within my budget' when something fits your spending limit.
Budget bezieht sich auf den Betrag des Geldes, den Sie geplant haben auszugeben. Sagen Sie „Das ist innerhalb meines Budgets“, wenn etwas in Ihr Ausgablimit passt.
comprehensive
Comprehensive means complete and including everything important. Use it to describe thorough services, like 'This cleaning plan is comprehensive.'
Umfassend bedeutet vollständig und einschließlich aller wichtigen Dinge. Verwenden Sie es, um gründliche Dienstleistungen zu beschreiben, wie 'Dieser Reinigungsplan ist umfassend.'
baseboards
Baseboards are the wooden or plastic strips along the bottom of walls in a room. In cleaning contexts, mention them for detailed work, such as 'We clean the baseboards too.'
Sockelleisten sind die hölzernen oder plastischen Leisten entlang des Bodens an den Wänden in einem Raum. Im Reinigungskontext werden sie für detaillierte Arbeiten erwähnt, wie z. B. 'Wir reinigen auch die Sockelleisten.'
Schlüsselsätze
Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben
I'd like to inquire about your deep cleaning services.
This sentence is a polite way to start asking for information. Use it when calling a service provider. The structure 'I'd like to + verb' shows a formal request, useful for customer service interactions.
Dieser Satz ist eine höfliche Art, mit der Anfrage nach Informationen zu beginnen. Verwenden Sie ihn, wenn Sie einen Dienstleister anrufen. Die Struktur 'I'd like to + Verb' zeigt eine formelle Anfrage, die für Interaktionen mit dem Kundenservice nützlich ist.
Could you give me an idea of your rates and availability?
This is a useful question for getting basic info on prices and schedules. 'Could you' makes it polite. Practice this pattern for booking services to sound natural and professional.
Dies ist eine nützliche Frage, um grundlegende Infos zu Preisen und Zeitplänen zu erhalten. 'Could you' macht sie höflich. Üben Sie dieses Muster für Buchungen von Dienstleistungen, um natürlich und professionell zu klingen.
For a standard deep clean of a house that size, we typically quote between $350 and $450.
This explains pricing with a range, using 'typically' for usual cases and 'between...and' for amounts. It's practical for giving estimates in sales, helping learners discuss costs clearly.
Dies erklärt die Preisgestaltung mit einem Bereich, wobei 'typically' für übliche Fälle und 'between...and' für Beträge verwendet wird. Es ist praktisch für die Angabe von Schätzungen im Verkauf und hilft Lernenden, Kosten klar zu besprechen.
That's within my budget.
A simple response to agree on price. 'Within my budget' means it fits your money plan. Use this in negotiations to show approval without committing fully.
Eine einfache Antwort, um dem Preis zuzustimmen. „Innerhalb meines Budgets“ bedeutet, dass es in Ihren Geldplan passt. Verwenden Sie das in Verhandlungen, um Zustimmung zu zeigen, ohne sich vollständig zu verpflichten.
What does a deep clean usually include?
This question seeks details about services. 'What does...include?' is a common structure for clarifying contents. It's essential for understanding offerings before deciding.
Diese Frage sucht nach Details zu Dienstleistungen. 'What does...include?' ist eine gängige Struktur zur Klärung von Inhalten. Es ist essenziell, um Angebote vor der Entscheidung zu verstehen.
We have an opening next Tuesday, August 15th, at 9 AM. Would that work for you?
This offers a specific time slot politely. 'Would that work for you?' checks agreement. Use this pattern when suggesting appointments to confirm suitability.
Dies bietet einen spezifischen Zeitraum höflich an. 'Würde das für Sie passen?' überprüft die Zustimmung. Verwenden Sie dieses Muster, wenn Sie Termine vorschlagen, um die Eignung zu bestätigen.
So, to confirm, that's a deep clean for a three-bedroom, two-bathroom house, including oven cleaning, next Tuesday at 9 AM?
This repeats details for confirmation, using 'So, to confirm' as a useful phrase. The rising question tone seeks verification. It's key for avoiding mistakes in bookings.
Dies wiederholt Details zur Bestätigung und verwendet 'So, to confirm' als nützlichen Ausdruck. Der ansteigende Fragetone sucht Verifizierung. Es ist entscheidend, um Fehler bei Buchungen zu vermeiden.
I'll send you a confirmation email with all the details and the final quote.
This assures follow-up action. 'I'll send you' is future promise. Useful in service endings to build trust and provide written records.
Das sichert Folgeaktionen. 'I'll send you' ist ein zukünftiges Versprechen. Nützlich in Service-Enden, um Vertrauen aufzubauen und schriftliche Aufzeichnungen zu liefern.