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Adding Extras & Special Requests

Hinzufügen von Extras und Sonderwünschen

The customer requests additional items like a GPS navigation system, child car seats, or a toll pass. They also inquire about special services such as one-way rentals or airport pick-up/drop-off services.

Der Kunde fordert zusätzliche Artikel wie ein GPS-Navigationssystem, Kindersitze oder einen Mautpass an. Er/sie fragt auch nach speziellen Dienstleistungen wie Einwegvermietungen oder Flughafen-Abhol- und -Rückgabe-Services.

Dialog

Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch

1
John (Male)
Okay, so I think I'm set on the mid-size SUV. Now, about adding some extras. Do you offer GPS navigation systems?
Okay, ich denke, ich habe mich für den Mittelklasse-SUV entschieden. Jetzt zum Hinzufügen einiger Extras. Bieten Sie GPS-Navigationssysteme an?
2
Emily (Female)
Yes, we do. A GPS system is an additional $15 per day. Do you need one of those?
Ja, das haben wir. Ein GPS-System kostet zusätzlich 15 $ pro Tag. Brauchen Sie eines davon?
3
John (Male)
Definitely. Also, I'll need two child car seats for toddlers. What's the charge for those?
Definitiv. Außerdem brauche ich zwei Kindersitze für Kleinkinder. Was kostet das für die?
4
Emily (Female)
Child car seats are $10 per day per seat. And just to confirm, these are for children between 1-4 years old, correct?
Kinderautositze kosten 10 $ pro Tag pro Sitz. Und nur zur Bestätigung, diese sind für Kinder im Alter von 1 bis 4 Jahren, korrekt?
5
John (Male)
That's right. And we're planning a trip through a few states that have toll roads. Do you offer any kind of toll pass or transponder?
Das stimmt. Und wir planen eine Reise durch ein paar Staaten, die Mautstraßen haben. Bieten Sie irgendeine Art von Mautpass oder Transponder an?
6
Emily (Female)
Yes, we have an unlimited toll pass option for $8.99 per day, which covers all electronic tolls. It's usually a good deal if you'll be on many toll roads.
Ja, wir haben eine Option für ein unbegrenztes Mautpass für 8,99 $ pro Tag, das alle elektronischen Mautgebühren abdeckt. Es ist normalerweise ein gutes Angebot, wenn Sie viele Mautstraßen befahren werden.
7
John (Male)
That sounds perfect, please add it. One last thing, we're flying out of a different airport than where we land. Is a one-way rental available, and what are the fees for that?
Das klingt perfekt, bitte fügen Sie es hinzu. Eine letzte Sache: Wir fliegen von einem anderen Flughafen ab als dem, an dem wir landen. Ist eine One-Way-Miete verfügbar, und welche Gebühren fallen dafür an ?
8
Emily (Female)
Yes, one-way rentals are certainly available. The fee depends on the drop-off location. Could you tell me where you plan to drop off the vehicle?
Ja, Einwegvermietungen sind definitiv verfügbar. Die Gebühr hängt vom Abgabeort ab. Können Sie mir sagen, wo Sie das Fahrzeug abzugeben planen?

Wortschatz

Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog

extras

Additional items or services you can add to a main purchase, like optional features in a car rental.

Zusätzliche Artikel oder Dienstleistungen, die Sie zu einem Hauptkauf hinzufügen können, wie optionale Funktionen bei einer Autovermietung.

GPS navigation system

A device that uses satellites to show directions and maps while driving, helping you find your way easily.

Ein Gerät, das Satelliten nutzt, um während der Fahrt Richtungen und Karten anzuzeigen und Ihnen hilft, sich leicht zu orientieren.

child car seats

Special seats for young children in cars to keep them safe during travel; required by law in many places.

Spezialsitze für junge Kinder in Autos, um sie während der Fahrt sicher zu halten; in vielen Orten gesetzlich vorgeschrieben.

toddlers

Young children who are just learning to walk, usually aged 1 to 3 years old.

Junge Kinder, die gerade zu laufen lernen, in der Regel 1 bis 3 Jahre alt.

toll roads

Highways or roads where drivers must pay a fee, called a toll, to use them.

Autobahnen oder Straßen, auf denen Fahrer eine Gebühr, genannt Maut, zahlen müssen, um sie zu nutzen.

toll pass

A payment device or card that allows you to pass through toll booths without stopping to pay cash.

Ein Zahlungsgerät oder eine Karte, die es ermöglicht, durch Mautstellen zu fahren, ohne anzuhalten, um Bargeld zu zahlen.

one-way rental

Renting a vehicle from one location and returning it to a different place, often with an extra fee.

Das Mieten eines Fahrzeugs an einem Ort und die Rückgabe an einem anderen Ort, oft mit einer zusätzlichen Gebühr.

drop-off

The location where you return a rented item, like a car, at the end of the rental period.

Der Ort, an dem Sie ein gemietetes Objekt, wie ein Auto, am Ende der Mietzeit zurückgeben.

Schlüsselsätze

Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben

Do you offer GPS navigation systems?

This is a polite question to ask if a service or product is available. Use it when inquiring about options in rentals or purchases. The structure uses 'do you offer' for availability.

Dies ist eine höfliche Frage, um zu erfahren, ob ein Service oder Produkt verfügbar ist. Verwenden Sie sie, wenn Sie nach Optionen bei Mietungen oder Käufen fragen. Die Struktur verwendet 'do you offer' für die Verfügbarkeit.

A GPS system is an additional $15 per day.

This explains the cost of an extra item. 'Additional' means extra cost, and 'per day' shows the daily rate. Useful for understanding pricing in services.

Dies erklärt die Kosten für ein Extra-Artikel. 'Additional' bedeutet zusätzliche Kosten, und 'per day' zeigt den Tagespreis. Nützlich zum Verständnis von Preisen in Dienstleistungen.

What's the charge for those?

A casual way to ask about the price of items. 'Charge' means fee or cost. Good for everyday shopping or service inquiries; 'those' refers to previously mentioned items.

Eine lockere Art, nach dem Preis von Artikeln zu fragen. 'Charge' bedeutet Gebühr oder Kosten. Gut für alltägliche Einkäufe oder Serviceanfragen; 'those' bezieht sich auf zuvor erwähnte Artikel.

Child car seats are $10 per day per seat.

This states the price clearly. 'Per day per seat' specifies the rate for each item daily. Helpful for confirming costs; note the plural 'seats' for multiple.

Das gibt den Preis klar an. 'Pro Tag pro Sitz' spezifiziert den Tarif für jeden Artikel täglich. Hilfreich zur Bestätigung der Kosten; beachten Sie den Plural 'seats' für mehrere.

Do you offer any kind of toll pass or transponder?

Asks about options using 'any kind of' for flexibility. 'Or' connects alternatives. Use this when seeking similar products or services.

Fragt nach Optionen unter Verwendung von 'any kind of' für Flexibilität. 'Or' verbindet Alternativen. Verwenden Sie dies, wenn Sie ähnliche Produkte oder Dienstleistungen suchen.

That sounds perfect, please add it.

Expresses agreement and requests action. 'Sounds perfect' is positive feedback; 'please add it' is a polite command. Ideal for confirming additions in transactions.

Drückt Zustimmung aus und fordert eine Handlung. 'Das klingt perfekt' ist positives Feedback; 'bitte füge es hinzu' ist eine höfliche Aufforderung. Ideal zum Bestätigen von Ergänzungen in Transaktionen.

Is a one-way rental available, and what are the fees for that?

Combines a yes/no question with a follow-up on cost using 'and'. 'Available' means can be provided; 'fees' are charges. Useful for checking special rental terms.

Kombiniert eine Ja/Nein-Frage mit einer Nachfrage zu Kosten unter Verwendung von 'and'. 'Available' bedeutet kann bereitgestellt werden; 'fees' sind Gebühren. Nützlich zum Überprüfen spezieller Mietbedingungen.