Applying for a Debit Card/Credit Card

Solicitação de cartão de débito/cartão de crédito

A customer applies for a new debit card linked to their account or a credit card. This involves filling out forms, providing financial information, and understanding terms and conditions.

Um cliente solicita um novo cartão de débito vinculado à sua conta ou um cartão de crédito. Isso envolve preencher formulários, fornecer informações financeiras e entender os termos e condições.

Diálogo

Ouça e acompanhe a conversa

Customer (Male)

Hi there. I'd like to apply for a new card today. What are my options?

Olá. Gostaria de solicitar um novo cartão hoje. Quais são as minhas opções?

Bank Teller (Female)

Certainly! We offer both debit cards and credit cards. Are you looking to link it to an existing account, or are you interested in a credit facility?

Certamente! Oferecemos tanto cartões de débito quanto cartões de crédito. Você deseja vinculá-lo a uma conta existente, ou está interessado em uma linha de crédito?

Customer (Male)

I already have a checking account here, so a debit card would be great for everyday use. But I'm also curious about your credit card options for travel benefits.

Eu já tenho uma conta corrente aqui, então um cartão de débito seria ótimo para uso diário. Mas também estou curioso sobre as opções de cartões de crédito de vocês para benefícios de viagem.

Bank Teller (Female)

Excellent! For a debit card, we can link it directly to your checking account. It's quite straightforward. For credit cards, we have several options, including our 'Travel Elite' card with fantastic airline miles and lounge access. Would you like to fill out an application for both?

Excelente! Para um cartão de débito, podemos vinculá-lo diretamente à sua conta corrente. É bem simples. Para cartões de crédito, temos várias opções, incluindo nosso cartão 'Travel Elite' com milhas aéreas fantásticas e acesso a salas VIP. Você gostaria de preencher um formulário de inscrição para ambos?

Customer (Male)

Yes, please. I'll take a debit card for sure. For the credit card, what kind of financial information do I need to provide? And what are the annual fees like?

Sim, por favor. Vou querer um cartão de débito com certeza. Para o cartão de crédito, que tipo de informações financeiras preciso fornecer? E como são as taxas anuais?

Bank Teller (Female)

To apply for the credit card, we'll need your income details, employment information, and a few basic personal particulars. As for the Travel Elite card, there's an annual fee of $95, but it's often waived for the first year. I'll provide you with the full terms and conditions booklet.

Para se candidatar ao cartão de crédito, precisaremos dos seus detalhes de renda, informações de emprego e alguns dados pessoais básicos. Quanto ao cartão Travel Elite, há uma taxa anual de 95 dólares, mas ela é frequentemente isentada no primeiro ano. Fornecerei a você o livreto completo de termos e condições.

Customer (Male)

Sounds good. Is there anything else I should know, like typical approval times or setting up online access?

Parece bom. Há mais alguma coisa que eu deva saber, como tempos de aprovação típicos ou configuração de acesso online ?

Bank Teller (Female)

Once you submit the completed forms, debit cards are typically issued on the spot or mailed within 3-5 business days. Credit card applications usually take 7-10 business days for a decision. Once approved, we can help you set up online banking and mobile access right away. Here are the forms to get started.

Uma vez que você envie os formulários completos, os cartões de débito são tipicamente emitidos no local ou enviados pelo correio em 3-5 dias úteis. As solicitações de cartão de crédito geralmente levam 7-10 dias úteis para uma decisão. Uma vez aprovado, podemos ajudá-lo a configurar o banco online e acesso móvel imediatamente. Aqui estão os formulários para começar.

Vocabulário

Palavras e frases essenciais do diálogo

debit card

A type of bank card linked directly to your checking account, allowing you to spend money you already have without borrowing.

Um tipo de cartão bancário ligado diretamente à sua conta corrente, permitindo que você gaste o dinheiro que já tem sem pedir emprestado.

credit card

A payment card issued by a bank that lets you borrow money up to a limit, which you must repay later, often with interest.

Um cartão de pagamento emitido por um banco que permite que você pegue dinheiro emprestado até um limite, que deve ser pago de volta mais tarde, muitas vezes com juros.

checking account

A bank account used for everyday transactions like deposits, withdrawals, and payments, also called a current account in some places.

Uma conta bancária usada para transações cotidianas, como depósitos, saques e pagamentos, também chamada de conta corrente em alguns lugares.

annual fee

A yearly charge that banks may apply for using certain services like credit cards, helping cover costs for benefits provided.

Uma cobrança anual que os bancos podem aplicar pelo uso de certos serviços, como cartões de crédito, ajudando a cobrir os custos dos benefícios fornecidos.

terms and conditions

The rules, fees, and requirements that explain how a service or product works; always read them before agreeing to anything.

As regras, taxas e requisitos que explicam como um serviço ou produto funciona; leia-os sempre antes de concordar com qualquer coisa.

approval

Official permission given after reviewing an application, like for a card; it means your request has been accepted.

Permissão oficial dada após revisar um pedido, como para um cartão; significa que seu pedido foi aceito.

online banking

A service that allows you to manage your bank account, check balances, and make transactions using the internet or an app.

Um serviço que permite gerenciar sua conta bancária, verificar saldos e realizar transações usando a internet ou um aplicativo.

business days

Regular working days from Monday to Friday, excluding weekends and public holidays, when banks process most transactions.

Dias úteis regulares de segunda a sexta-feira, excluindo fins de semana e feriados públicos, quando os bancos processam a maioria das transações.

Frases Chave

Frases importantes para lembrar e praticar

I'd like to apply for a new card today. What are my options?

This is a polite way to start a request in a bank; 'I'd like to' softens the request, and 'What are my options?' asks for choices. Use it when inquiring about services.

Esta é uma forma educada de iniciar um pedido em um banco; 'Gostaria de' suaviza o pedido, e 'Quais são minhas opções?' pergunta pelas escolhas. Use-o ao perguntar sobre serviços.

Are you looking to link it to an existing account, or are you interested in a credit facility?

This question uses 'or' to offer alternatives; 'link' means connect, and 'credit facility' refers to borrowing options. Useful for clarifying customer needs in service roles.

Esta pergunta usa 'or' para oferecer alternativas; 'link' significa conectar, e 'credit facility' refere-se a opções de empréstimo. Útil para esclarecer as necessidades do cliente em papéis de serviço.

I already have a checking account here, so a debit card would be great for everyday use.

Uses 'so' to explain a reason; 'would be great' expresses positive opinion. This sentence shows how to connect personal info to a choice, helpful for explaining preferences.

Usa 'so' para explicar uma razão; 'would be great' expressa opinião positiva. Esta frase mostra como conectar informações pessoais a uma escolha, útil para explicar preferências.

Would you like to fill out an application for both?

A polite offer using 'Would you like to' for suggestions; 'fill out' means complete a form. Common in customer service to encourage action without pressure.

Uma oferta educada usando 'Would you like to' para sugestões; 'fill out' significa completar um formulário. Comum em atendimento ao cliente para incentivar ações sem pressão.

What kind of financial information do I need to provide?

This asks for specifics using 'What kind of' for types; 'provide' means give or supply. Useful when applying for anything requiring documents, to show preparation.

Isso pede por especificidades usando 'What kind of' para tipos; 'provide' significa dar ou fornecer. Útil ao se candidatar a qualquer coisa que exija documentos, para mostrar preparação.

There's an annual fee of $95, but it's often waived for the first year.

Uses 'but' for contrast and 'waived' meaning canceled; explains costs clearly. Good for discussing fees, helping learners understand conditional benefits.

Usa 'but' para contraste e 'waived' significando cancelado; explica custos claramente. Bom para discutir taxas, ajudando os alunos a entender benefícios condicionais.

Once you submit the completed forms, debit cards are typically issued on the spot or mailed within 3-5 business days.

'Once' shows sequence; 'typically' means usually, and 'on the spot' means immediately. This explains processes with time frames, useful for setting expectations.

'Once' indica sequência; 'typically' significa geralmente, e 'on the spot' significa imediatamente. Isso explica processos com prazos, útil para definir expectativas.

Here are the forms to get started.

A simple handover phrase; 'to get started' means to begin. Practical for ending discussions by providing next steps in any application process.

Uma frase simples de transição; 'to get started' significa começar. Prática para encerrar discussões fornecendo os próximos passos em qualquer processo de inscrição.