Handling a Purchase and Checkout
A customer has decided to purchase an item and proceeds to the checkout counter, interacting with the cashier regarding payment methods, bags, and loyalty programs.
Un cliente ha decidido comprar un artículo y se dirige al mostrador de caja, interactuando con el cajero respecto a los métodos de pago, bolsas y programas de fidelidad.
Dialogue
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Vocabulary
Essential words and phrases from the dialogue
purchase
To buy something, often used in formal shopping situations like 'I'd like to purchase this.' It's a polite way to say you want to buy an item.
Comprar algo, a menudo usado en situaciones formales de compras como 'Me gustaría comprar esto.' Es una forma educada de decir que quieres comprar un artículo.
certainly
A polite way to say 'yes' or 'of course,' showing agreement or willingness to help, common in customer service.
Una forma educada de decir 'sí' o 'por supuesto,' que muestra acuerdo o disposición para ayudar, común en el servicio al cliente.
item
A single product or thing you're buying, like 'just one item' to refer to a shirt or book in a store.
Un solo producto o cosa que estás comprando, como 'solo un artículo' para referirse a una camisa o libro en una tienda.
paying
The act of giving money for something; often asked as 'How will you be paying?' to inquire about payment method.
El acto de dar dinero por algo; a menudo preguntado como '¿Cómo va a pagar?' para indagar sobre el método de pago.
credit card
A plastic card used to pay for purchases by borrowing money, which you repay later; very common in modern shopping.
Una tarjeta de plástico utilizada para pagar compras prestando dinero, que se reembolsa después; muy común en las compras modernas.
loyalty program
A store's membership system that gives discounts or rewards to regular customers, like points for future savings.
Sistema de membresía de una tienda que ofrece descuentos o recompensas a clientes habituales, como puntos para ahorros futuros.
benefits
Advantages or good things you get from something, such as discounts in a loyalty program; ask 'What are the benefits?' to learn more.
Ventajas o cosas buenas que obtienes de algo, como descuentos en un programa de lealtad; pregunta 'What are the benefits?' para saber más.
sign up
To register or join something, like a program; 'I'd like to sign up' means you want to become a member.
Para registrarse o unirse a algo, como un programa; 'Me gustaría inscribirme' significa que quieres convertirte en miembro.
Key Sentences
Important phrases to remember and practice
I'd like to purchase this shirt, please.
This is a polite way to express your intention to buy something specific. Use it at checkout to start the purchase process. 'I'd like to' is a common polite structure for requests, and 'please' adds courtesy.
Esta es una forma educada de expresar tu intención de comprar algo específico. Úsala en la caja para iniciar el proceso de compra. 'Me gustaría' es una estructura común y educada para solicitudes, y 'por favor' añade cortesía.
Just one item today?
A question from a cashier to confirm if the customer is buying only one thing. It's useful for sales staff to check the order. 'Just' emphasizes 'only,' and this pattern helps avoid mistakes in billing.
Una pregunta de un cajero para confirmar si el cliente está comprando solo una cosa. Es útil para el personal de ventas para verificar el pedido. 'Just' enfatiza 'only', y este patrón ayuda a evitar errores en la facturación.
I'll pay with my credit card.
This states your chosen payment method clearly. Use it when asked how you'll pay. 'I'll pay with' is a simple future structure for immediate actions, common in transactions.
Esto indica claramente su método de pago elegido. Úselo cuando le pregunten cómo pagará. 'I'll pay with' es una estructura futura simple para acciones inmediatas, común en transacciones.
Do you need a bag for that?
A helpful question from staff offering a shopping bag. It's polite and practical for customers carrying items. The structure 'Do you need... for that?' refers to the item just mentioned.
Una pregunta útil del personal que ofrece una bolsa de compras. Es cortés y práctica para los clientes que llevan artículos. La estructura 'Do you need... for that?' se refiere al artículo mencionado justo antes.
Are you part of our loyalty program?
This asks if the customer is a member of the store's rewards system. Use it in retail to promote memberships. 'Part of' means belonging to a group, and it's a yes/no question for quick responses.
Esto pregunta si el cliente es miembro del sistema de recompensas de la tienda. Úsalo en el comercio minorista para promover las membresías. «Part of» significa pertenecer a un grupo, y es una pregunta de sí/no para respuestas rápidas.
What are the benefits?
A question to learn about advantages of joining something. It's useful when considering sign-ups. This wh-question structure seeks information and shows interest without committing.
Una pregunta para aprender sobre las ventajas de unirse a algo. Es útil al considerar inscripciones. Esta estructura de pregunta wh busca información y muestra interés sin comprometerse.
Sounds good! Yes, I'd like to sign up.
This expresses agreement and willingness to join. 'Sounds good' is casual approval, followed by a polite confirmation. Use it to respond positively to offers; contractions like 'I'd' make it natural.
Esto expresa acuerdo y disposición para unirse. « Sounds good » es una aprobación casual, seguida de una confirmación educada. Úsalo para responder positivamente a ofertas; contracciones como « I'd » lo hacen natural.
Total is $25.99.
This announces the final amount to pay. Essential at checkout for clarity. 'Total is' is a simple present tense statement; include currency like dollars for precision in shopping.
Esto anuncia la cantidad final a pagar. Esencial en el checkout para la claridad. «Total is» es una declaración en presente simple; incluir moneda como dólares para la precisión en las compras.