Inquiring about Waste Collection Schedule
A resident contacts the municipal waste management department to clarify their recycling or general waste collection days and rules.
Un residente contacta con el departamento municipal de gestión de residuos para aclarar los días y reglas de recogida de reciclaje o residuos generales.
Dialogue
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Vocabulary
Essential words and phrases from the dialogue
waste collection
The service of picking up trash or garbage from homes; in this dialogue, it refers to when the city collects general waste or recycling.
El servicio de recogida de basura o residuos de los hogares; en este diálogo, se refiere a cuando la ciudad recoge residuos generales o reciclaje.
recycling
The process of sorting and reusing materials like paper, plastic, and glass to reduce waste; useful for asking about eco-friendly disposal in communities.
El proceso de clasificación y reutilización de materiales como papel, plástico y vidrio para reducir el desperdicio; útil para preguntar sobre la eliminación ecológica en comunidades.
address
The location of a home or building, including street name and number; providing it is key when inquiring about local services like waste pickup.
La ubicación de una casa o edificio, incluyendo el nombre y número de la calle; proporcionarla es clave al preguntar sobre servicios locales como la recogida de basura.
bins
Containers for holding trash or recyclables; in this context, it means the outdoor garbage cans you put out for collection.
Contenedores para guardar basura o reciclables; en este contexto, significa los contenedores de basura exteriores que se sacan para la recogida.
curb
The edge of a street or sidewalk where you place items for public services; commonly used in instructions for waste or delivery services in English-speaking countries.
El borde de una calle o acera donde se colocan artículos para servicios públicos; comúnmente usado en instrucciones para servicios de residuos o entrega en países de habla inglesa.
bulky waste
Large items like furniture or appliances that can't fit in regular bins; requires special arrangements in municipal waste services.
Objetos grandes como muebles o electrodomésticos que no caben en contenedores regulares; requiere arreglos especiales en los servicios de residuos municipales.
hazardous materials
Dangerous items like chemicals or batteries that need special handling; important for safety rules in waste management.
Objetos peligrosos como químicos o baterias que requieren un manejo especial; importante para las reglas de seguridad en la gestión de residuos.
Key Sentences
Important phrases to remember and practice
Hi, I'm calling to clarify the waste collection schedule for my new address.
This is a polite way to start a phone call for information; 'clarify' means to make something clear, useful for service inquiries. Grammar: Present continuous 'I'm calling' shows the current action.
Esta es una forma educada de comenzar una llamada telefónica para obtener información; 'clarify' significa hacer algo claro, útil para consultas de servicio. Gramática: El presente continuo 'I'm calling' muestra la acción actual.
Could you please provide your full address so I can look that up for you?
A helpful request for details; 'look that up' means to search in a database. Useful in customer service to gather info politely. Grammar: 'Could you' is a polite conditional for requests.
Una solicitud útil de detalles; 'look that up' significa buscar en una base de datos. Útil en el servicio al cliente para recopilar información de manera educada. Gramática: 'Could you' es un condicional cortés para solicitudes.
General waste collection is every Tuesday, and recycling is every other Thursday.
This explains a schedule clearly; 'every other' means alternating weeks. Practical for describing routines like trash days. Grammar: Simple present tense for scheduled events.
Esto explica un horario claramente; 'every other' significa semanas alternas. Práctico para describir rutinas como días de basura. Gramática: Presente simple para eventos programados.
Please place your bins at the curb no earlier than 6 PM the evening before collection day.
Gives specific rules with time limits; 'no earlier than' means not before that time. Useful for following municipal guidelines. Grammar: Imperative 'please place' for instructions.
Proporciona reglas específicas con límites de tiempo; 'no earlier than' significa no antes de esa hora. Útil para seguir las directrices municipales. Gramática: Imperativo 'please place' para instrucciones.
For bulky waste, you'll need to schedule a special pick-up through our website.
Explains how to arrange extra services; 'schedule a pick-up' means to book a collection. Helpful for handling large items. Grammar: Future 'you'll need to' for advice on actions.
Explica cómo organizar servicios adicionales ; 'schedule a pick-up' significa reservar una recogida. Útil para manejar artículos grandes. Gramática: Futuro 'you'll need to' para consejos sobre acciones.
Perfect, that covers everything. Thank you so much for your help!
A positive way to end a conversation; 'covers everything' means it includes all needed info. Use this to show satisfaction in service calls. Grammar: Present simple for completion.
Una forma positiva de terminar una conversación; 'covers everything' significa que incluye toda la información necesaria. Úsalo para mostrar satisfacción en llamadas de servicio. Gramática: Presente simple para la completitud.