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Reporting a Broken Machine

Meldung einer defekten Maschine

A gym member informs a staff member or trainer that a piece of equipment is not working properly or appears to be broken.

Ein Mitglied des Fitnessstudios informiert ein Personalmitglied oder einen Trainer, dass ein Gerät nicht richtig funktioniert oder kaputt zu sein scheint.

Dialog

Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch

1
John (Male)
Excuse me, Sarah. I think there's something wrong with the treadmill on the far end.
Entschuldigung, Sarah. Ich glaube, mit dem Laufband am anderen Ende stimmt etwas nicht.
2
Sarah (Female)
Oh, really? Which one exactly? The one next to the window?
Oh, wirklich? Welche genau? Die neben dem Fenster?
3
John (Male)
Yes, that's the one. I tried to use it, but the belt kept jerking and made a strange noise.
Ja, das ist die. Ich habe versucht, sie zu benutzen, aber der Riemen hat geruckelt und ein seltsames Geräusch gemacht.
4
Sarah (Female)
Okay, thanks for letting me know, John. That doesn't sound right. Was anyone else trying to use it?
Okay, danke, dass du mir Bescheid gesagt hast, John. Das klingt nicht richtig. Hat jemand anderes versucht, es zu benutzen?
5
John (Male)
Not that I saw. I moved to a different one right away. It seems pretty broken.
Nicht dass ich das gesehen hätte. Ich bin sofort zu einem anderen gewechselt. Es scheint ziemlich kaputt zu sein.
6
Sarah (Female)
Alright, I'll put an 'out of order' sign on it immediately and then call maintenance. We'll get it fixed as soon as possible.
In Ordnung, ich hänge sofort ein « Außer Betrieb »-Schild daran und rufe dann die Wartung. Wir lassen es so schnell wie möglich reparieren.
7
John (Male)
Great, thanks, Sarah. Just wanted to make sure no one got hurt.
Toll, danke, Sarah. Wollte nur sicherstellen, dass niemand verletzt wurde.
8
Sarah (Female)
Absolutely. Thanks again for bringing it to our attention. Have a good workout!
Absolut. Vielen Dank nochmals, dass Sie es uns mitgeteilt haben. Viel Spaß beim Workout !

Wortschatz

Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog

treadmill

A machine used for running or walking in place, common in gyms for cardio exercise.

Eine Maschine, die zum Laufen oder Gehen an Ort und Stelle verwendet wird, üblich in Fitnessstudios für Kardiotraining.

belt

The moving surface on a treadmill that you walk or run on; it can sometimes get stuck or slip.

Die bewegte Oberfläche auf einem Laufband, auf der man läuft oder geht; sie kann manchmal stecken bleiben oder rutschen.

jerking

Sudden, uneven movements, like starting and stopping abruptly; used to describe machine malfunctions.

Plötzliche, ungleichmäßige Bewegungen, wie abruptes Anfahren und Stoppen; verwendet, um Maschinenausfälle zu beschreiben.

strange noise

An unusual or unexpected sound that indicates a problem; helpful for reporting issues politely.

Ein ungewöhnliches oder unerwartetes Geräusch, das auf ein Problem hinweist; hilfreich beim höflichen Melden von Problemen.

out of order

A sign or phrase meaning something is broken and not working; commonly used in public places like gyms.

Ein Schild oder eine Phrase, die bedeutet, dass etwas kaputt ist und nicht funktioniert; häufig in öffentlichen Orten wie Fitnessstudios verwendet.

maintenance

The people or service that repairs equipment; say this when reporting a problem to get it fixed.

Die Personen oder der Dienst, der Ausrüstung repariert; sagen Sie das, wenn Sie ein Problem melden, um es beheben zu lassen.

workout

A session of physical exercise; used at the end of gym conversations to wish someone well.

Eine Sitzung körperlicher Übung; wird am Ende von Gym-Gesprächen verwendet, um jemandem alles Gute zu wünschen.

Schlüsselsätze

Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben

Excuse me, Sarah. I think there's something wrong with the treadmill on the far end.

This is a polite way to start a conversation about a problem; 'Excuse me' gets attention, and 'I think there's something wrong' softly reports an issue without accusing. Useful for approaching staff in public places.

Das ist eine höfliche Art, ein Gespräch über ein Problem zu beginnen; 'Entschuldigung' erregt Aufmerksamkeit, und 'Ich glaube, etwas stimmt nicht' meldet das Problem sanft, ohne anzuklagen. Nützlich, um in öffentlichen Orten das Personal anzusprechen.

Oh, really? Which one exactly? The one next to the window?

A clarifying question to get more details; 'Oh, really?' shows surprise and interest, followed by specifics. Use this when you need to confirm location in service situations like at a gym.

Eine klärende Frage, um mehr Details zu erhalten; 'Oh, wirklich?' zeigt Überraschung und Interesse, gefolgt von Spezifika. Verwenden Sie das, wenn Sie in Service-Situationen wie in einem Fitnessstudio den Standort bestätigen müssen.

I tried to use it, but the belt kept jerking and made a strange noise.

Describes the problem with actions and symptoms; 'kept jerking' uses past continuous tense for repeated actions. Practical for explaining malfunctions clearly to help staff understand.

Beschreibt das Problem mit Aktionen und Symptomen; 'kept jerking' verwendet das Past Continuous für wiederholte Aktionen. Praktisch, um Störungen klar zu erklären, um das Personal zu helfen, es zu verstehen.

Okay, thanks for letting me know, John. That doesn't sound right.

Acknowledges the report politely; 'thanks for letting me know' shows appreciation, and 'that doesn't sound right' agrees it's a problem. Use this response to make the reporter feel heard.

Erkennt den Bericht höflich an; 'danke, dass du mir Bescheid gesagt hast' zeigt Wertschätzung und 'das klingt nicht richtig' stimmt zu, dass es ein Problem ist. Verwenden Sie diese Antwort, um den Berichterstatter sich gehört fühlen zu lassen.

Not that I saw. I moved to a different one right away. It seems pretty broken.

Provides additional info and opinion; 'not that I saw' means 'as far as I know,' and 'right away' shows quick action. Helpful for giving context when reporting issues.

Bietet zusätzliche Infos und Meinung; 'nicht dass ich das gesehen hätte' bedeutet 'soweit ich weiß', und 'sofort' zeigt schnelle Handlung. Hilfreich für Kontext bei der Meldung von Problemen.

Alright, I'll put an 'out of order' sign on it immediately and then call maintenance.

Explains the next steps; 'I'll put... immediately' uses future tense to assure action. Use this to reassure someone that their report will be handled promptly.

Erklärt die nächsten Schritte; 'Ich werde... sofort anbringen' verwendet die Futurform, um Handeln zu versichern. Verwenden Sie dies, um jemanden zu beruhigen, dass ihr Bericht prompt bearbeitet wird.

Great, thanks, Sarah. Just wanted to make sure no one got hurt.

Expresses thanks and explains motive; 'just wanted to' softens the reason. Common in polite closings, especially for safety concerns in shared spaces like gyms.

Drückt Dankbarkeit aus und erklärt das Motiv; 'just wanted to' mildert den Grund. Häufig in höflichen Abschlüssen, besonders bei Sicherheitsbedenken in gemeinsamen Räumen wie Fitnessstudios.

Absolutely. Thanks again for bringing it to our attention. Have a good workout!

Final polite response; 'absolutely' agrees strongly, and 'bringing it to our attention' re-thanks. 'Have a good workout' is a friendly goodbye in gym settings.

Finale höfliche Antwort;'absolutely' drückt starke Zustimmung aus, und 'bringing it to our attention' dankt erneut. 'Have a good workout' ist ein freundlicher Abschied in Fitnessumgebungen.