Inquiring about Waste Collection Schedule
A resident contacts the municipal waste management department to clarify their recycling or general waste collection days and rules.
Um residente contacta o departamento municipal de gestão de resíduos para esclarecer os dias e regras de recolha de reciclagem ou resíduos gerais.
Diálogo
Ouça e acompanhe a conversa
Vocabulário
Palavras e frases essenciais do diálogo
waste collection
The service of picking up trash or garbage from homes; in this dialogue, it refers to when the city collects general waste or recycling.
O serviço de coleta de lixo ou resíduos de casas; neste diálogo, refere-se ao momento em que a cidade coleta resíduos gerais ou reciclagem.
recycling
The process of sorting and reusing materials like paper, plastic, and glass to reduce waste; useful for asking about eco-friendly disposal in communities.
O processo de classificação e reutilização de materiais como papel, plástico e vidro para reduzir o desperdício; útil para perguntar sobre descarte ecológico em comunidades.
address
The location of a home or building, including street name and number; providing it is key when inquiring about local services like waste pickup.
O local de uma casa ou edifício, incluindo o nome e número da rua; fornecer isso é fundamental ao perguntar sobre serviços locais como coleta de lixo.
bins
Containers for holding trash or recyclables; in this context, it means the outdoor garbage cans you put out for collection.
Contentores para guardar lixo ou recicláveis; neste contexto, significa os contentores de lixo exteriores que se colocam para recolha.
curb
The edge of a street or sidewalk where you place items for public services; commonly used in instructions for waste or delivery services in English-speaking countries.
A borda de uma rua ou calçada onde você coloca itens para serviços públicos; comumente usado em instruções para serviços de lixo ou entrega em países de língua inglesa.
bulky waste
Large items like furniture or appliances that can't fit in regular bins; requires special arrangements in municipal waste services.
Itens grandes como móveis ou eletrodomésticos que não cabem em recipientes regulares; requer arranjos especiais nos serviços de resíduos municipais.
hazardous materials
Dangerous items like chemicals or batteries that need special handling; important for safety rules in waste management.
Itens perigosos como químicos ou baterias que precisam de manuseio especial; importante para regras de segurança no gerenciamento de resíduos.
Frases Chave
Frases importantes para lembrar e praticar
Hi, I'm calling to clarify the waste collection schedule for my new address.
This is a polite way to start a phone call for information; 'clarify' means to make something clear, useful for service inquiries. Grammar: Present continuous 'I'm calling' shows the current action.
Esta é uma forma educada de iniciar uma ligação telefônica para obter informações; 'clarify' significa tornar algo claro, útil para consultas de serviço. Gramática: Presente contínuo 'I'm calling' mostra a ação atual.
Could you please provide your full address so I can look that up for you?
A helpful request for details; 'look that up' means to search in a database. Useful in customer service to gather info politely. Grammar: 'Could you' is a polite conditional for requests.
Um pedido útil de detalhes; 'look that up' significa pesquisar em um banco de dados. Útil no atendimento ao cliente para coletar informações de forma educada. Gramática: 'Could you' é um condicional educado para pedidos.
General waste collection is every Tuesday, and recycling is every other Thursday.
This explains a schedule clearly; 'every other' means alternating weeks. Practical for describing routines like trash days. Grammar: Simple present tense for scheduled events.
Isso explica um cronograma claramente; 'every other' significa semanas alternadas. Prático para descrever rotinas como dias de lixo. Gramática: Presente simples para eventos programados.
Please place your bins at the curb no earlier than 6 PM the evening before collection day.
Gives specific rules with time limits; 'no earlier than' means not before that time. Useful for following municipal guidelines. Grammar: Imperative 'please place' for instructions.
Fornece regras específicas com limites de tempo; 'no earlier than' significa não antes dessa hora. Útil para seguir as diretrizes municipais. Gramática: Imperativo 'please place' para instruções.
For bulky waste, you'll need to schedule a special pick-up through our website.
Explains how to arrange extra services; 'schedule a pick-up' means to book a collection. Helpful for handling large items. Grammar: Future 'you'll need to' for advice on actions.
Explica como organizar serviços extras ; 'schedule a pick-up' significa reservar uma coleta. Útil para lidar com itens grandes. Gramática: Futuro 'you'll need to' para conselhos sobre ações.
Perfect, that covers everything. Thank you so much for your help!
A positive way to end a conversation; 'covers everything' means it includes all needed info. Use this to show satisfaction in service calls. Grammar: Present simple for completion.
Uma forma positiva de encerrar uma conversa; 'covers everything' significa que inclui todas as informações necessárias. Use isso para mostrar satisfação em chamadas de serviço. Gramática: Presente simples para completude.