Receiving a Service Quote/Recommendation
The service center contacts the customer to explain recommended services or repairs based on their inspection, including estimated costs and timeframes.
Das Service-Center kontaktiert den Kunden, um die auf Basis ihrer Inspektion empfohlenen Services oder Reparaturen zu erläutern, einschließlich der geschätzten Kosten und Zeitrahmen.
Dialog
Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch
Wortschatz
Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog
inspection
A careful check of a vehicle to find problems. Use it when talking about car services, like 'The mechanic did an inspection.'
Eine sorgfältige Überprüfung eines Fahrzeugs, um Probleme zu finden. Verwenden Sie es, wenn Sie über Autodienste sprechen, wie 'Der Mechaniker hat eine Inspektion durchgeführt.'
brake pads
Parts in a car that help it stop by pressing against the wheels. They wear out over time and need replacement for safety.
Teile in einem Auto, die es durch Drücken gegen die Räder zum Stoppen bringen. Sie verschleißen mit der Zeit und müssen aus Sicherheitsgründen ersetzt werden.
worn down
Describes something that has become thin or damaged from use, like tires or pads. Say 'My shoes are worn down' for everyday items.
Beschreibt etwas, das durch Gebrauch dünn oder beschädigt geworden ist, wie Reifen oder Polster. Sagen Sie 'My shoes are worn down' für Alltagsgegenstände.
replace
To put a new item in place of an old or broken one. Common in repairs, e.g., 'I need to replace the battery.'
Ein neues Item an die Stelle eines alten oder defekten setzen. Häufig in Reparaturen, z. B. 'Ich muss den Akku ersetzen.'
air filter
A part in the car engine that cleans the air going in. It gets dirty and needs cleaning or replacement regularly.
Ein Teil im Motor des Autos, das die eintretende Luft reinigt. Es wird schmutzig und muss regelmäßig gereinigt oder ausgetauscht werden.
labor
The work done by mechanics, often charged separately from parts. In costs, it's 'parts and labor' for total price.
Die von Mechanikern geleistete Arbeit, die oft separat von Teilen berechnet wird. In den Kosten ist es „Teile und Arbeit“ für den Gesamtpreis.
pickup
When you come to get your car after service. Use as a noun, like 'I'll come for pickup at 4 PM.'
Wenn Sie nach dem Service kommen, um Ihr Auto abzuholen. Als Nomen verwenden, z. B. 'Ich komme um 16 Uhr zur Abholung.'
Schlüsselsätze
Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben
We've finished the inspection on your Honda Civic.
This reports the completion of a check-up. 'We've finished' uses present perfect for recent actions; useful when updating someone on progress in services.
Dies berichtet über die Fertigstellung einer Überprüfung. 'We've finished' verwendet das Present Perfect für kürzlich abgeschlossene Handlungen; nützlich beim Aktualisieren jemandes über Fortschritte in Dienstleistungen.
What did you find? Is everything okay?
A polite way to ask about results. Simple past 'did you find' for questions; great for inquiring about health or vehicle checks.
Eine höfliche Art, nach Ergebnissen zu fragen. Simple Past 'did you find' für Fragen; ideal zur Nachfrage nach Gesundheit oder Fahrzeugchecks.
Your front brake pads are pretty worn down and should be replaced.
Describes a problem and suggests action. 'Should be replaced' is passive modal for recommendations; use in advice situations like repairs.
Beschreibt ein Problem und schlägt eine Maßnahme vor. 'Should be replaced' ist eine passive Modalform für Empfehlungen; in Beratungssituationen wie Reparaturen verwenden.
How much would it be to get those replaced, and the air filter too?
Asks for cost estimate. Conditional 'would it be' for hypotheticals; practical for shopping or services when confirming prices.
Fragt nach Kostenschätzung. Konditional 'would it be' für Hypothesen; praktisch für Einkäufe oder Dienstleistungen beim Bestätigen von Preisen.
For the front brake pads and rotors, parts and labor, that would be about $350.
Gives a price breakdown. 'About' means approximately; useful for quoting costs in business or everyday transactions.
Gibt eine Preisausgliederung. 'About' bedeutet ungefähr; nützlich für die Kostenschätzung in Geschäft oder Alltagsgeschäften.
How long would that take, approximately?
Inquires about time needed. 'Approximately' softens the question; common in planning appointments or services.
Fragt nach der benötigten Zeit. 'Approximately' mildert die Frage; üblich bei der Planung von Terminen oder Dienstleistungen.
If we start on it now, we should have it done for you by late afternoon.
Provides a timeframe with condition. 'Should have it done' expresses expectation; use for promising completion times.
Bietet einen Zeitrahmen mit Bedingung. 'Should have it done' drückt Erwartung aus; verwenden Sie es für das Versprechen von Fertigstellungszeiten.
Please go ahead with the brake pad and air filter replacement.
Authorizes work to proceed. 'Go ahead' is idiomatic for permission; polite in professional settings like approvals.
Genehmigt die Fortsetzung der Arbeit. 'Go ahead' ist idiomatisch für Erlaubnis; höflich in professionellen Kontexten wie Genehmigungen.