Checking In at Reception

Diálogo8

Vocabulário7

• appointmentconsulta

  A planned meeting with a doctor or professional; use it when scheduling or confirming a visit to the clinic.

  Uma reunião planejada com um médico ou profissional; use-a ao agendar ou confirmar uma visita à clínica.

• confirmconfirmar

  To check or verify information to make sure it's correct; common in service situations like medical check-ins.

  Verificar ou confirmar informações para garantir que estão corretas; comum em situações de serviço, como check-ins médicos.

• date of birthdata de nascimento

  The specific day, month, and year you were born; often asked for identification in official places like clinics.

  O dia, mês e ano específicos em que você nasceu; frequentemente solicitado para identificação em lugares oficiais como clínicas.

• IDID

  Short for identification document, like a passport or driver's license; required to prove who you are.

  Abreviação de documento de identificação, como passaporte ou carteira de motorista; necessário para provar quem você é.

• insurance cardcartão de seguro

  A card that shows you have health insurance coverage; presented at medical visits to help with payment.

  Um cartão que mostra que você tem cobertura de seguro saúde; apresentado em visitas médicas para ajudar com o pagamento.

• waiting areaárea de espera

  The seating section in a clinic or office where patients sit until called; helps manage patient flow.

  A seção de assentos em uma clínica ou escritório onde os pacientes sentam até serem chamados; ajuda a gerenciar o fluxo de pacientes.

• checked incheck-in realizado

  To have registered your arrival at a place like a clinic; means you're officially on the list to see the doctor.

  Ter registrado sua chegada em um lugar como uma clínica; significa que você está oficialmente na lista para ver o médico.

Frases-chave6

1. 1

   Do you have an appointment with us today?

   Você tem um compromisso conosco hoje?

   This is a polite question used by receptionists to check if a visitor has a scheduled visit; useful for starting interactions in service settings. It uses 'do you have' for yes/no questions.

   Esta é uma pergunta educada usada por recepcionistas para verificar se um visitante tem uma visita agendada; útil para iniciar interações em ambientes de serviço. Ela usa 'do you have' para perguntas sim/não.

2. 2

   My name is Mark Johnson, and I have an appointment with Dr. Lee at 10 AM.

   Meu nome é Mark Johnson, e eu tenho uma consulta com o Dr. Lee às 10h da manhã.

   A way to introduce yourself and provide appointment details; essential for check-ins. It connects ideas with 'and' and specifies time with 'at'.

   Uma forma de se apresentar e fornecer detalhes da consulta; essencial para check-ins. Conecta ideias com 'and' e especifica o tempo com 'at'.

3. 3

   Let me just confirm that for you.

   Deixe-me só confirmar isso para você.

   Offers to verify information politely; 'let me' softens the request, and 'just' makes it sound casual. Use it when checking details to build trust.

   Oferece verificar informações educadamente; 'let me' suaviza o pedido, e 'just' o faz soar casual. Use quando verificar detalhes para construir confiança.

4. 4

   Could I please see your ID and insurance card?

   Posso ver seu RG e cartão de seguro, por favor?

   A polite request for documents; 'could I please' is formal and courteous. Useful in professional situations to ask for items without being demanding.

   Um pedido educado por documentos; 'could I please' é formal e cortês. Útil em situações profissionais para pedir itens sem ser exigente.

5. 5

   Please take a seat in the waiting area.

   Por favor, sente-se na área de espera.

   An instruction to wait comfortably; 'please' adds politeness. Common in clinics to guide patients after check-in.

   Uma instrução para esperar confortavelmente; 'please' adiciona polidez. Comum em clínicas para orientar pacientes após o check-in.

6. 6

   You're all checked in.

   Você está todo registrado.

   Informs that registration is complete; 'you're all' is a casual way to say everything is done. Use it to reassure patients they're ready to proceed.

   Informa que o registro está completo；'you're all' é uma forma casual de dizer que tudo está pronto. Use para tranquilizar os pacientes de que eles estão prontos para prosseguir.