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Handling a Purchase and Checkout

Bearbeitung eines Kaufs und der Zahlung

A customer has decided to purchase an item and proceeds to the checkout counter, interacting with the cashier regarding payment methods, bags, and loyalty programs.

Ein Kunde hat beschlossen, ein Artikel zu kaufen, und geht zur Kasse, wo er mit dem Kassierer über Zahlungsmethoden, Taschen und Treueprogramme interagiert.

Dialog

Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch

1
Emily (Female)
Hi there! I'd like to purchase this shirt, please.
Hallo! Ich möchte dieses Hemd kaufen, bitte.
2
Michael (Male)
Certainly! Just one item today? How will you be paying?
Natürlich! Nur ein Artikel heute? Wie möchten Sie zahlen?
3
Emily (Female)
Yes, just the shirt. I'll pay with my credit card.
Ja, nur das Hemd. Ich zahle mit meiner Kreditkarte.
4
Michael (Male)
Alright. And do you need a bag for that?
In Ordnung. Brauchen Sie eine Tüte dafür ?
5
Emily (Female)
Yes, please. A small one would be fine.
Ja, bitte. Ein kleines reicht.
6
Michael (Male)
No problem. Are you part of our loyalty program?
Kein Problem. Sind Sie Teil unseres Treueprogramms ?
7
Emily (Female)
No, not yet. What are the benefits?
Nein, noch nicht. Welche Vorteile gibt es?
8
Michael (Male)
You get 10% off your next purchase and exclusive access to sales. It's free to sign up. Would you like to join today?
Sie erhalten 10 % Rabatt auf Ihren nächsten Einkauf und exklusiven Zugang zu Sonderaktionen. Die Anmeldung ist kostenlos. Möchten Sie sich heute anmelden?
9
Emily (Female)
Sounds good! Yes, I'd like to sign up.
Klingt gut! Ja, ich möchte mich registrieren.
10
Michael (Male)
Great! Just need your email address and phone number for that. Once you've done that, your card will be charged for the shirt. Total is $25.99.
Toll! Ich brauche nur Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer dafür. Sobald Sie das getan haben, wird Ihre Karte für das Shirt belastet. Gesamt 25,99 $.

Wortschatz

Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog

purchase

To buy something, often used in formal shopping situations like 'I'd like to purchase this.' It's a polite way to say you want to buy an item.

Etwas kaufen, oft in formellen Einkaufssituationen verwendet wie 'Ich möchte das kaufen.' Es ist eine höfliche Art zu sagen, dass man ein Artikel kaufen möchte.

certainly

A polite way to say 'yes' or 'of course,' showing agreement or willingness to help, common in customer service.

Eine höfliche Art zu sagen 'ja' oder 'selbstverständlich,' die Zustimmung oder Bereitschaft zur Hilfe zeigt, üblich im Kundenservice.

item

A single product or thing you're buying, like 'just one item' to refer to a shirt or book in a store.

Ein einzelnes Produkt oder eine Sache, die Sie kaufen, wie 'nur ein Artikel', um ein Hemd oder ein Buch in einem Laden zu bezeichnen.

paying

The act of giving money for something; often asked as 'How will you be paying?' to inquire about payment method.

Die Handlung des Geben von Geld für etwas; oft gefragt als 'Wie werden Sie bezahlen?' um die Zahlungsmethode zu erfragen.

credit card

A plastic card used to pay for purchases by borrowing money, which you repay later; very common in modern shopping.

Eine Plastikkarte, die zum Bezahlen von Einkäufen durch Ausleihen von Geld verwendet wird, das man später zurückzahlt; sehr üblich im modernen Einkaufen.

loyalty program

A store's membership system that gives discounts or rewards to regular customers, like points for future savings.

Ein Mitgliedschaftssystem eines Geschäfts, das Stammkunden Rabatte oder Belohnungen gewährt, wie Punkte für zukünftige Ersparnisse.

benefits

Advantages or good things you get from something, such as discounts in a loyalty program; ask 'What are the benefits?' to learn more.

Vorteile oder gute Dinge, die Sie von etwas erhalten, wie Rabatte in einem Treueprogramm; fragen Sie 'What are the benefits?', um mehr zu erfahren.

sign up

To register or join something, like a program; 'I'd like to sign up' means you want to become a member.

Um sich für etwas anzumelden oder beizutreten, wie ein Programm; 'Ich möchte mich anmelden' bedeutet, dass Sie Mitglied werden möchten.

Schlüsselsätze

Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben

I'd like to purchase this shirt, please.

This is a polite way to express your intention to buy something specific. Use it at checkout to start the purchase process. 'I'd like to' is a common polite structure for requests, and 'please' adds courtesy.

Das ist eine höfliche Art, Ihre Absicht auszudrücken, etwas Spezielles zu kaufen. Verwenden Sie es an der Kasse, um den Kaufprozess zu starten. 'I'd like to' ist eine gängige höfliche Struktur für Anfragen, und 'please' fügt Höflichkeit hinzu.

Just one item today?

A question from a cashier to confirm if the customer is buying only one thing. It's useful for sales staff to check the order. 'Just' emphasizes 'only,' and this pattern helps avoid mistakes in billing.

Eine Frage von der Kasse, um zu bestätigen, ob der Kunde nur ein Ding kauft. Es ist nützlich für das Verkaufspersonal, um die Bestellung zu überprüfen. 'Just' betont 'only', und dieses Muster hilft, Fehler in der Abrechnung zu vermeiden.

I'll pay with my credit card.

This states your chosen payment method clearly. Use it when asked how you'll pay. 'I'll pay with' is a simple future structure for immediate actions, common in transactions.

Dies stellt Ihre gewählte Zahlungsmethode klar dar. Verwenden Sie es, wenn nach der Zahlungsweise gefragt wird. 'I'll pay with' ist eine einfache Futur-Struktur für unmittelbare Handlungen, die in Transaktionen üblich ist.

Do you need a bag for that?

A helpful question from staff offering a shopping bag. It's polite and practical for customers carrying items. The structure 'Do you need... for that?' refers to the item just mentioned.

Eine hilfreiche Frage vom Personal, das eine Einkaufstasche anbietet. Sie ist höflich und praktisch für Kunden, die Artikel tragen. Die Struktur 'Do you need... for that?' bezieht sich auf das gerade erwähnte Item.

Are you part of our loyalty program?

This asks if the customer is a member of the store's rewards system. Use it in retail to promote memberships. 'Part of' means belonging to a group, and it's a yes/no question for quick responses.

Dies fragt, ob der Kunde Mitglied im Belohnungssystem des Ladens ist. Verwenden Sie es im Einzelhandel, um Mitgliedschaften zu fördern. 'Part of' bedeutet, zu einer Gruppe zu gehören, und es ist eine Ja/Nein-Frage für schnelle Antworten.

What are the benefits?

A question to learn about advantages of joining something. It's useful when considering sign-ups. This wh-question structure seeks information and shows interest without committing.

Eine Frage, um die Vorteile des Beitritts zu etwas zu erfahren. Nützlich bei der Überlegung von Anmeldungen. Diese wh-Frage-Struktur sucht Informationen und zeigt Interesse ohne Verpflichtung.

Sounds good! Yes, I'd like to sign up.

This expresses agreement and willingness to join. 'Sounds good' is casual approval, followed by a polite confirmation. Use it to respond positively to offers; contractions like 'I'd' make it natural.

Das drückt Zustimmung und Bereitschaft zum Beitreten aus. 'Sounds good' ist eine lockere Bestätigung, gefolgt von einer höflichen Nachbestätigung. Verwenden Sie es, um positiv auf Angebote zu reagieren; Kontraktionen wie 'I'd' machen es natürlich.

Total is $25.99.

This announces the final amount to pay. Essential at checkout for clarity. 'Total is' is a simple present tense statement; include currency like dollars for precision in shopping.

Dies kündigt den finalen Betrag zum Bezahlen an. Unverzichtbar bei der Kasse für Klarheit. 'Total is' ist eine Aussage im einfachen Präsens; Währung wie Dollar für Präzision im Einkauf einschließen.