Applying for a Debit Card/Credit Card

Antrag auf Debitkarte/Kreditkarte

A customer applies for a new debit card linked to their account or a credit card. This involves filling out forms, providing financial information, and understanding terms and conditions.

Ein Kunde beantragt eine neue Debitkarte, die mit seinem Konto verknüpft ist, oder eine Kreditkarte. Dies umfasst das Ausfüllen von Formularen, das Bereitstellen finanzieller Informationen und das Verständnis der Geschäftsbedingungen.

Dialog

Hören Sie zu und folgen Sie dem Gespräch

Customer (Male)

Hi there. I'd like to apply for a new card today. What are my options?

Hallo. Ich möchte heute eine neue Karte beantragen. Welche Optionen habe ich?

Bank Teller (Female)

Certainly! We offer both debit cards and credit cards. Are you looking to link it to an existing account, or are you interested in a credit facility?

Gerne! Wir bieten sowohl Debitkarten als auch Kreditkarten an. Möchten Sie es mit einem bestehenden Konto verknüpfen, oder interessieren Sie sich für eine Kreditfazilität?

Customer (Male)

I already have a checking account here, so a debit card would be great for everyday use. But I'm also curious about your credit card options for travel benefits.

Ich habe hier schon ein Girokonto, daher wäre eine Debitkarte super für den Alltag. Aber ich bin auch neugierig auf eure Kreditkartenoptionen mit Reisevorteilen.

Bank Teller (Female)

Excellent! For a debit card, we can link it directly to your checking account. It's quite straightforward. For credit cards, we have several options, including our 'Travel Elite' card with fantastic airline miles and lounge access. Would you like to fill out an application for both?

Ausgezeichnet! Für eine Debitkarte können wir sie direkt mit Ihrem Girokonto verknüpfen. Das ist ganz einfach. Für Kreditkarten haben wir mehrere Optionen, einschließlich unserer „Travel Elite“-Karte mit fantastischen Meilen und Lounge-Zugang. Möchten Sie Bewerbungen für beide ausfüllen?

Customer (Male)

Yes, please. I'll take a debit card for sure. For the credit card, what kind of financial information do I need to provide? And what are the annual fees like?

Ja, bitte. Ich nehme definitiv eine Debitkarte. Für die Kreditkarte, welche Art von Finanzinformationen muss ich angeben? Und wie sind die Jahresgebühren?

Bank Teller (Female)

To apply for the credit card, we'll need your income details, employment information, and a few basic personal particulars. As for the Travel Elite card, there's an annual fee of $95, but it's often waived for the first year. I'll provide you with the full terms and conditions booklet.

Um die Kreditkarte zu beantragen, benötigen wir Ihre Einkommensdetails, Beschäftigungsinformationen und einige grundlegende persönliche Angaben. Bezüglich der Travel Elite-Karte gibt es eine Jahresgebühr von 95 $, die jedoch im ersten Jahr oft erlassen wird. Ich stelle Ihnen das vollständige Merkblatt mit den Geschäftsbedingungen zur Verfügung.

Customer (Male)

Sounds good. Is there anything else I should know, like typical approval times or setting up online access?

Das klingt gut. Gibt es noch etwas, das ich wissen sollte, wie typische Genehmigungszeiten oder das Einrichten von Online-Zugang ?

Bank Teller (Female)

Once you submit the completed forms, debit cards are typically issued on the spot or mailed within 3-5 business days. Credit card applications usually take 7-10 business days for a decision. Once approved, we can help you set up online banking and mobile access right away. Here are the forms to get started.

Sobald Sie die ausgefüllten Formulare einreichen, werden Debitkarten in der Regel vor Ort ausgestellt oder innerhalb von 3-5 Werktagen per Post versendet. Kreditkartenanträge dauern normalerweise 7-10 Werktage für eine Entscheidung. Sobald genehmigt, können wir Ihnen helfen, Online-Banking und mobilen Zugriff sofort einzurichten. Hier sind die Formulare zum Einstieg.

Wortschatz

Wichtige Wörter und Sätze aus dem Dialog

debit card

A type of bank card linked directly to your checking account, allowing you to spend money you already have without borrowing.

Eine Art Bankkarte, die direkt mit Ihrem Girokonto verknüpft ist und es Ihnen ermöglicht, Geld auszugeben, das Sie bereits haben, ohne zu leihen.

credit card

A payment card issued by a bank that lets you borrow money up to a limit, which you must repay later, often with interest.

Eine von einer Bank ausgegebene Zahlungskarte, die es ermöglicht, Geld bis zu einem Limit zu leihen, das später zurückgezahlt werden muss, oft mit Zinsen.

checking account

A bank account used for everyday transactions like deposits, withdrawals, and payments, also called a current account in some places.

Ein Bankkonto, das für alltägliche Transaktionen wie Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungen verwendet wird, in einigen Ländern auch als Girokonto bezeichnet.

annual fee

A yearly charge that banks may apply for using certain services like credit cards, helping cover costs for benefits provided.

Eine jährliche Gebühr, die Banken für die Nutzung bestimmter Dienste wie Kreditkarten erheben können, um die Kosten für die erbrachten Vorteile zu decken.

terms and conditions

The rules, fees, and requirements that explain how a service or product works; always read them before agreeing to anything.

Die Regeln, Gebühren und Anforderungen, die erklären, wie ein Dienst oder Produkt funktioniert; lesen Sie sie immer, bevor Sie etwas akzeptieren.

approval

Official permission given after reviewing an application, like for a card; it means your request has been accepted.

Offizielle Erlaubnis, die nach Prüfung eines Antrags erteilt wird, z. B. für eine Karte; es bedeutet, dass Ihr Antrag akzeptiert wurde.

online banking

A service that allows you to manage your bank account, check balances, and make transactions using the internet or an app.

Ein Dienst, der es Ihnen ermöglicht, Ihr Bankkonto zu verwalten, Salden zu prüfen und Transaktionen über das Internet oder eine App durchzuführen.

business days

Regular working days from Monday to Friday, excluding weekends and public holidays, when banks process most transactions.

Reguläre Werktage von Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden und Feiertage, an denen Banken die meisten Transaktionen abwickeln.

Schlüsselsätze

Wichtige Sätze zum Erinnern und Üben

I'd like to apply for a new card today. What are my options?

This is a polite way to start a request in a bank; 'I'd like to' softens the request, and 'What are my options?' asks for choices. Use it when inquiring about services.

Dies ist eine höfliche Art, eine Anfrage in einer Bank zu beginnen; 'I'd like to' mildert die Anfrage, und 'What are my options?' fragt nach den Möglichkeiten. Verwenden Sie es, wenn Sie nach Dienstleistungen fragen.

Are you looking to link it to an existing account, or are you interested in a credit facility?

This question uses 'or' to offer alternatives; 'link' means connect, and 'credit facility' refers to borrowing options. Useful for clarifying customer needs in service roles.

Diese Frage verwendet 'or', um Alternativen anzubieten; 'link' bedeutet verbinden, und 'credit facility' bezieht sich auf Kreditoptionen. Nützlich für das Klären der Kundenbedürfnisse in Service-Rollen.

I already have a checking account here, so a debit card would be great for everyday use.

Uses 'so' to explain a reason; 'would be great' expresses positive opinion. This sentence shows how to connect personal info to a choice, helpful for explaining preferences.

Verwendet 'so', um einen Grund zu erklären; 'would be great' drückt eine positive Meinung aus. Dieser Satz zeigt, wie man persönliche Infos mit einer Wahl verbindet, hilfreich für das Erklären von Vorlieben.

Would you like to fill out an application for both?

A polite offer using 'Would you like to' for suggestions; 'fill out' means complete a form. Common in customer service to encourage action without pressure.

Ein höfliches Angebot unter Verwendung von 'Would you like to' für Vorschläge; 'fill out' bedeutet das Ausfüllen eines Formulars. Häufig im Kundenservice, um Handlungen ohne Druck zu fördern.

What kind of financial information do I need to provide?

This asks for specifics using 'What kind of' for types; 'provide' means give or supply. Useful when applying for anything requiring documents, to show preparation.

Dies fragt nach Spezifika unter Verwendung von 'What kind of' für Typen; 'provide' bedeutet geben oder liefern. Nützlich bei der Bewerbung um alles, was Dokumente erfordert, um Vorbereitung zu zeigen.

There's an annual fee of $95, but it's often waived for the first year.

Uses 'but' for contrast and 'waived' meaning canceled; explains costs clearly. Good for discussing fees, helping learners understand conditional benefits.

Verwendet 'but' für Kontrast und 'waived' im Sinne von storniert; erklärt Kosten klar. Gut zum Diskutieren von Gebühren, hilft Lernenden, bedingte Vorteile zu verstehen.

Once you submit the completed forms, debit cards are typically issued on the spot or mailed within 3-5 business days.

'Once' shows sequence; 'typically' means usually, and 'on the spot' means immediately. This explains processes with time frames, useful for setting expectations.

‚Once‘ zeigt Abfolge; ‚typically‘ bedeutet gewöhnlich, und ‚on the spot‘ bedeutet sofort. Dies erklärt Prozesse mit Zeitrahmen, nützlich zum Setzen von Erwartungen.

Here are the forms to get started.

A simple handover phrase; 'to get started' means to begin. Practical for ending discussions by providing next steps in any application process.

Ein einfacher Übergabe-Satz; 'to get started' bedeutet beginnen. Praktisch, um Diskussionen zu beenden, indem nächste Schritte in jedem Antragsprozess bereitgestellt werden.